briceo.pl- Logo - Opinie

briceo.pl
Opinie:

Opinie (157) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (189)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Ważny od: 3 sty 2023
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
briceo.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

29 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Fachowo, merytorycznie i przede wszystkim z ogromną uprzejmością w stosunku do klienta. Mimo wysłania niewłaściwego towaru (co się zdarza), w tym samym dniu nadana została paczka z zamówionym przeze mnie artykułem, którą odebrałem nazajutrz. Nie zdążyłem zwrócić jeszcze wcześniejszego, a już miałem ten właściwy. Perfekcyjna obsługa klienta. Polecam ten sklep!
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia

2 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Pierwsza drabina przyszła z uszkodzonymi dwoma szczeblami, nadawała się od użytku, ale stwierdzono inaczej. Została wysłana druga która była jak ze złomu, pogięte szczeble i odpadające kawałki metalu. Wysyłka od producenta Krause, ktoś tam prawdopodobnie uszkadza drabiny widlakiem, bo już czytałem mnóstwo opinie klientów, którzy dostali w ten sam sposób uszkodzone szczeble. Drugi mądry to odbiera i wysyła do klienta. Po 9 dniach od zamówienia nadal jestem bez drabiny, przez co ponoszę realne straty.
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie krytyczne opinie
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu briceo.pl

Filtruj
Opinia
 Sortuj  
Trafność
(2)
(1)
Resetuj
8 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar ok .Ale zwrot przesyłki jak ktoś kupuje przez paczkomatu powinien być za darmo tak jak to jest na allegro.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu briceo.pl
3 lis 2023
Dziękujemy za wyrażenie opinii. Koszt zwrotu, który musimy zapłacić do firmy inpost jest taki sam jak wysyłki (około 11,5 zł) - gdzie w naszym sklepie wysyłka do paczkomatu kosztuje 10.99 a przy zakupach od 350 zł jest za darmo. Na allegro zwrot też nie jest darmowy, ponieważ trzeba mieć wykupiony pakiet smart, ponadto sprzedawca na allegro i tak dopłaca do takich wysyłek (średnio 4 zł). Podsumowując, żeby móc zaoferować darmowe zwroty oraz wysyłki, musielibyśmy wprowadzić usługę abonamentową jak allegro smart lub podnieść ceny produktów, czego robić nie chcemy, ponieważ w przeważającej części zakupy w naszym sklepie są i tak z darmową wysyłką. Mimo wszystko uważamy, że koszt wysyłek w briceo.pl jest bardzo atrakcyjny na tle konkurencji. Dokładamy też dużych starań by wachlarz dostaw był szeroki, można skorzystać z kurierów, paczkomatów, orlen paczki, dostawy paletowe Raben i inne.