Dr Ambroziak Laboratorium- Logo - Opinie

Dr Ambroziak Laboratorium
Opinie:

Opinie (160) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (160)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Ważny od: 23 lut 2024
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Dr Ambroziak Laboratorium spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

10 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Witam bardzo długo się zastanawiałam 🤔 słuchałam i czytałam o waszych kremach, bo już niestety tak mam niczym coś kupię to przemyślę I się nie zawiodłam 🙂 ❤️ z czego jestem ogromnie zadowolona i wdzięczna,kremy muszą pasować do naszej cery i tak właśnie jest,używam od 2 tygodni i się już zakochałam w waszych kremach Dziękuję dr.Ambriziak ❤️
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie pozytywne opinie

najbardziej krytyczna opinia

10 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłka zamówienia bardzo szybka. Natomiast moje zamówienie zostało pomylone - otrzymałam 2 takie same kremy, mimo, że jeden miał być Rich a drugi Light. Pomyłkę od razu zgłosiłam i zapewniano mnie, że kurier po odbiór i z nowym kremem zostanie zamówiony nie później niż na drugi dzień. Minęło kilka dni i nie widać ani kuriera ani kremu. Brak informacji o ewentualnym opóźnieniu. Były to moje pierwsze zakupy i wraz z kosmetykami na razie pozostaje wielki niesmak, bo spodziewałam się obsługi na najwyższym poziomie
Czytaj dalej
Pokaż wszystkie krytyczne opinie
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Dr Ambroziak Laboratorium

Filtruj
Opinia
 Sortuj  
Trafność
(3)
(1)
(1)
Resetuj
28 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Niestety tym razem nie jestem zadowolona - zamowilam i oplacilam za 2 pianki do mycia a w paczce byla 1
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dr Ambroziak Laboratorium
2 dni temu
Dzień dobry, bardzo przepraszamy za zaistniały błąd podczas pakowania, z tego co widzimy w systemie następnego dnia został wysłany brakujący towar.
3 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dr Ambroziak Laboratorium
2 dni temu
Dzień dobry, dziękujemy za opinie. Czy możemy prosić o wiadomość, co spowodowało, że ocena jest tak niska?
24 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Słaba obsługa klienta

Wysyłka zamówienia bardzo szybka. Natomiast moje zamówienie zostało pomylone - otrzymałam 2 takie same kremy, mimo, że jeden miał być Rich a drugi Light. Pomyłkę od razu zgłosiłam i zapewniano mnie, że kurier po odbiór i z nowym kremem zostanie zamówiony nie później niż na drugi dzień. Minęło kilka dni i nie widać ani kuriera ani kremu. Brak informacji o ewentualnym opóźnieniu. Były to moje pierwsze zakupy i wraz z kosmetykami na razie pozostaje wielki niesmak, bo spodziewałam się obsługi na najwyższym poziomie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dr Ambroziak Laboratorium
2 dni temu
Dzień dobry, bardzo przepraszamy za zaistniała sytuacje. Z tego co widzimy w systemie w ramach rekompensaty otrzymała Pani krem o wartości 420zł w prezencie który omyłkowo do Pani wysłaliśmy.
16 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Bardzo niski poziom obsługi klienta i zamówienia.

Otrzymałam serum z terminem ważności jeszcze 2 miesiące, pierwszy raz mi się coś takiego zdarzyło. Pudełko z zamówieniem jest z bardzo cienkiego papieru i moja paczka praktycznie była całkowicie rozgnieciona. Poprosiłam o przesłanie konkretnych próbek, a otrzymałam trzy te same z spf'em, których nie zamawiałam. Produktów nie mogę ocenić, bo potrzeba na to czasu. Jednak obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
Zgłoś opinię