profinamiot.pl

Opinie:

Firma przysłała z góry uszkodzony produkt. Połowa elementów posiadała uszkodzenia mechaniczne w postaci wgnieceń i odprysków na elementach malowanych proszkowo, które z premedytacją zostały zapakowane do wysłania. Podczas zgłoszonej reklamacji firma usilnie zmuszała do wymiany poszczególnych elementów, aby uniknąć zwrotu towaru. Pomimo tytułowania się niemiecką solidną jakością, produkt nie spełniał podstawowych wymagań jakościowych. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

Domek narzędziowy przyszedł w terminie. Paczki wyglądały na nienaruszone, jednak 2 elementy po rozpakowaniu były delikatnie wgięte, jakby uderzone. Jeden udało się wyprostować , ale drugi element ma lekką deformację. Całe szczęście jest na bocznej mało widocznej ściance. Poza tym, montaż łatwy, wszystko do siebie pasowało i wygląda ok.

Komunikacja

Ogólnie wszystko fajnie ale konstrukcja dachu powinna być mocniejsza

Już mija 2 tygodnie a ja jeszcze nie otrzymałem przesyłki ! Nikt do mnie nie zadzwonił - jeżeli kurier dzwoni do odbiorcy i chce podać godzinę dostawy a nikt nie odbiera , to zostawia numer telefonu i prosi o kontakt . Jak dobrze , że nie zapłaciłem przelewem za produkt --- a pieniądze leżą gotowe dla kuriera . Tylko gdzie on się podziewa ?

Data dostawy nie pokryła się z ustaloną wcześniej datą.Kurier nie otrzymał możliwości kontaktu z klientem, w dokumentach nie ma nr tel do klienta

Zamówienie dotarło w miarę szybko. Problem z wystawieniem faktury. Sprzedawca ( niemiecka firma) musi wystawić fakturę z VAT 0%. A wystawił z VAT 23%. Od kilku tygodni czekam na korektę i chyba nie dostanę....

Szkielet namiotu w dniu dostawy wymagał nitowania w dwóch miejscach, bardzo słaba jakość plandeki i koszmarnie nieskuteczne śledzie.

Błyskawiczna dostawa - super