Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
13 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, od zamówienia po wysyłkę. Mimo drobnych problemów wynikających z zaniedbań dostawcy, udało się ponownie wysłać paczkę wybierając innego dostawce. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie. Zakupiony produkt bardzo dobrej jakości i zgodny z opisem.
Nie polecam sklepu, sprzedający nie znają podstawowych zasad sprzedaży, zakupiłam bieżnię dla psa 15.05.2024, termin realizacji 28 dni roboczych zapewniano mnie, że dojdzie w 2 tygodnie. 28.05.2024 r. zmiana statusu na wysłane, połowa czerwca pytam gdzie jest bieżnia skoro została wysłana a zamówienie do mnie nie dotarło i dostałam odpowiedz, że oni nie wiedzą bo wysyłka bezpośrednio od producenta. Zgodnie z prawem to SPRZEDAWCA odpowiada za dostawę a nie producent. Po interwencji dostałam informację, że towar miał być wysłany w poniedziałek, ale, który poniedziałek bo już kolejny tydzień i brak towaru. Żenujące podejście do klienta i nie panowanie nad zamówieniami. Towar wartości ponad 10.000 a oni nie weryfikują stanu realizacji zamówienia, w systemie oznaczają jako zrealizowane bez jakiejkolwiek weryfikacji i przekazują nieprawdziwe informacje. Odradzam zakupy w tym sklepie.
Nie polecam sklepu, sprzedający nie znają podstawowych zasad sprzedaży, zakupiłam bieżnię dla psa 15.05.2024, termin realizacji 28 dni roboczych zapewniano mnie, że dojdzie w 2 tygodnie. 28.05.2024 r. zmiana statusu na wysłane, połowa czerwca pytam gdzie jest bieżnia skoro została wysłana a zamówienie do mnie nie dotarło i dostałam odpowiedz, że oni nie wiedzą bo wysyłka bezpośrednio od producenta. Zgodnie z prawem to SPRZEDAWCA odpowiada za dostawę a nie producent. Po interwencji dostałam informację, że towar miał być wysłany w poniedziałek, ale, który poniedziałek bo już kolejny tydzień i brak towaru. Żenujące podejście do klienta i nie panowanie nad zamówieniami. Towar wartości ponad 10.000 a oni nie weryfikują stanu realizacji zamówienia, w systemie oznaczają jako zrealizowane bez jakiejkolwiek weryfikacji i przekazują nieprawdziwe informacje. Odradzam zakupy w tym sklepie.
Zgłoś opinię
14 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłkę otrzymałam szybko. Kaganiec super ale niestety dla mojego psa za duży. Dokonałam zwrotu i pieniądze błyskawicznie wróciły na konto. Dziękuję
Zgłoś opinię
7 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Z całego serca polecam zakupy w tym sklepie. Zamówienia przychodzą bardzo szybko, obsługa rewelacyjna i towar zgodny z opisem. Polecam raz jeszcze
Zgłoś opinię
2 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep. Wszystko, czego potrzeba do szkolenia psa. Szybka transakcja, szybka wysyłka, szybka dostawa. Zdecydowanie polecam.