Pol-Aura | Odczynniki ChemiczneOpinie:
Opinie (104) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (430)
Dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Witam , myślałem że zamówienie nie dotrze ale dotarło . Próbowałem się dodzwonić nie mogłem bo niebyło takiego numeru , prosił bym aby można było na przyszłość zapłacić przez banki Spółdzielcze z góry dziękuję.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Kilka dni po złożeniu zamówienia otrzymałem informację, że produkt jest niedostępny od danego dostawcy. Zaproponowano alternatywę od innego dostawcy za kilka euro więcej, na co się zgodziłem. Następnie przyszedł email z prośbą o przelanie pełnej kwoty, mimo że wcześniej zapłaciłem większość ceny. Na pytanie, czy mogę zapłacić tylko różnicę, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po tygodniu pytanie o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy również pozostało bez odpowiedzi. Czy kiedykolwiek odzyskam swoje pieniądze?
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Czy kiedykolwiek odzyskam swoje pieniądze?
Kilka dni po złożeniu zamówienia otrzymałem informację, że produkt jest niedostępny od danego dostawcy. Zaproponowano alternatywę od innego dostawcy za kilka euro więcej, na co się zgodziłem. Następnie przyszedł email z prośbą o przelanie pełnej kwoty, mimo że wcześniej zapłaciłem większość ceny. Na pytanie, czy mogę zapłacić tylko różnicę, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po tygodniu pytanie o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy również pozostało bez odpowiedzi. Czy kiedykolwiek odzyskam swoje pieniądze?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
3 dni temu
Szanowny Panie, zrezygnował Pan z zamówienia w dniu 13/05/2024 a zwrot płatności zlecono 17/05/2024 przez PayPal. Produkt, który Pan zamówił był niedostępny, dlatego zaproponowaliśmy zamiennik. W kwestii dopłaty brakującej kwoty zapewne doszło do nieporozumienia. Zapraszamy do złożenia zamówienia na dostępny produkt ponownie. Z miłą chęcią dla Pana go zrealizujemy.
3 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dużo po terminie
Na stronie jedna informacja o terminie realizacji zamówienia, po złożeniu zamówienia przychodzi inna data (późniejsza), a finalnie produkt dostarczony jeszcze dużo później, ok. 3 tyg. od zamówienia!
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zmieńcie system na stronie internetowej.
Zgłoś opinię
29 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Niestety nie polecam
Niestety , nie polecam. Na zamówienie czekałam 2 tygodnie, specjalnie złożyłam zamowienie z 2 tygodniowym terminem płatności, żeby przyspieszyć wysyłkę. Formalina była mi niezbędna na konkretny dzień, ale nie dotarła. Musiałam pożyczać.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
31 sty 2024
W potwierdzeniu zamówienia podaliśmy termin realizacji 5-7 dni roboczych. Zamówienie zostało złożone 9.01.20224 a wysłane 18.01.2024 tj. dokładnie w 7 dniu roboczym. Przepraszamy, że nie udało się dostarczyć tym razem szybciej.
30 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie anulowano , a kasy nie zwrócono ......
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
4 sty 2024
Zamówił Pan w dniu 10/12/2023 kwas siarkowy na osobę fizyczną, niestety nie mogliśmy zrealizować tego zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami dot. handlu prekursorami wybuchowymi. Zwrot został wykonany 31/12/2023 z uwagi na przerwę świąteczną. Przepraszamy za opóźnienie.
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Ceny na plus, czas dostawy na minus
Dobre ceny na odczynniki chemiczne jednak czas dostawy zbyt wydłużony do obiecywanego. 3/5
Zgłoś opinię
27 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Czas dostawy
Zgłoś opinię
22 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Sprzedaż towaru którego brak!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
23 lis 2023
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Producent nie był w stanie określić czasu dostępności surowców do przygotowania roztworu kolodium. Poinformowaliśmy Pana o tym, a Pan zdecydował o anulacji zamówienia.
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zdecydowanie odradzam, brak terminowości wysyłek, olewanie klientów, po wielu interwencjach nikt je był wstanie określić kiedy otrzymamy zamówione produkty. Oferowanie niedostępnych produktów jako własne na magazynie.
Zgłoś opinię
6 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Nie doszło do odbioru zamówienia (odbiór osobisty). Po pierwszej próbie, kiedy biuro w godzinach otwarcia było zamknięte, a telefon nie był odbierany nastąpił kontakt telefoniczny i sms, w którym wyjaśniono przyczynę oraz podano awaryjny drugi numer telefonu. Drugiego dnia, próby połączenia na obydwa numery były nieskuteczne. Niestety nie było również już żadnego kontaktu zwrotnego.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Pol-Aura | Odczynniki Chemiczne
23 lis 2023
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Pracownik magazynu niestety zachorował i przebywał na zwolnieniu. Ostatecznie dostarczyliśmy do Pana produkt w kolejnym tygodniu.
23 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Długi czas realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Terminowość i słowność mając na względzie odpisywanie na maile!
Zgłoś opinię
26 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Jakość odczynników pierwsza klasa jedyne zastrzeżenia to czas oczekiwania
Zgłoś opinię