EDAXO.plOpinie:
Opinie (1338) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (5259)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu EDAXO.pl
5 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Firma pobiera opłatę za produkty których nie ma na stanie.
Po tygodniu proponuje możliwość zamówienia produktu z hurtowni w przeciągu 3-4tyg
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
5 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt przyszedł uszkodzony brakuje śrub pokazanych na zdjęciu
Produkt przyszedł uszkodzony, brakowało śrub potrzebnych do skręcenia krzesła. Teraz czekam już kolejny dzień na maila ze zgoda na zwrot produktu oraz zwrot pieniędzy za całość (produkt+przesyłka)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
7 lis 2023
Szanowna Pani Moniko,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Pozdrawiamy,
Emako_pl
4 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
3 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety towar przyszedł nie kompletny czekam na wymianę lub dosłanie brakujacych elementów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
7 lis 2023
Szanowna Pani,
Dziękujemy za przesłaną opinię.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż skontaktowaliśmy się z Panią droga mailową z prośbą o udzielenie szczegółów odnośnie otrzymanego towaru.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
31 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Jest nam bardzo przykro, że nie jest Pani zadowolona z zakupionego produktu oraz realizacji zamówienia.
Czy możemy prosić o więcej szczegółów dotyczących doręczonego produktu? Czy produkt dotarł uszkodzony?
Jeżeli w trakcie użytkowania wykryła Pani wady, będziemy bardzo wdzięczni za informację o ich zaistnieniu.
Nasz Dział Obsługi Klienta służy pomocą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
30 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłać na czas. Lub nie obiecywać krótkiego terminu dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękujmy za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Bardzo nam przykro, że produkt nie został do Pani doręczony w odpowiednim terminie. Ze śledzenia paczki wynika, że 27-10 odmówiła Pani przyjęcia przesyłki i została ona zawrócona na nasz magazyn.
W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Szafka słabej jakości. W paru miejscach pęknięta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani,
jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionej szafki na buty. Bardzo nam przykro, że produkt okazał się być słabej jakości. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
23 paź 2023
Opinia zweryfikowana
po złożeniu zamówienia i opłaceniu brak jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 paź 2023
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że jeden z zamówionych przez Pana produktów został zakupiony w przedsprzedaży, tzn. że oczekujemy na jego dostawę. Taka informacja znajdowała się także na stronie w trakcie składania zamówienia.
Obecnie zostały do Pana doręczone dostępne produkty, zaś ściągaczka, na której dostawę czekamy będzie dostarczona po 2-11.
Bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Szanowna Pani Julio,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
IK
Irena K.
Głubczyce
19 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożone 11.10.2023r. i do dzisiaj nie ma informacji kiedy będzie, więc trudno mi wystawić opinię.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Szanowna Pani,
Dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży. Produkt został już wysłany.
Pozdrawiamy,
Emako
16 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo sprawna obsługa, szybkość informowania.
Na minus-jakosc produktów...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka jeszcze nie dotarla a bulo zapewnienie ze wtorek lub sroda bedzie tj.10.10 lub 11.10 nietety zawiodlam sie i to bardzo
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży i wysłane zgodnie z zapowiedzianym terminem dostawy.
Pozdrawiamy,
Emako
10 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
8 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego towaru !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienie.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży.
Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Pozdrawiamy,
Emako
20 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Szkło, które otrzymałam było całe popękane, zbite, nie wiem kogo to wina wasza czy kuriera ale brak słów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 wrz 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z naszym produktem oraz dostawą.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów oraz w celu rozwiązania sytuacji.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
4 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Wózek wykonany niechlujnie, łączenia klejone byle jak. Poza tym trafił nam się odpad poreklamacyjny, który już przez kogoś był wcześniej skladany.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 wrz 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupionego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź
Pozdrawiamy,
Emako.pl
2 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiony towar kiepskiej jakości, praktycznie nie do użycia, wyrzucone w błoto pieniądze. Nie można podpiąć do standardowej baterii, wykonanie kiepskie, przewód nie uszczelnia się. Takich kiepskich rzeczy nie powinni w ogóle sprzedawać. Taki towar wycofać ze sprzedaży.
Zgłoś opinię
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem - słaba jakość mebla.
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Zgłoś opinię
25 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Lampa, którą zamówiłam ma porysowany w kilku miejscach szklany klosz, posiada tez nieestetyczną wypustkę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 sie 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią na temat otrzymanego zamówienia. Przykro nam, że dostarczony produkt jest niepełnowartościowy. Skontaktowaliśmy się mailowo celem wyjaśnienia sytuacji. Będziemy wdzięczni za udzieleni informacji zwrotnej.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia.
Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl