Happykoala.pl
Opinie:

Opinie (1999) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1999)

3,88
Dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 25 maj 2023
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Happykoala.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

19 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Paczki nie otrzymałam . Podobno były 2 próby . Gdy otrzymałam sms-ów Kuriera GLS o 7:34 , ze bedzie dostarczona paczka . Odpisałam na numer 517153533, że mnie nie ma w Bydgoszczy i paczkę mogą odebrać moi lokatorzy pod nr 3/1 lub 3/6. Nikt paczki nie odebrał tylko otrzymałam informację , że były 2 próby nieudane i , że paczka jest do odbioru w Magazynie GLS w Lisim Ogonie do 19.12.2023. Zadzwoniłam na Infolinię GLS i otrzymałam informację , że tylko Nadawca może zlecić trzecią próbę . . Nie ma mnie w Bydgoszczy , wracam z Wrocławia dopiero 23.12.2023 r więc powiedziałam , że nie odbiorę paczki ( jestem osobą niepełnosprawną na wózku i nie posiadam swojego auta , nie mam rodziny , aby odebrał paczkę . Chciałabym poznać datę i godzinę kiedy był Kurier GLS , gdyż posiadam 3 kamery na budynku i mogę sprawdzić czy była w ogóle próba dostarczenia paczki . Kilkakrotnie byłam poinformowana , że Kurier nie mógł dostarczyć , albo dostarczył paczkę , a w ogóle Kuriera nie było . Mogę domniemywać , że w tym przypadku było podobnie . Z poważaniem.’ Ewa Sidorowicz

najbardziej krytyczna opinia

17 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożone 11 lipca 17 lipca nadal jest w drodze i wcale nie tak blisko mojego adresu. Zamówienie próbowałam anulować bo nie mogę na niego czekać wiecznie - wyjeźdzam na wakacje - ale nie ma takiej opcji. Nadal czekam na zamówienie i nie wiem co się z nim stanie bo nie ma mnie w domu. HappyKoala obiecule wysyłkę kurierem tego samego dnia a w moim przypadku zamówiemie złoźone w poniedziałek nie zostało wysłane do czwartku tego tygodnia. Już tam nic nie kupię.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Happykoala.pl

 Sortuj  
Trafność
(94)
(60)
(411)
Resetuj
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
28 mar 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
21 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Witam , buty które zakupiłam 2 pary okazały się z plastikową podeszwą, prezent niespodzianka nie był prezentem bo musiałam zapłacić 20 zł a ponadto nie było też skarpet dedykowanych do danej pary butów. Więc zakup raczej nie do polecenia, a szkoda bo reklamy są naprawdę zachęcające.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
22 mar 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
27 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Sprawić, żeby zamówienia docierały w terminie! Zamówienie #PLHK349153 złożone w dniu 20.03.br, w tym samym dniu opłacone do tej pory nie dotarło do mnie, chociaż sklep deklaruje, że powinno dotrzeć najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych. Nie dostałem ponadto żadnych informacji co się dzieje z moim zamówieniem. Napisałem do sklepu z żądaniem poinformowania mnie dlaczego przesyłka jeszcze do mnie nie dotarła i z sugestią zwrotu wpłaconych pieniędzy, jeśli są problemy z realizacją mojego zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
28 mar 2024
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
AB
Anna B.
Warszawa
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Dałam się wam nabrać na prezent za który zapłaciłam 19,90 zł. Wg info prezent miał być o wartości 79,90 zł a otrzymałam......kabel ....który kosztuje może 5 zł. Szkoda, bo więcej u was już nic nie kupię.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
26 mar 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
28 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo smutna wiadomość bo czekam na zamówienie od 17.03.24 tj dokładnie 11 dni i dalej nie wiem co jest moim zamówieniem. Powinniście bardziej się postarać żeby przesyłka docierała w ciągu 5 dni. Bardzo mi zależało aby przesyłka dotarła do 24 marca a następnie napisałam aby przesyłka dotarła do czwartku tj do 28.03 dalej nic. Według mnie proszę o Rabat na przesyłkę Elżbieta Węgrzyn
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Firma nieuczciwą wmawia klientowi że zamawiał taki rozmiar jak dostał zero kontaktu brak możliwości wymiany bo klijen musi sobie odesłać.towar na własny koszt co jest karygodne sprawę zgłoszę do rzecznika konsumentów buty za tak duża kwotę nie są w ogóle warte z całego serca nie polecam tego sprzedawcy po prostu jest to firma oszust
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dobry dzień! Skontaktuj się z nami e-mailem, aby sprawdzić, co jest nie tak z Twoją przesyłką. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
6 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Spodnie dresowe tragicznej jakości ! Zamówiłam rozmiar męski M dostałam rozmiar z metki M owszem ale to nie ma nic wspólnego z rozmiarem M ,spodnie będą dobre na jakieś dziecko w wieku 10 lat noszące rozmiar XS ,do tego wykonanie tragedia ,krzywe poskręcane nogawki !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
9 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
3 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Bardzo kiepska jakość produktu

Zarówno jakość butów, kuriozalnie niedopasowany rozmiar, jak i obsługa firmy kurierskiej na bardzo niskim poziomie. Tego się nie da w prosty sposób poprawić, trzeba by zupełnie nowe byty wyprodukować.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
4 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
4 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Obuwie zamówione odbiega od tego z reklamy, materiał z jakiego są wykonane czas pokaże nie jest napewno oddychajacy, są wygodne to dobra pozytywna cecha. Czy kupiłbym po raz kolejny nie sądzę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
9 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Brak wiadomości o terminie realizacji zamówienia,długi okres oczekiwania na dostawę.Namoje pytania odpowiada automatyczna sekretarka a odpowiedź nie jest absolutnie związana z pytaniem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
31 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Zamówione i zapłacone buty nr 41 a nadeszły nr 35. Żarty jakieś

Zamówione i zapłacone buty nr 41. W paczce buciki nr 35 !!!! Dla dziecka ???Nie takie było zamówienie. Oczekuję zwrotu pieniędzy na moje konto, z którego płaciłam !!!! Elińska bożena
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dobry dzień! Przepraszamy za nieprzyjemną sytuację. Sprawdziliśmy Twoje zamówienie i niestety (nieumyślnie) wybrałeś rozmiar 35. Możesz to również sprawdzić w e-mailu potwierdzającym, który otrzymałeś bezpośrednio po złożeniu zamówienia, a także na fakturze. Sugerujemy skorzystanie z procedury wymiany. Jeśli potrzebujesz pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
6 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Kupiłem u was buty zaniżony rozmiar a prezent który dostałem kabel do ładowarki kosztuje 8pln.a uwas 19.90pln.plus koszta przesyłki. Zrobiłem to pierwszy i ostatni raz.dowidzienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
9 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
30 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Kupiłam sandały mężowi który jest niepełnosprawny nr 43 otrzymałam Sandały 2 lewe i nr 39 ,nie odbieracie tel.nie reagujecie na uwagi ,zdjecia. podałam nr zlecenia i bez reakcji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dobry dzień! Przepraszamy za niedogodności. Sprawdziliśmy Twoje zamówienie i niestety (nieumyślnie) wybrałeś rozmiar 39. Możesz to również sprawdzić w e-mailu potwierdzającym, który otrzymałeś bezpośrednio po złożeniu zamówienia, a także na swoim koncie. Sugerujemy skorzystanie z procesu wymiany. Jeśli potrzebujesz pomocy, jesteśmy tu dla Ciebie. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
WK
W. K.
Grajewo
28 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamawiałem 18.03 , dzisiaj jest 28.03 . Zamówienia nie ma. Rozumiem, że przed świętami ale to blisko dwa tygodnie. O jakości towaru wypowiem się jak dojdzie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
16 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Same oszustwa w biały dzień. Trzy oszustwa w ciągu miesiąca.Sprawcie co się dzieje Hapykola .W piątek składam reklamację na 4 dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
17 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
8 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka jeszcze nie dotarła, a ciągle przychodzą informacje żeby ocenić.. nie mam jeszcze czego oceniać - długo idzie przesyłka :/
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
9 kwi 2024
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
11 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem od was żadnej przesyłki a oczekuję już tydzień czasu Jeśli coś wysłaliście mi to proszę o opis i zdjęcie produktu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
17 kwi 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
towar nie spełniające moich oczekiwań,rozmiar nie odpowiedni mimo podanych w tabelach,materiał poniżej średniej jakości
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
28 mar 2024
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Przesyłki nie otrzymałem i to już nie pierwszy raz. Niestety,nie polecam...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 kwi 2024
Dobry dzień! Prosimy o kontakt e-mailowy w celu sprawdzenia co poszło nie tak z dostawą Twojej przesyłki. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska