Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
25 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Hello! The ordered panties were wonderful, exactly as on the photos from website. Thank you! I had an issue with proceeding the payment during weekends, however, on Monday I finally managed to pay via GooglePay. One more note from my side: I was a bit disappointed to know that despite there is a shop here in Gdansk, but I cannot use my gift voucher directly there, in the shop. And I must use it only using the online order (from the website) option.
But generally, very nice stuff for ladies and their men 😉 Thank you!
Maryna G.
Niestety produkt do mnie nie dotarł, gdyż kurier nie dostarczył mi przesyłki, nie raczył nawet zadzwonić. Poinformowano mnie, że paczka na mnie czeka 30 km od miejsca zamieszkania... Logiczne, że nie po to zamawiam kuriera i za tę usługę płacę, by później ganiać za tą przesyłką, pomijając koszt benzyny, to tracąc jeszcze czas. Przykre, że nie umieją Państwo zadbać o prawidłowe dostarczenie paczek, to powoduje, że zniechęcają Państwo klientów do siebie...
Hello! The ordered panties were wonderful, exactly as on the photos from website. Thank you! I had an issue with proceeding the payment during weekends, however, on Monday I finally managed to pay via GooglePay. One more note from my side: I was a bit disappointed to know that despite there is a shop here in Gdansk, but I cannot use my gift voucher directly there, in the shop. And I must use it only using the online order (from the website) option.
But generally, very nice stuff for ladies and their men 😉 Thank you!
Maryna G.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
27 lut 2024
Thank you very much for your comment and positive rating. We are glad that the products meet your expectations. 😊
Currently, the online store is not connected to stationary stores, so it is necessary to use a gift voucher purchased online via the store's website.
23 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Lepsze zapakowanie przesyłki, niestety pudełko było wgniecione na dole i obawiałam się, że może coś wyleciało. Może usztywnienie dna brązowego pudełka taśma ?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
23 cze 2023
Dziękuję bardzo za ocenę. Mam nadzieję iż nie pojawi się taka sytuacja
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
W rozmiarze S też nie obciska tak jak jest pokazane przydał by się jeszcze mniejszy rozmiar a wsumie to ok
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
20 lut 2024
Dziękujemy za komentarz.
14 sie 2023
Opinia zweryfikowana
numery rozmiarów odbiegają od powszechnych w innych sklepach (za małe}
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
17 sie 2023
Dziękuję za opinię . Przykro nam słyszeć, że numery rozmiarów w naszym sklepie wydają się być za małe w porównaniu do innych sklepów. Pani opinia jest dla nas cenna, ponieważ pomaga nam doskonalić naszą ofertę. Postaramy się przeanalizować tę kwestię i dostosować numery rozmiarów, jeśli to możliwe, aby zapewnić lepsze doświadczenie zakupowe naszym klientom. 😊
Dziękujemy za ocenę. Jeżeli to możliwe prosimy o kontakt na biuro@e-marilyn.pl i informację co sprawiło iż nie otrzymaliśmy maksymalnej oceny. Chcemy ciągle się doskonalić, aby zakupy klientów w naszym sklepie były na jak najwyższym poziomie.
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
21 sie 2023
Dziękujemy Pani Elizo za ocenę . Proszę o informację na biuro@e-marilyn.pl co sprawiło iż nie otrzymaliśmy maksymalnej oceny. Pani wiadomość będzie dla nas bardzo cenna.
30 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
31 lip 2023
Dziękujemy za pozytywną opinię. Chcielibyśmy jednak zrozumieć, dlaczego nie otrzymaliśmy maksymalnej oceny. Pani Beato Pani opinia jest dla nas niezwykle ważna i pomoże nam ciągle doskonalić nasze produkty oraz obsługę klienta zatem zapraszamy do kontaktu na biuro@e-marilyn.pl
23 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety produkt do mnie nie dotarł, gdyż kurier nie dostarczył mi przesyłki, nie raczył nawet zadzwonić. Poinformowano mnie, że paczka na mnie czeka 30 km od miejsca zamieszkania... Logiczne, że nie po to zamawiam kuriera i za tę usługę płacę, by później ganiać za tą przesyłką, pomijając koszt benzyny, to tracąc jeszcze czas. Przykre, że nie umieją Państwo zadbać o prawidłowe dostarczenie paczek, to powoduje, że zniechęcają Państwo klientów do siebie...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
24 maj 2023
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji 😢 z tego co widzę przewoźnik poczynił próbę doręczenia przesyłki 18.05 o godz 15:38 jednak nie zastał Pani pod wskazanym adresem, wówczas przewoźnik poczta polska umożliwia odbiór przesyłki w placówce.
9 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Ordynarne, nieporęczne opakowanie.
Zamówiono 2 miękkie, przezroczyste biustonosze, wykonane z tiulu oraz 2 pary stringów z identycznego materiału. Zamówienie dotarło w nieporęcznym, niemal półmetrowym kartonie. Wewnątrz znajdował się niewiele mniejszy karton w tym samym kolorze, po którym pałętała się bielizna. Podsumowując, bardzo ordynarnie jak na zamówienie za pół tysiąca. Czas przyjrzeć się innym, w jakim stylu dostarczają i prezentują swój towar.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
17 wrz 2023
Pani Anno bardzo nam przykro słyszeć, że jest Pani niezadowolona z naszego opakowania i prezentacji zamówienia. Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogły się pojawić. Doceniamy Pani opinię i będziemy pracować nad ulepszeniem naszych usług.
8 sie 2023
Opinia zweryfikowana
W miarę
Produkty w miarę spełniły moje oczekiwania. Najgorzej, że musiałam zapłacić za dostawę zwrotu, gdzie w żadnej innej firmie, u której robiłam zakupy tak nie ma.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
9 sie 2023
Dziękujemy Pani Agnieszko za ocenę choć nie ma ona największej skali. Zgodnie z regulaminem nie mamy darmowych zwrotów, ale jak najbardziej rozumiemy iż ten fakt Panią tak rozczarował.
12 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Sugestie
Możliwość zwrotu poprzez sklep stacjonarny lub szybsze dokonanie zwrotu online zamiast zbędnego pisania maili itd.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
14 lip 2023
Dziękujemy za podzielenie się swoją sugestią. Rozumiemy, jak ważne jest dla naszych klientów jest łatwe i wygodne dokonywanie zwrotów.
Aktualnie, ze względu na strukturę naszej firmy, nie jesteśmy w stanie zaoferować możliwości zwrotu towarów w salonach stacjonarnych. Nasza firma internetowa działa niezależnie od sklepów stacjonarnych. Jednakże, przyjmujemy pod uwagę Pani sugestię o usprawnieniu procesu zwrotów online.
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo słaby produkt
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
17 sie 2023
Jesteśmy głęboko zaniepokojeni, że nasz produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogły się pojawić. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej na temat Pani doświadczenia, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki w celu poprawy naszej oferty. Prosimy o kontakt na biuro@e-marilyn.pl , abyśmy mogli rozwiązać tę sytuację jak najszybciej. Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
30 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt uszkodzony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
3 lip 2023
Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji proszę o złożenie reklamacji na adres e-mail reklamcje@e-marilyn.pl 💌 ponieważ uszkodzony towar nie powinien do Pani dotrzeć.
19 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu e-marilyn.pl
26 lip 2023
Dziękujemy za Pani ocenę. Widzimy, że nasze usługi lub produkty nie spełniły w pełni Pani oczekiwań. Jest nam bardzo przykro. Pani opinia jest dla nas bardzo cenna i chcielibyśmy dowiedzieć się więcej na temat Pani doświadczeń, abyśmy mogli poprawić jakość naszych produktów i usług. Prosimy o kontakt na biuro@e-marilyn.pl , jeśli ma Pani jakiekolwiek sugestie lub chce Pani podzielić się dodatkowymi uwagami.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.