PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria- Logo - Opinie

PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
Opinie:

Opinie (1751) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4070)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 7 lut 2022
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Od ponad półtora roku jestem klientem sklepu poyerbani.pl i co chwilę jestem zaskakiwany nowym asortymentem. Od mojego pierwszego zakupu, (był to zestaw startowy) tak naprawdę zaczęła się moja przygoda z nowymi doznaniami smakowymi a zarazem pobudzającymi. Co jakiś czas jest wstawiana nowa oferta, a także nowe promocję (nawet nowej yerby, a czasem ulubionej). Piłem tradycyjne yerby, ale wole mieszanki, np. El Fuego z guaranna i guayusa (łajusa), ale uprzedzam ostrożnie podchodzić do tego tytułu (KOPIE). Nie tylko yerba, ale też możemy spotkać kawę, zieloną herbatę (czekam na "Matche" i japońska zieloną herbatę), a nawet czekolady z yerba. Oczywiście, występuję program za punkty, można uzbierać na różne akcesoria do yerby. Są także bonusy dla klientów, którzy zamierzają kupić więcej produktów (ale też zawsze se krówki z yerba ;). Klienci mogą skorzystać z gratisu, zależnego od ceny danego koszyka (narazie mi znane 3 progi: 50, 100, 150). Miałem jedną nieprzyjemną sytuację przy gratisie za 100zł, mianowicie nie dostałem gratisu, ale przy następnych zakupach dostałem miła rekompensatę (wystarczy napisać co jest nie tak z przesyłką). Polecam i zachęcam nowych klientów, mam nadzieję, że zostanę testerem nowych yerb dzięki poyerbani.pl ;)

najbardziej krytyczna opinia

24 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Paczka z zamówieniem przyszła uszkodzona. W trakcie odbioru ale i dnia następnego nie mogłam się dodzwonić, nikt nie odbierał telefonu pomimo, że nie było sygnału zajętości. Na złożoną pisemnie reklamację otrzymałam odpowiedź po 2 dniach, że sprawa zostanie wyjaśniona z przewoźnikiem i od tamtej pory, a minęło już prawie dwa tygodnie nie ma żadnego kontaktu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria

 Sortuj  
Trafność
(60)
(10)
Resetuj
24 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
szybkość realizacji zamówienia. Natomiast kupiłam zestaw sprzedawany jako prezentowy i poprosiłam o dołączeni liściku. Niestety prośba nie została zrealizowana, duży niesmak pozostał.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, bardzo mi przykro, że do zamówienia nie został dołączony liścik. Przy większym obłożeniu zamówieniami magazyn nie zawsze zwraca uwagę na notatki. W związku z tym zachęcam do kontaktu telefonicznego od razu po złożeniu zamówienia, wtedy odpowiednio zaopiekujemy się zamówieniem :) Pozdrawiamy!
27 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Produkty są w porządku ale dostawa mnie zawiodła

Produkty są w porządku, jedna torba została jednak uszkodzona i trochę yerby się wysypało przez co daje 4 gwiazdki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
29 kwi 2024
Witam, bardzo mi przykro, że część zamówienia została uszkodzona w transporcie. Zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiam!
5 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Wszystko sprawnie i zgodnie z opisem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
3 dni temu
Dziękuję za opinię, cieszę się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia :)
4 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
3 dni temu
Dziękuję za opinię :) W razie pytań zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
5 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
3 dni temu
Dziękuję za opinię :) Jeśli jakiekolwiek kwestie wymagają doprecyzowania, zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
4 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
11 dni temu
Witam, jeśli jakiekolwiek kwestie dotyczące zamówienia wymagają wyjaśnienia, lub mają Państwo dodatkowe pytania, zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
23 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękujemy za złożenie zamówienia. Jeśli jakiekolwiek kwestie wymagają doprecyzowania zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta :) Pozdrawiam
22 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękuję za zamówienie. Jeśli jakiekolwiek kwestie wymagają wyjaśnienia zachęcam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta :) Pozdrawiam!
29 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok ale minusy to identyczne opakowania próbek są takie same wszystkie tylko inne są nazwy chodź na waszej stronie są różne Druga sprawa strona zacina się przy zamawianiu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
30 kwi 2024
Witam, bardzo dziękuję za zamówienie. Nazwy produktów w formie próbek znajdują się zwykle na naklejce z tyłu opakowania. W razie dodatkowych pytań lub w celu wyjaśnienia nieścisłości zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
10 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Opakowania od yerby były brudne a w kartonie była wysypana yerba + na jednym opakowaniu od dołu był ślad jakby się coś wylało
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
3 dni temu
Witam, bardzo mi przykro, że opakowanie było uszkodzone. Staramy się zabezpieczać przesyłki jak najlepiej, tak, żeby nie uszkodziły się w transporcie. Jeśli sprawa wymaga dodatkowego wyjaśnienia zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
22 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
jakikolwiek kontakt w przypadku opóźnionej przesyłki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam. Bardzo przepraszamy za opóźnienie w dostawie. W przypadku jakichkolwiek trudności związanych z dostawą lub opóźnieniem paczki zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy :)
29 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Produkt nie zgodny z opisem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
30 kwi 2024
Witam, bardzo mi przykro, że otrzymali Państwo produkt inny niż zamówiony. Zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiam!
2 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Miałem dać 5 gwiazdek jednak za słabo zapakowany towar tylko 4 , torbo koperta była uszkodzona dziwi mnie trochę taki system pakowania ostatnio wydaje mi się że był karton , pozdrawiam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
29 kwi 2024
Witam, bardzo mi przykro, że koperta została uszkodzona, niestety, nie mamy wpływu na działania Przewoźnika. W razie pytań dotyczących zamówienia lub dalszego wyjaśnienia sytuacji zalecam kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
7 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
O ile sama yerba świetna, o tyle naczynie z Soul Mate jest małe a bombilla ma spore szpary przez co dużo suszu wpada razem z naparem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, przykro mi, że bombilla nie spełnia Pana wymagań. Zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia tej kwestii. Pozdrawiam!
19 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Paczka przyszła szybko dobrze i bezpiecznie zapakowane. Produkty zgodnie z opisem, dobrej jakości
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
29 kwi 2024
Witam, bardzo się cieszę że są Państwo zadowoleni z zamówienia. W razie pytań zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
22 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Jest ok
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
29 kwi 2024
Witam, cieszę się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia. Jeśli jakiekolwiek kwestie wymagają wyjaśnienia, zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!
17 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękuję za zamówienie. Jeśli możemy w czymś pomóc, zachęcam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta :) Pozdrawiam!
17 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękuję za złożenie zamówienia. Zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia dodatkowych kwestii dotyczących zamówienia. Pozdrawiam!
13 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękuję za złożenie zamówienia. Jeśli mają Państwo uwagi dotyczące zamówienia zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam :)
5 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu PoYerbani.pl - Yerba Mate i Akcesoria
25 kwi 2024
Witam, dziękuję za zamówienie. Jeśli jakiekolwiek kwestie wymagają doprecyzowania, zachęcam do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiam!