bikester.pl- Logo - Opinie

bikester.pl
Opinie:

Opinie (138) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3154)

4,63
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

4 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Firma rzetelnie wykonuje oferowane warunki zamówienia. Proponuję poszerzenie oferty o dostawę rowerów wzmocnionych konstrukcyjnie dla osób o zwiększonej wadze własnej . Są np. firmy KALKHOFF rowery z ramą wzmocnioną dla wersji elektrycznego wspomagania . Tego typu ramy opcja unisex nie jest dostępna dla standardu zwykły model

najbardziej krytyczna opinia

27 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
TL;DR - Nie polecam. Opóźniona wysyłka. Kiepska obsługa klienta. Przepisy obowiązują jedynie klienta, a firma robi co che. Cała historia: Gdy składałem zamówienie (14.06.2023), dostarczenie przesyłki było oferowane na kilka dni przed moim wyjazdem do Turcji. Po złożeniu zamówienia, przez kilka dni towar (buty i czapka) nie został wysłany. Pod koniec dnia 19.06.2023 poprosiłem o anulowanie zamówienia, ponieważ nie było już szansy aby dotarło ono przed moją podróżą. Zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Kilka dni później (21.06.2023), po tygodniu od złożenia zamówienia, wysłano je. Niestety, gdy bylem już poza Polską, moja mama była akurat pod adresem dostawy i odebrała paczkę. Po powrocie z podróży po 6 tygodniach okazało się, że rozmiary nie pasują. Odmówiono mi zwrotu, ponieważ na zwrot jest limit 30 dni.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu bikester.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(119)
(1)
(5)
(7)
Resetuj
24 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
GA
Grzegorz A.
Rawa Mazowiecka
18 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
VD
21 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
TK
12 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
WG
9 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
VD
29 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Firma nie interesuje się klientem. Opóźnienia w wysyłce.

TL;DR - Nie polecam. Opóźniona wysyłka. Kiepska obsługa klienta. Przepisy obowiązują jedynie klienta, a firma robi co che. Cała historia: Gdy składałem zamówienie (14.06.2023), dostarczenie przesyłki było oferowane na kilka dni przed moim wyjazdem do Turcji. Po złożeniu zamówienia, przez kilka dni towar (buty i czapka) nie został wysłany. Pod koniec dnia 19.06.2023 poprosiłem o anulowanie zamówienia, ponieważ nie było już szansy aby dotarło ono przed moją podróżą. Zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Kilka dni później (21.06.2023), po tygodniu od złożenia zamówienia, wysłano je. Niestety, gdy bylem już poza Polską, moja mama była akurat pod adresem dostawy i odebrała paczkę. Po powrocie z podróży po 6 tygodniach okazało się, że rozmiary nie pasują. Odmówiono mi zwrotu, ponieważ na zwrot jest limit 30 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
29 sie 2023
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności z nią związane. Niestety termin zwrotu 30-dniowy mimo Państwa wyjazdu jest terminem obowiązującym wszystkich klientów.