Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Paczki nie otrzymałam . Podobno były 2 próby . Gdy otrzymałam sms-ów Kuriera GLS o 7:34 , ze bedzie dostarczona paczka . Odpisałam na numer 517153533, że mnie nie ma w Bydgoszczy i paczkę mogą odebrać moi lokatorzy pod nr 3/1 lub 3/6. Nikt paczki nie odebrał tylko otrzymałam informację , że były 2 próby nieudane i , że paczka jest do odbioru w Magazynie GLS w Lisim Ogonie do 19.12.2023. Zadzwoniłam na Infolinię GLS i otrzymałam informację , że tylko Nadawca może zlecić trzecią próbę . . Nie ma mnie w Bydgoszczy , wracam z Wrocławia dopiero 23.12.2023 r więc powiedziałam , że nie odbiorę paczki ( jestem osobą niepełnosprawną na wózku i nie posiadam swojego auta , nie mam rodziny , aby odebrał paczkę . Chciałabym poznać datę i godzinę kiedy był Kurier GLS , gdyż posiadam 3 kamery na budynku i mogę sprawdzić czy była w ogóle próba dostarczenia paczki . Kilkakrotnie byłam poinformowana , że Kurier nie mógł dostarczyć , albo dostarczył paczkę , a w ogóle Kuriera nie było . Mogę domniemywać , że w tym przypadku było podobnie .
Z poważaniem.’
Ewa Sidorowicz
Zamówienie złożone 11 lipca 17 lipca nadal jest w drodze i wcale nie tak blisko mojego adresu. Zamówienie próbowałam anulować bo nie mogę na niego czekać wiecznie - wyjeźdzam na wakacje - ale nie ma takiej opcji. Nadal czekam na zamówienie i nie wiem co się z nim stanie bo nie ma mnie w domu. HappyKoala obiecule wysyłkę kurierem tego samego dnia a w moim przypadku zamówiemie złoźone w poniedziałek nie zostało wysłane do czwartku tego tygodnia. Już tam nic nie kupię.
Jakość materiału spodni jest tragiczna, wykonanie niewiele lepsze. Na zdjęciach towar wygląda o wiele lepiej a w rzeczywistości dramat. Chciałabym towar zwrócić ale jest problem. Gdy wypełniam formularz zwrotu online to system nie rozpoznaje numeru zamówienia. Szczerze mówiąc spotykam się z takim problemem nie pierwszy raz i za każdym razem dotyczy to serwisów reklamujących się na Facebooku.
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Dostawa jest okropna. Przez dwa tygodnie nie dotarło.
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardziej się postarać co do dotrzymania terminu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację wynikającą z opóźniej w dostawach on naszych kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby się już nie pojawiła. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nierzetelne informacje o realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Beznadziejny sposób komunikacji zamawiającym
Beznadziejny sposób komunikacji z Zamawiającym. W dniu złożenia zamówienia nie było możliwości ustalenia konkretnego terminu dostawy. Kompletny brak możliwości kontaktu słownego z Sprzedawcą
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry,
według informacji dostępnych na stronie do śledzenia, przesyłka o numerze 54609362893 została doręczona.
Prosimy o potwierdzenie, że przesyłka została doręczona.
Pozdrawiam
Anna
Obsługa klienta
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry,
według informacji dostępnych na stronie do śledzenia, przesyłka o numerze 54609315943 została zwrócona do naszego magazynu. Czy możemy wysłać zamówienie ponownie? W takim wypadku prosimy o potwierdzenie danych do dostawy.
Pozdrawiam
Anna
Obsługa klienta
4 dni temu
Opinia zweryfikowana
Do dziś nie otrzymałem mojego zamówienia, jaka może być opinia. Otrzymuję tylko powiadomienia , że jest przygotowane, " jest w dobrych rękach" itp. oraz mnóstwo reklam, żeby naciągnąć na cos jeszcze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
3 dni temu
Dzień dobry,
według informacji dostępnych na stronie do śledzenia, przesyłka o numerze 54609328703 została doręczona.
Prosimy o potwierdzenie, że przesyłka została doręczona.
Pozdrawiam
Anna
Obsługa klienta
7 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam zły produkt zamówiłam buty w rozmiarze 45 przyszły w rozmiarze 44 wysłałam maila z zapytaniem brak żadnej odpowiedzi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zamawiałem 2 pary skarpet jako dodatek a dostałem jakieś dziwne kable usb do niczego mi nie potrzebne - skarpetek bambusowych brak :-(. Proszę o dosłanie to moja opinia ulegnie poprawie :-(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Witam.
Przepraszamy, nie wybrałeś oferty ze skarpetkami.
Otrzymałeś kabel USB, ponieważ w swoim zamówieniu wybrałeś produkt-niespodziankę.
Pozdrawiam, Anna
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Cieszymy się, że zakupy w naszym sklepie spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie wysyłać podróbek i oszukiwać ludzi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem jeszcze produktu. zamówienie #PLHK367461
Nie mogę się także dowiedzieć kiedy je otrzymam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji spowodowanej opóźnieniami w dostawach do naszych Kontrahentów. Dołożymy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła jak najszybciej. Pozdrawiamy. Zespół HappyKoala Polska
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Cieszymy się, że zakupy w naszym sklepie spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie polecam
Strasznie zła jakość nie polecam i miały pasować do skody a nie pasują
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Happykoala.pl
7 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za ocenę. Przykro nam, że zakupy w naszym sklepie nie spełniły oczekiwania. Zapraszamy do kontaktu, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i rozwiązać problem. Pozdrawiamy, Zespół HappyKoala Polska
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.