Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
W opisie produktu napisane, że wykonane z drewna, tymczasem podstawa tacy to kawałek cienkiej sklejki..... nie tego oczekiwałam
Zgłoś opinię
25 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Lampa, którą zamówiłam ma porysowany w kilku miejscach szklany klosz, posiada tez nieestetyczną wypustkę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 sie 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią na temat otrzymanego zamówienia. Przykro nam, że dostarczony produkt jest niepełnowartościowy. Skontaktowaliśmy się mailowo celem wyjaśnienia sytuacji. Będziemy wdzięczni za udzieleni informacji zwrotnej.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia.
Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Przedmioty były zgodne z zamówieniem, niestety blat jednego stolika kawowego jest zarysowany. Nie stało się to podczas transportu, ponieważ stoliki były dobrze zabezpieczone. Taki blat został spakowany. Potwierdzenie na zdjęciu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
16 sie 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią na temat otrzymanego stolika. Bardzo mi przykro, że otrzymany produkt okazał się być uszkodzony. Staramy się, by takie sytuacje nie miały miejsca. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na zrekompensowaniu zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
10 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
opinia
nie moge wystawic opinii jezeli towar nie został jeszcze rozpakowany.Opinie moge wystawić po jakimś czasie w trakcie uzytkowania.Drugi produkt mi anulowano bo opinii nie wystawiłam?
towar przyszedł uszkodzony mimo styropianu i ochrony i na pewno nie był uszkodzony w transporcie !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 lip 2023
Dzień dobry, jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą otrzymanego wózka. Serdecznie przepraszam, że produkt dotarł do Państwa uszkodzony. Dokładamy wszelkich starań, by produktu były weryfikowane przed wysyłką. Skontaktowaliśmy się z Państwem drogą mailową, gdyż zależy na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
26 lip 2023
Opinia zweryfikowana
poprawić deklarację daty dostawy w momencie zakupu z faktyczną datą dostawy
Zgłoś opinię
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki i informacji o niej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Uprzejmie informuję, że zakupione przez Pana produkty zostały zamówione w przedsprzedaży, co oznacza, że oczekujemy na ich dostawę na nasz magazyn. Informacja ta pojawia się w trakcie zamawiania na stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli pojawiają się jakieś pytania nasz Dział Obsługi Klienta chętnie na wszystkie odpowie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
11 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Przydały by się wymienne żarówki
Zgłoś opinię
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Towar nie zgodny z zamówieniem. Brak kontaktu co dalej, mój stres i koszty zwrotu?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
Emako
2 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Przesyłka miała być dostarczona w czwartek 29 06 2023.Do dziś zero reakcji nawet powiadomienia o przesyłce nie wspomnę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności z niej wynikające. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów dotyczących zamówienia.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
23 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo ładny, stylowy produkt, dobrze wykonany i spasowany, adekwatny do ceny
Zgłoś opinię
5 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Należy sprawdzać produkty, które się pakuje dla klienta, czy nie są uszkodzone i czy są kompletne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
29 maj 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionych produktów Jest nam bardzo przykro, że produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupionych produktów i realizacji zamówienia. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
23 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Towar wadliwy
Towar z wadą, nie działa, nie odpisują na maile.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 maj 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego produktu. Pragniemy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z panem mailowo w celu uzyskania więcej szczegółów dotyczących wadliwego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
12 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Jest ok
Zgłoś opinię
9 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Półka kuchenna bardzo fajna, ustawna, pakowana, ładna. Warta zakupu.
Jednak informacja o dostawie -----ze jak kupisz, zapłacisz do godz. 11, to dostaniesz na drugi dzień, to nie jest prawda. Kupiłam rano 4 maja ,a dostałam 8 maja. 4 maja to firma emako spakowała a dopiero 5 maja inpost odebrał.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.