Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Dostawa błyskawiczna, co z pewnością przerosło moje oczekiwania. Rower, który otrzymałem, był doskonale zapakowany, co świadczy o profesjonalizmie sklepu. Najważniejsze jednak, że po wyciągnięciu go z opakowania, nie znalazłem żadnych usterek - stan techniczny i wizualny na najwyższym poziomie. Kontakt ze sklepem był niezwykle profesjonalny. Pracownicy byli gotowi udzielić wszelkich informacji i odpowiedzi na moje pytania. Dodatkowo, otrzymałem pomoc przy montażu, co sprawiło, że korzystanie z nowego roweru było jeszcze łatwiejsze. Ogólnie rzecz biorąc, sklep prezentuje się bardzo solidnie i godny jest polecenia. Pełen profesjonalizm w obszarze obsługi klienta, szybka dostawa i doskonała jakość produktu to elementy, które z pewnością zmotywują mnie do ponownego zakupu w tym sklepie. Dziękuję za doskonałe doświadczenie zakupowe!
Podsumowując, ten rower treningowy łączy w sobie zaawansowane funkcje, komfort i solidną konstrukcję, co sprawia, że jest doskonałym narzędziem do efektywnego treningu w domowym otoczeniu.
Zamówiliśmy meble tarasowe… nie wiem co mogłabym na ich temat dobrego powiedzieć… tragedia. Jedyny plus całej tej sytuacji jest taki, że Pan na infolinii sklepu bardzo uprzejmy i pomocny, bez problemu meble zostały zwrócone na koszt firmy.
Czas realizacji usług - umowa została podpisana w zeszłym tygodniu, wciąż czekam na paczke
Zgłoś opinię
29 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Jeden z elementów przesyłki był pęknięty
Zgłoś opinię
18 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Więcej asertywności. Jeżeli mówię, że nie da się przepchnąć rurki o większym przekroju przez szparę o mniejszym przekroju, to się nie da.
Zgłoś opinię
17 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Sprzęt fatalnej jakości nigdy więcej nie zakupie u was niczego i każdemu będę odradzał zakup z waszej firmy
Zgłoś opinię
13 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Pedały od rowerka co chwilę odpadają. Nie da się dokręcić do końca
Reszta ok
Zgłoś opinię
1 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła, rozmawiałem z dwoma osobami z firmy w tej sprawie, jedna nie mogła odnaleźć zamówienia, druga miała się odezwać gdy wyjaśni sprawę. Minął tydzień, dalej cisza.
Zgłoś opinię
30 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Popracujcie nad opcjami dostawy z wniesieniem (4 piętro 40 kg) poza tym wszystko ok
Popracujcie nad opcjami dostawy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
30 paź 2023
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszej pracy.
Życzymy dobrego dnia!
Zespół Hop-Sport
17 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
18 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Dokładnie przeglądać zawartość paczek
Zgłoś opinię
16 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
uszkodzenie
produkt przyszedł lekko obity (rączka była zdeformowana) ale był potrzebny na teraz więc nie reklamowałem
Zgłoś opinię
29 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Robert zakupiony w sklepie jest beznadziejny do kompletu brakowało śrubek a tak naprawdę żadne śrubki nie są idealnie dopasowane częściowo był skręcane na siłę ponieważ nic do siebie nie pasowało nie polecam gorąco tego sprzętu
Zgłoś opinię
28 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Jasno w opisie przedmiotu przedstawić iż grubość sprzedawanej pianki wacha się +/- 5mm. Do tego że przycina się ja bez problemu nożem a tym samym każdym innym przedmiotem - dlatego by maty nie uszkodzić nie zaleca się dotykania jej żadnymi przedmiotami (bardziej lub mniej ostrymi)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
7 wrz 2023
Dzień dobry,
Dziękujemy za Pana opinię i cenne wskazówki - zostały one przekazane do odpowiedniego działu.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Hop-Sport
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Meble tragedia…
Zamówiliśmy meble tarasowe… nie wiem co mogłabym na ich temat dobrego powiedzieć… tragedia. Jedyny plus całej tej sytuacji jest taki, że Pan na infolinii sklepu bardzo uprzejmy i pomocny, bez problemu meble zostały zwrócone na koszt firmy.
Zgłoś opinię
14 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Załatwiają sprawnie zamówienia,
Ale nie szanują starych klientów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
16 sie 2023
Szanowni Państwo,
bardzo nam przykro z powodu negatywnej opinii. Do naszych zamówień podchodzimy indywidualnie i staramy się, aby nasi Klienci byli w 100% zadowoleni z naszych usług. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy, dlatego uprzejmie prosimy o wiadomość na e-mail: sklep@hop-sport.com. Czekamy na Państwa odpowiedź i pozdrawiamy serdecznie!
Z wyrazami szacunku,
zespół Hop-Sport
8 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Towar przyjechał uszkodzony. Na odbierającego reklamację kuriera czekałem 4 dni, teraz nie wiem ile będę czekał na nową dostawę i czy znowu nie będzie uszkodzona. Kontakt ze sprzedawcą blokuje system - najlepsza zasłona dla nierzetelnych handlowców .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
10 sie 2023
Dzień dobry,
Chcielibyśmy skorzystać z okazji, by skontaktować się w związku z opinią, którą mieliście Państwo okazję wyrazić.
Naszym priorytetem jest zapewnienie naszym klientom jak najlepszych doświadczeń i nieustannie dążymy do doskonalenia naszych produktów oraz świadczonych usług. Prosimy o wysłanie maila pod adres sklep@hop-sport.com
Życzymy dobrego dnia! Zespół Hop-Sport.
5 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa, jednak towar z wadą, jedna nakrętka na gryfiie przeskakuje i nie dociska obciążenie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
8 sie 2023
Panie Andrzeju, bardzo nam przykro z powodu negatywnej opinii. Do naszych zamówień podchodzimy indywidualnie i staramy się, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni z naszych usług. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy. Prosimy o wiadomość na e-mail sklep@hop-sport.com . Czekamy na Pana odpowiedź i pozdrawiamy serdecznie!
5 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Rower, który kupiłam miał sztuczne, zakłamane opinie. Niestety za 730 zł dostałam straszny bubel nie wart nawet połowy tej ceny. Dodatkowa gwiazdka tylko za szybką realizację zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
8 sie 2023
Dzień dobry, bardzo nam przykro że poczuła Pani niezadowolenie z zakupionego sprzętu. Bardzo prosimy o wiadomość mailową pod adres sklep@hop-sport.com celem rozwiązania zaistniałej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Hop-Sport
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.