Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Paczki nie otrzymałam . Podobno były 2 próby . Gdy otrzymałam sms-ów Kuriera GLS o 7:34 , ze bedzie dostarczona paczka . Odpisałam na numer 517153533, że mnie nie ma w Bydgoszczy i paczkę mogą odebrać moi lokatorzy pod nr 3/1 lub 3/6. Nikt paczki nie odebrał tylko otrzymałam informację , że były 2 próby nieudane i , że paczka jest do odbioru w Magazynie GLS w Lisim Ogonie do 19.12.2023. Zadzwoniłam na Infolinię GLS i otrzymałam informację , że tylko Nadawca może zlecić trzecią próbę . . Nie ma mnie w Bydgoszczy , wracam z Wrocławia dopiero 23.12.2023 r więc powiedziałam , że nie odbiorę paczki ( jestem osobą niepełnosprawną na wózku i nie posiadam swojego auta , nie mam rodziny , aby odebrał paczkę . Chciałabym poznać datę i godzinę kiedy był Kurier GLS , gdyż posiadam 3 kamery na budynku i mogę sprawdzić czy była w ogóle próba dostarczenia paczki . Kilkakrotnie byłam poinformowana , że Kurier nie mógł dostarczyć , albo dostarczył paczkę , a w ogóle Kuriera nie było . Mogę domniemywać , że w tym przypadku było podobnie .
Z poważaniem.’
Ewa Sidorowicz
Zamówienie złożone 11 lipca 17 lipca nadal jest w drodze i wcale nie tak blisko mojego adresu. Zamówienie próbowałam anulować bo nie mogę na niego czekać wiecznie - wyjeźdzam na wakacje - ale nie ma takiej opcji. Nadal czekam na zamówienie i nie wiem co się z nim stanie bo nie ma mnie w domu. HappyKoala obiecule wysyłkę kurierem tego samego dnia a w moim przypadku zamówiemie złoźone w poniedziałek nie zostało wysłane do czwartku tego tygodnia. Już tam nic nie kupię.
Jakość materiału spodni jest tragiczna, wykonanie niewiele lepsze. Na zdjęciach towar wygląda o wiele lepiej a w rzeczywistości dramat. Chciałabym towar zwrócić ale jest problem. Gdy wypełniam formularz zwrotu online to system nie rozpoznaje numeru zamówienia. Szczerze mówiąc spotykam się z takim problemem nie pierwszy raz i za każdym razem dotyczy to serwisów reklamujących się na Facebooku.
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Dostawa jest okropna. Przez dwa tygodnie nie dotarło.
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardziej się postarać co do dotrzymania terminu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację wynikającą z opóźniej w dostawach on naszych kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby się już nie pojawiła. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nierzetelne informacje o realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry,
według informacji dostępnych na stronie do śledzenia, przesyłka o numerze 54609315943 została zwrócona do naszego magazynu. Czy możemy wysłać zamówienie ponownie? W takim wypadku prosimy o potwierdzenie danych do dostawy.
Pozdrawiam
Anna
Obsługa klienta
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Do dziś nie otrzymałem mojego zamówienia, jaka może być opinia. Otrzymuję tylko powiadomienia , że jest przygotowane, " jest w dobrych rękach" itp. oraz mnóstwo reklam, żeby naciągnąć na cos jeszcze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry,
według informacji dostępnych na stronie do śledzenia, przesyłka o numerze 54609328703 została doręczona.
Prosimy o potwierdzenie, że przesyłka została doręczona.
Pozdrawiam
Anna
Obsługa klienta
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam zły produkt zamówiłam buty w rozmiarze 45 przyszły w rozmiarze 44 wysłałam maila z zapytaniem brak żadnej odpowiedzi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie wysyłać podróbek i oszukiwać ludzi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem jeszcze produktu. zamówienie #PLHK367461
Nie mogę się także dowiedzieć kiedy je otrzymam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie polecam
Strasznie zła jakość nie polecam i miały pasować do skody a nie pasują
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Proszę o ułatwienie śledzenia paczki. Kolejna sprawa to czas oczekiwania nie zgodny z prawdą, a co dalej to jeszcze wyjdzie w praniu jak dojdzie paczka po terminie.
Proszę o
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Jak można ocenić coś czego nie mam. Gratulacje wysyłka towaru trwa tydzień. Nigdy nic od Was nie kupię.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Co mam oceniać jak nie otrzymałem towaru. Bez sensu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
13 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
7 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Do tej pory nie otrzymabrak dostawyłem przesyłki.
Jaka opinia? Chyba obsługi klienta.? Żarty. Do tej pory nie otrzymałem przesyłki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
13 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.