Podsumowanie Opinii
Klienci doceniają wysoką jakość oferowanych produktów, solidność i estetykę wykonania oraz zgodność towarów z opisem i zdjęciami. Obsługa klienta jest chwalona za profesjonalizm, indywidualne podejście i sprawne rozwiązywanie problemów. Wielu klientów zwraca uwagę na szybki czas realizacji zamówień, staranne zabezpieczanie przesyłek oraz konkurencyjne, przystępne ceny i korzystną relację jakości do ceny. Część klientów zgłasza opóźnienia w realizacji zamówień lub brak informacji o statusie przesyłki, a sporadycznie pojawiają się również przypadki uszkodzenia produktów podczas transportu.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniekotarbau.pl
(109)
(29)
(43)
(149)
(1634)
Zweryfikowane
Zamówione kłamki wyglądają w realu jeszcze ładniej niż na zdjęciach i internecie:-). Model dopasowałem do 60-letnjch drzwi. Wyszło moim zdaniem idealnie. Polecam ten produkt. Wszystko pasuje, zwłaszcza, że zamki też są z tamtej epoki. Jakość wyrobu bez zarzutu. Obsługa klienta profesjonalna. W totalu daję 6 gwiazdek na pięć! Teraz nie mam możliwości zrobienia zdjęć, bo jestem u córki.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię! Bardzo się cieszymy, że klamki spełniły Państwa oczekiwania, a nawet okazały się jeszcze ładniejsze niż na zdjęciach. To dla nas ogromna satysfakcja, że idealnie dopasowały się do 60-letnich drzwi i zachowały ich wyjątkowy charakter. Dziękujemy również za miłe słowa o jakości produktu i naszej obsłudze. Taka „szósta gwiazdka” to dla nas najlepsze wyróżnienie. Życzymy, aby klamki służyły przez długie lata i serdecznie zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Deska jest świetna! Dobry stelarz , plyta! Prawdziwa solidność , zamiast metalowej siatki , pokrowiec materiał dobrej jakosci . Prawdziwa przyjemność prasowania ! Jestem ogromnie zadowolona z zakupu - jakość produktu plus cena bardzo przystępna! Taką deske szukalam i ciesze sie , że znalazlam . Polska firma ! Gratuluje Państwu - dobicie swietna robote
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Bardzo dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię! Ogromnie się cieszymy, że deska do prasowania spełniła Pani oczekiwania i doceniła Pani jej solidne wykonanie, jakość materiałów oraz komfort użytkowania. Takie słowa są dla naszego zespołu największą motywacją do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i życzymy wielu lat wygodnego prasowania. Zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Towar bardzo ładny, jedynie podczas zamawiania nie było informacji o tak długim terminie realizacji, mi zależało aby zamówione przeze mnie produkty dotarły do piątku bo zaprosiłam gości, a przesyłka dotarła w poniedziałek, pomimo, że zamówienie zrobiłam o wiele wcześniej, rekomendacje: podawanie faktycznego terminu realizacji
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że produkt spełnił Państwa oczekiwania pod względem wyglądu. Jednocześnie bardzo nam przykro, że termin dostawy okazał się dłuższy, niż Państwo zakładali, i że przesyłka nie dotarła na czas przed planowanym spotkaniem z gośćmi. Dziękujemy za cenną sugestię dotyczącą podawania rzeczywistych terminów realizacji. Państwa uwagi są dla nas ważne i pomagają nam doskonalić jakość obsługi oraz komunikacji z klientami.
Zweryfikowane
Sprostowanie
Przepraszam za moją wcześniej wysłaną do Państwa informację dot. braku realizacji zamówienia .Po prostu pomyliłam zamówienia z dwóch różnych firm. Przesyłka od Państwa dotarła szybko ,byłam bardzo zadowolona i nie widzę potrzeby ulepszania czegokolwiek.
Dziękuję
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za aktualizację i miłe słowa. Cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko i że jest Pani zadowolona z realizacji zamówienia. Dziękujemy również za wyjaśnienie wcześniejszego nieporozumienia - takie sytuacje mogą się zdarzyć. Bardzo doceniamy Pani uczciwość oraz poświęcony czas na sprostowanie opinii. Mamy nadzieję, że również przy kolejnych zakupach wszystko przebiegnie równie sprawnie. Pozdrawiamy serdecznie!
Zweryfikowane
Nie mam uwag. Dziękuję za profesjonalne podejście do klienta i realizację zamówienia oraz informacje pozwalające uniknąć pomyłki w wyborze odpowiedniego elementu (wymiary, strony - lewy czy prawy).
Waldemar Orłowski.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Panie Waldemarze, dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w doborze odpowiedniego elementu i rozwiać wątpliwości dotyczące wymiarów oraz właściwego wariantu produktu. Dziękujemy za docenienie naszego podejścia do obsługi i sprawnej realizacji zamówienia. Życzymy udanego użytkowania i zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Reklamowałam potłuczoną w transporcie donicę. Osoby z którymi rozmawiałam były pomocne. Zdecydowałam się na zwrot pieniędzy. Dotarły szybko. Jedynie w procesie reklamacji brakowało informacji, że zdjęcia muszą być w niskiej rozdzielczości.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że proces reklamacji został ostatecznie zakończony pomyślnie, a zwrot środków dotarł do Państwa szybko. Miło nam również słyszeć, że nasi pracownicy okazali się pomocni. Dziękujemy za cenną uwagę dotyczącą zdjęć wymaganych w reklamacji – przekażemy ją odpowiedniemu działowi, aby informacje były bardziej przejrzyste dla klientów w przyszłości. Pozdrawiamy i dziękujemy za konstruktywną opinię.
Zweryfikowane
SZYBKA REALIZACJA ZAMOWIENIA,TOWAR BARDZO DOBRZE ZAPAKOWANY. ZAKUPILAM PLOTEK OGRODOWY KOLORU ZIELONEGO KTORY JEST PIEKNY.PLOTEK JEST WYKONANY NA WYSOKIM POZIOMIE I CENOWO TANSZY NIZ W INNYCH PLACOWKACH A NA DODATEK TRANSPORT MAJA GRATIS. BARDZO POLECAM TA FIRME , JA TU NIE RAZ WROCE.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i miłą opinię! Cieszymy się, że zarówno jakość produktu, jak i realizacja zamówienia spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna satysfakcja, że doceniają Państwo także cenę i pakowanie. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie przy kolejnych zakupach.
Zweryfikowane
Bardzo dobry towar fajnie że wpadamy już ze stołu plastikową donicą wszystko pasuje na wymiar a dałem tylko cztery wioski a nie pięć Bo towar przyszedł trochę za późno i nigdy nie poinformował musiałem sam zadzwonić także ale to jest taka drobna uwaga już wyjaśniona
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że produkt spełnił Państwa oczekiwania, dobrze pasował wymiarami i okazał się udanym zakupem. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą terminu dostawy i braku informacji o opóźnieniu. Miło nam, że sprawę udało się wyjaśnić. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i pomoże nam dalej doskonalić jakość obsługi.
Zweryfikowane
Obrzeże -płotek
Jestem bardzo zadowolona z zakupionego towaru. Obrzeże bardzo pasuje do mojego ogrodu i pięknie się prezentuje. Jest stabilne i mocne. Polecam serdecznie
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za ocenę! Cieszymy się, że produkt spełnił oczekiwania. Zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Szybko i rzetelnie
Moje zamówienie zostało bardzo szybko zrealizowane. Jakość klamek jest znakomita.
Napewno zamówię ponownie, przy wymianie pozostałych skrzydeł drzwiowych
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Bardzo się cieszymy, że zamówienie zostało szybko zrealizowane, a jakość klamek spełniła Państwa oczekiwania. Będzie nam bardzo miło ponownie zrealizować kolejne zamówienie przy wymianie pozostałych skrzydeł drzwiowych. Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia!
Zweryfikowane
Donica jest dobrej jakości. Dostawa była terminowa, kurier dostarczył przesyłkę w umówionych godzinach, nie musiałam czekać.
Zweryfikowane
Doniczki są piękne. Niestety jedna z nich dojechała do mnie rozbita. Nie było żadnego problemu aby odzyskać pieniądze. Plus za obsługę klienta
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że jedna z doniczek dotarła do Państwa uszkodzona. Cieszymy się jednak, że proces zwrotu środków przebiegł sprawnie i że pozytywnie oceniają Państwo pracę naszego Biura Obsługi Klienta. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że przy kolejnych zakupach wszystko dotrze już w idealnym stanie.
Zweryfikowane
Towar bardzo dobrej jakości super zapakowany dostawa za granicę bez uszkodzeń powinniście zmienic tylko kuriera firma gls trzymała przesyłkę w swoim depocie w Irlandii 6 dni zanim doręczyła. Przesyłka została doręczono wczoraj.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za opinię! Bardzo się cieszymy, że jakość towaru i sposób zapakowania spełniły oczekiwania oraz że przesyłka dotarła bez uszkodzeń.
Przykro nam jednak z powodu opóźnienia po stronie kuriera. Rozumiemy, że taka sytuacja może być uciążliwa. Będziemy brać tę uwagę pod uwagę przy ocenie współpracy z firmami kurierskimi.
Dziękujemy za podzielenie się doświadczeniem i pozdrawiamy serdecznie!
Zweryfikowane
Określona oferta i bardzo preferencyjne ceny , pz - Andrzej Kubak
PS. Na pewno skorzystam z Państwa oferty ponownie i polecę firmę znajomym
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Dziękujemy za tak miłe słowa i pozytywną opinię, Panie Andrzeju! Bardzo się cieszymy, że docenił Pan naszą ofertę oraz atrakcyjne ceny. Tym bardziej miło nam słyszeć, że planuje Pan ponownie skorzystać z naszych usług i polecić nas znajomym. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie!
Zweryfikowane
Polecam. Taniej niż na allegro (przynajmniej w moim przypadku), bardzo szybka wysyłka. Polecam zakupy.
Zweryfikowane
Świetny nabytek
Płyta przyszła w nienagannym stanie, doskonale opakowana, to ważne. Jedyna uwaga, to taśma klejąca, dość trudna do usunięcia z powierzchni bez zadrapania, ale udało się w końcu ślady po niej usunąć. Płyta świetnie się prezentuje, jest łatwa w utrzymaniu, ma dobry kolor, ma dobre rozmiary. Jestem bardzo zadowolona.
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Serdecznie dziękujemy za ocenę! Liczymy, że wkrótce znów nas odwiedzisz! :)
Zweryfikowane
Realizacja mojego zamówienia została dokonana zgodnie z moimi oczekiwaniami i w profesjonalny sposób. Będę również polecała Państwa usługę innym!
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Twoja opinia wiele dla nas znaczy! Dziękujemy i zapraszamy do kolejnych zakupów! :)
Zweryfikowane
Bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniem.Bardzo szybka wysyłka towaru wysokiej jakości!
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Serdecznie dziękujemy za ocenę! Liczymy, że wkrótce znów nas odwiedzisz! :)
Zweryfikowane
Szybka dostawa.Paliki bardzo starannie wykonane.To było moje drugie zamówienie .Polecam.
Zweryfikowane
Domek dla owadow bardzo ładny, kolorowy, naturalny i pięknie się prezentuje na pniu jabloni tylko baaardzooo długi czas oczekiwania na przesyłkę
Odpowiedź ze sklepu kotarbau.pl
Twoja opinia wiele dla nas znaczy! Dziękujemy i zapraszamy do kolejnych zakupów! :)