bikester.plOpinie:
Opinie (150) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (3154)
Bardzo dobry
najbardziej pozytywna opinia
4 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Firma rzetelnie wykonuje oferowane warunki zamówienia. Proponuję poszerzenie oferty o dostawę rowerów wzmocnionych konstrukcyjnie dla osób o zwiększonej wadze własnej . Są np. firmy KALKHOFF rowery z ramą wzmocnioną dla wersji elektrycznego wspomagania . Tego typu ramy opcja unisex nie jest dostępna dla standardu zwykły model
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
27 sie 2023
Opinia zweryfikowana
TL;DR - Nie polecam. Opóźniona wysyłka. Kiepska obsługa klienta. Przepisy obowiązują jedynie klienta, a firma robi co che.
Cała historia:
Gdy składałem zamówienie (14.06.2023), dostarczenie przesyłki było oferowane na kilka dni przed moim wyjazdem do Turcji.
Po złożeniu zamówienia, przez kilka dni towar (buty i czapka) nie został wysłany. Pod koniec dnia 19.06.2023 poprosiłem o anulowanie zamówienia, ponieważ nie było już szansy aby dotarło ono przed moją podróżą. Zostałem poinformowany, że nie ma takiej możliwości. Kilka dni później (21.06.2023), po tygodniu od złożenia zamówienia, wysłano je.
Niestety, gdy bylem już poza Polską, moja mama była akurat pod adresem dostawy i odebrała paczkę.
Po powrocie z podróży po 6 tygodniach okazało się, że rozmiary nie pasują. Odmówiono mi zwrotu, ponieważ na zwrot jest limit 30 dni.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu bikester.pl
LG
Leszek G.
Krakow
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam ,super sklep,super jakość asortymentu.
Zgłoś opinię
12 sty 2024
Opinia zweryfikowana
dostawa zgodnie z zapowiedzią, produkt zgodny z zamówieniem i właściwie zabezpieczony na czas transportu, opakowanie nienaruszone
Zgłoś opinię
8 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 gru 2023
Opinia zweryfikowana
,,pro’’
Szybka dostawa produkty najwyższej jakości
Zgłoś opinię
25 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Polecam, szybka dostawa
Zgłoś opinię
25 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Tragedia
Zamówiłem rower i pedały, doszły same pedały, roweru nie ma i prawdopodobnie nigdy nie będzie. Kontakt z firmą jest absolutnie zerowy, nie można się z nimi skontaktować ani dogadać. Na zamówienie czekam już ponad miesiąc więc już nawet nie wierzę że coś się wydarzy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
29 lis 2023
Obecnie znajdujemy się pod zarządem upadłościowym, co ma wpływ na nasze procesy wysyłkowe. W rezultacie niektórzy dostawcy usług spedycyjnych tymczasowo zawiesili współpracę i wstrzymują wysyłki.
Z powodzeniem przywróciliśmy już współpracę z większością dostawców usług, aby kontynuować wysyłkę zamówień. Nadal jednak prowadzimy negocjacje z usługodawcą odpowiedzialnym za dostawę zamówienia.
Na tym etapie nie jesteśmy w stanie podać dokładnego czasu dostawy. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem i dostarczyć zamówienie.
2 lis 2023
Opinia zweryfikowana
nie przyjmuja zwrotów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu bikester.pl
3 lis 2023
Przepraszamy, że nie byliśmy jeszcze w stanie odpowiedzieć lub pomóc.
W ciągu najbliższych kilku dni mogą wystąpić pewne ograniczenia, ale spodziewamy się, że wszystkie nasze usługi będą wkrótce ponownie dostępne.
W międzyczasie,
- niektóre zamówienia będą opóźnione,
- tymczasowo nie będziemy w stanie rozpatrywać reklamacji i zwrotów,
- tymczasowo nie możemy wysyłać voucherów.
Nadal ciężko pracujemy nad Państwa sprawą, przepraszamy, jeśli odpowiedź zajmie nam trochę więcej czasu. Dziękujemy za zrozumienie i prosimy o cierpliwość.
24 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo szybko zrealizowane zamówienie
Zgłoś opinię
23 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Wszystko OK
Zgłoś opinię
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
szybka dostawa oryginalne produkty i świetne ceny
Zgłoś opinię
ŁP
Łukasz P.
Zabrze
14 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
14 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Polecam sklep
Zgłoś opinię
LG
Leszek G.
Krakow
13 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
MP
Marcin P.
Skierniewice
13 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Szybko i profesjonalnie. Polecam.
Zgłoś opinię
11 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Perfekcyjnie i szybko. A do tego pomoc w finalizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
11 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Wszystko zawsze w najlepszym porządku ☺️
Zgłoś opinię
10 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię