Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie ok, ale nie daję 5 gwiazdek bo: doszło w bardzo uszkodzonym opakowaniu z dziurą, czyli było niedobrze zapakowane. Gdyby były tam delikatniejsze rzeczy niż szampony, mogłoby się nie nadawać już do użytku. Po drugie, przy zamówieniu dużej ilości szamponów i odżywek, zawsze dostawałam z innych sklepów darmowe próbki/testery a tutaj nic. Więc trochę byłam zawiedziona.
Dostarczony produkt był uszkodzony podczas transportu. Po przesłaniu
informacji i zdjęć przedstawiciel firmy zaproponował zwrot kosztów przesyłki. Na moją odpowiedź, że uważam, że powinna być obniżona cena produktu uszkodzonego otrzymałam propozycję bym wysłała na własny koszt uszkodzony produkt.i zostaną mi zwrócone środki. Uważam, że dzial reklamacji nie spełnia swojej roli bowiem całkowitą odpowiedzialność za niewłaściwe zapakowanie, transport lub też sprzedaż uszkodzonego produktu obciąża się klienta.
Bardzo dziwne podejście do obsługi klienta.
Następnym razem będę omijała państwa sklep internetowy
Bardzo lubię tu zaglądać. Bogata oferta i przystępne ceny.
Brakuje mi opcji darmowej dostawy oraz może możnaby uruchomić dodawanie opinii o produktach?
Pomimo tego jest to mój ulubiony sklep z kosmetykami do włosów (i nie tylko).
Polecam
Zgłoś opinię
13 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep Trena super. Tylko jak dla mnie przydałaby sie jeszcze cała paleta farb Artego i zostałabym tylko z wami 😄 a tak mam dwa sklepy Trena i Gobli które maja farby Artego. Pozdrawiam
Zgłoś opinię
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa, ale brak wzornika przy zamawianiu farb
Szybka dostawa, dobrze spakowane produkty to plus.
Minusem jest brak zdjęcia z wzornikiem kolorów przy zamawianiu farb - trzeba z góry znać nazwe/numer. To kłopotliwe i zniechęca.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Trena.pl - Sklep fryzjerski, hurtownia fryzjerska i zaopatrzenie salonów
4 dni temu
Dziękujemy za zainteresowanie i zakupy w naszej drogerii. Jeśli chodzi o zamówione przez Panią farby, to jak najbardziej próbnik jest na stronie, ale będziemy wdzięczni za doprecyzowanie co należałoby w nim zmienić, by był czytelniejszy i ułatwiał wybór kolorów. Pozdrawiamy, drogeria Trena.pl
16 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Ogólnie jestem zadowolona , ale na tyle zamówień jakie robię u PAŃSTWA NIGDY NE DOSTAŁAM RABATU ANI ŻADNEJ PRÓBKI.
Zgłoś opinię
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Duży plus za łatwość wykonywania czynności na stronie.
Szybka dostawa.
Minus za brak wielu produktów.
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Jestem zachwycona firmą zamówienie było błyskawiczne wszystko super zapakowane polecam firma na 100 % ☺
Zgłoś opinię
10 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam!!
Sprawnie, szybko i w dobrej cenie. Zakupy tutaj to profesjonalizm i czysta przyjemność. Polecam
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Czas realizacji,dostępność produktów.Zmiana firmy kurierskiej jeśli chodzi o opcję pobranie.
Zgłoś opinię
16 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wysyłka i kontakt ze sklepem na najwyższym poziomie.Produkty w atrakcyjnych cenach.Polecam.
Zgłoś opinię
12 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Miły kontakt telefoniczny, błyskawiczna przesyłka, produkty znakomitej jakości . Polecam !
Zgłoś opinię
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Najlepsza hurtownia na rynku , duża dostępność profesjonalnych kosmetyków oraz super ceny
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
super
przesyłka doszła szybko, produkt świetny + wyjątkowo bezpieczne zapakowanie produktu
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zamówione produkty są zgodne z opisem. Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim.
Zgłoś opinię
5 dni temu
Opinia zweryfikowana
Produkt zgodny z opisem, cena bardzo dobra, dostawa - szybka, serdecznie polecam.
Zgłoś opinię
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
10/10
Super konkurencyjna cena, szybka wysyłka, świetnie zapakowane zamówienie. 10/10 🙂
Zgłoś opinię
16 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie zostało szybko zrealizowane i w pełni zgodne z moimi oczekiwaniami.
Zgłoś opinię
13 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kolejny raz ekspresowa wysyłka i jak zawsze przesyłka świetnie zabezpieczona.
Zgłoś opinię
14 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo cenię sobie zakupu przez trena. Zawsze rzetelnie i sprawnie. Polecam
Zgłoś opinię
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Błyskawiczna realizacja zamówienia
Jestem zadowolona z szybkiej obsługi i dobrze zabezpieczonych kosmetyków :)
Zgłoś opinię
14 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dobry towar w dobrej cenie.Super zabezpieczenie przesyłki i szybka dostawa.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.