Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
4 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Polecamy firmę. Pan obsługujący nasze zamówienie bardzo pomógł w wyborze, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania.
Sprzęt godny polecenia (zakupiliśmy taboret gazowy i witrynę chłodniczą).
Bardzo szybka dostawa.
W ofercie w sezonie letnim parasol ogrodowy, który po opłaceniu zamówienia okazuje się być dostępny jest w terminie 30-60 dni roboczych! Brak jasnej informacji przy produkcie o niedostepności (komu bedzie potrzebny parasol po sezonie??) Nieprofesjonalna strona internetowa.
Zacząć sprzedawać rzeczy, które macie na stanie albo zamieścić informację przy produkcie o czasie realizacji do 60 dni. A nie dopiero w podsumowaniu zamówienia. Tak jak jest na innych stronach.Gdyby klient wiedział odrazu to by nie tracił czasu na składanie zamówienia. Swoją drogą ciekawe skąd jest ten towar że trzeba czekać dwa miesiące.
Zgłoś opinię
5 dni temu
Opinia zweryfikowana
Parasol Ogrodowy
W chwili wyboru parasola ogrodowego w systemie nie widnieje ze jest on niedostępny. Po zakupie przychodzi mail ze ktos sie skontaktuje i ze dostarczenie moze byc pomiedzy 30 - 60dni. Kto w sezonie kupuje parasol z opcja czekania ze dojdzie po sezonie ????
Utrudniony kontakt ze sprzedającym, inne parametry produktu w zamówieniu inne dostarczone tj. panele w zamówieniu 2x160W, dostarczone 2x80W.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu investhoreca.pl
9 kwi 2024
Mamy wyraźnie informację na stronie że panel jest 2x 80 = 160W a nie 2x 160W
Takie same info mam producent na stronie - być może ktoś z nieuczciwych sprzedawców zawyżał parametr tego modelu - lub jakaś porównywarka cen ma błąd - ale my mamy dokładnie to samo co podaje producent - łatwo sprawdzić. Pozdrawiamy.
14 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu investhoreca.pl
9 kwi 2024
Towar oznaczony już na etapie porównywarki ceneo jako "sprawdź dostępność" a klient ma pretensje że nie ma od ręki. Gdyby był - status byłby dostępny :) Mamy takich 8000 na magazynie :) Pozdrawiamy.
17 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Przszę o sprzedaż towarów , które macie na stanie a nie oczekiwanie na towar 30 do 60 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu investhoreca.pl
28 lut 2024
Proszę o zapoznanie się z warunkami zakupów i informacjami o dostępności przed decyzją o zakupie. Ten produkt miał informację że jest na zamówienie a nie dostępny od ręki i nie widzimy powodu dla którego mielibyśmy wycofać ofertę dla tysięcy klientów którzy wolą mieć w dobrej cenie i poczekać lub kupić specjalnie dedykowane pod nich wymiary i parametry. Dziękujemy za uwagę jak prowadzić biznes ale nie skorzystamy z tej rady bo to bardzo subiektywna ocena - nie mająca żadnego związku z rzeczywistością i praktyką 99,99% sklepów w internecie.
Pozdrawiamy.
30 sty 2024
Opinia zweryfikowana
pakowanie
należało by lepiej zabezpieczyć przesyłkę....
Zgłoś opinię
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Realizacja zamówienia bez zarzutu jednak przy większych kwotach wysyłka mogłaby być w cenie
W ofercie w sezonie letnim parasol ogrodowy, który po opłaceniu zamówienia okazuje się być dostępny jest w terminie 30-60 dni roboczych! Brak jasnej informacji przy produkcie o niedostepności (komu bedzie potrzebny parasol po sezonie??) Nieprofesjonalna strona internetowa.
Zgłoś opinię
26 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Prosicie o wystawienie opinie ala ja jeszcze nie dostałam przesyłki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu investhoreca.pl
15 lut 2024
Przesyłka paletowa z racji gabarytu zawsze idzie ciut dłużej - jak widzimy - doręczona - RABEN numer przesyłki 616302012159561
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.