blitzhandel24.plOpinie:
Opinie (200) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (685)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
19 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawca oprogramowania Bitdefender Total Security 2023 (3 stanowiska, 3 lata) szybko zareagował na moją prośbę o pomoc w aktywacji kluczy oraz instalacji programu. Podczas czatu konsultant pan Clemens PRINZ aktywował kody dostępu. Dalej powinienem działać sam; niestety, pojawiła się blokada, której nie umiałem usunąć (mam 73 lata, nie jestem programistą). Równolegle napisałem do serwisu BD. Miałem pewne trudności z komunikacją, ale nieoczekiwanie, w przeddzień upływu terminu ważności poprzedniego programu BD, zauważyłem, że instalacja została zakończona i to na wszystkich trzech stanowiskach. Bardzo dziękuję firmie Blitzhandel24 oraz Centrali BD za efektywną pomoc.
Czytaj dalej
KK
Krzysztof K.
Mysłowice
najbardziej krytyczna opinia
25 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiłem kod. Ale umieścil go i napisane: kod jest niepoprawny
Opinie nt. sklepu blitzhandel24.pl
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamówienia a minusem…
Szybka realizacja zamówienia a minusem jest to że nie można zrezygnować z produktu w przypadku niezadowolenia z jego jakości. Programu VPN który zakupiłem w ogóle nie używam a BLITZHANDEL poinformował mnie , że zwrot
pieniędzy za produkt i rezygnacja z niego jest niemożliwa.
Zgłoś opinię
13 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
KK
Krzysztof K.
Mysłowice
19 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Bitdefender… - problemy z instalacją
Dostawca oprogramowania Bitdefender Total Security 2023 (3 stanowiska, 3 lata) szybko zareagował na moją prośbę o pomoc w aktywacji kluczy oraz instalacji programu. Podczas czatu konsultant pan Clemens PRINZ aktywował kody dostępu. Dalej powinienem działać sam; niestety, pojawiła się blokada, której nie umiałem usunąć (mam 73 lata, nie jestem programistą). Równolegle napisałem do serwisu BD. Miałem pewne trudności z komunikacją, ale nieoczekiwanie, w przeddzień upływu terminu ważności poprzedniego programu BD, zauważyłem, że instalacja została zakończona i to na wszystkich trzech stanowiskach. Bardzo dziękuję firmie Blitzhandel24 oraz Centrali BD za efektywną pomoc.
Zgłoś opinię
25 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Sklep stosuje boty do komunikacji z klientami, co bardzo utrudnia reklamacje.
Zgłoś opinię
22 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Kontakt z klientem powinien odbywać się w języku kupującego
Zgłoś opinię
19 paź 2023
Opinia zweryfikowana
szybka dostawa
Zgłoś opinię
23 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
MS
Monika S.
Sosnowiec
11 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Dłuższy niż 24h czas dostarczenia programu. Mimo natychmiastowego dokonania opłaty i natychmiastowego wysłania wymaganej dokumentacji na wskazany w regulaminie e-mail - i tak trzeba było interweniować. Wysyłane wiadomości albo nie były odczytywane albo czytane bez zrozumienia. Zbyt długi czas oczekiwania, zbyt dużo automatycznie wysyłanych wiadomości z systemu Blitzhandel24, niepotrzebne komplikacje...
Dostarczony (w końcu) program działa bez zarzutu - to na plus
Zgłoś opinię
4 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wsparcie posługuje się botami, które często dają odpowiedzi nieadekwatne, nie na temat, a nawet bezsensowne. Dobre jest to, że firma oferuje licencje trudno dostępne w innych miejscach. BS
Zgłoś opinię