modelmania.eu

Opinie:

Bardzo kompetentny personel. Bardzo dobra współpraca. Duża i różnorodna oferta modelarska. Jedyny poważny mankament sklepu - bardzo długotrwała i niezrozumiale przewlekła procedura księgowania środków na koncie klienta, pomimo przelewów realizowanych online. Tak samo przelewam do innych odbiorców, środki są natychmiast na ich kontach. Czas do zaksięgowania - powinien być zdecydowanie krótszy

Chciałbym się podzielić aspektami...z sklepem jestem związany jako kupujący od ponad 10-ciu lat ....kwoty które człowiek zostawia to nowe auto bądź nowy wolno stojący dom ....ale jest ale ....dla stałych klientów powinny być wysłane maile jako do pierwszych osób o promocjach a towar odłożony dla stałych klientów powinien czekać...a nie ze automat skasuje bo minęło 14dni....można przeboleć kiedy towar jest dostępny ale nie gdy zamówiło się ostatnią sztukie ....zawsze można napisać maila czy chce ten Pan model nadal bo mamy kupca albo że automat kasuje i daje drugiej osobie ....jak na stałego klienta jest to dla mnie Masakra...rozumiem sklep ..opłaty utrzymanie wszystkiego ale widząc że Pan x który zostawia u nas w sklepie 30 tyś rocznie ma model do odebrana ale nie odebrał go już 20 dzień można to inaczej załatwić niż go kasować....nie zawsze jest wolna gotówka....pozdrawiam w imieniu swoim i innych ...z pozytywniej opini sklep stara się załatwić każdy model może troszkę trwa ale udaje się....

Odebrałem przesyłkę, paczkę super zapakowaną z parowozem TRIX 25019 BR 19,0 , rozpakowałem , wizualnie jest wszystko w porządku postawiłem na tory i będę sprawdzać jazdę i funkcje DCC Sound. Gdyby jeszcze odplatnie specjalista od Was pomalował na biało obręcze kół . Pozdrawiam Andrzej

Szeroka oferta sklepu. Bardzo dobrze zorientowany w branży modelarskiej i miły personel. Bardzo elastyczne podejście do potrzeb klienta. Towar zawsze dobrze przygotowany, przesyłka bezpiecznie opakowana.

Jestem pod wrażeniem szybkości realizacji - jednego dnia złożyłem zamówienie a już drugiego dnia było wysłane! Wszystko profesjonalnie, naprawdę jestem zadowolony z zakupów w sklepie Modelmania - tak trzymać! P.S. Przydałoby się dodanie wydruku zestawieniem poszczególnych funkcji dekodera dźwiękowego w lokomotywie ;)

Bardzo dobry najlepszy w Polsce sklep z modelami, Polecam, zdecydowaną większość modeli kolejowych łącznie z trzema sceneriami makiet NOCH zakupiłem w Modelmani, zakupy robię tu od ponad 15 lat.

Bardzo miła obsługa. Sprawy nawet te z pozoru błache i dotyczące drobnych elementów do modeli kolejowych są traktowane priorytetowo i szybko załatwiane. Nigdy nie zostałem źle potraktowany. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w Modelmanii a niejednokrotnie w innych sklepach internetowych o tematyce modelarskiej kolejowej zdarzały się spięcia i to nie z mojej winy. Także od kilku lat kupuje jak tylko to możliwe tutaj i nikt mi nie robi problemów. Polecam szczerze wszystkim.

Jak zawsze świetny kontakt z personelem. W rozmowie wyraźnie wyczuwalna chęć zadowolenia klienta. Pozdrawiam.

Wszystko jak do tej pory jest w najlepszym wydaniu, jestem klientem sklepu Modelmania od 15 lat a może dłużej, zakupy od wagonów,lokomotyw, ucyfrowiania analogów przez Pana Sławka do zakupu trzech makiet scenerii NOCH ,SUPER SKLEP i kontakt z obsługą , Andrzej ZARY.

Ocena 5* dot. wyłącznie sklepu modelmania, a absolutnie nie dotyczy ubezpieczenia trusted..., które jest ograniczone do 3. tygodni, co nie ma sensu, ponieważ dostawa nastąpi prawdopodobnie po okresie dłuższym niż 3 miesiące, przy czym płatność zostanie dokonana dopiero po informacji z modelmanii, że modele są gotowe do wysyłki. Czy nie można zmienić oprogramowania w trusted..., aby uruchamiało się dopiero w momencie dokonania płatności? Bo dopiero wtedy powinno zacząć działać. Pozdrawiam

Profesjonalna, jak zawsze, obsługa. Szybka wysyłka zamówienia. Szeroki asortyment artykułów modelarskich. Bardzo solidna firma! Polecam!

Ekspresowa wysyłka towaru 🚆 profesjonalna obsługa klienta 🛺 towar bardzo dobrze zabezpieczony i,🚂 Polecam 🚅

Bardzo skuteczna obsługa, wysyłka przed planowanymi terminami. Widać dbałość o klienta i profesjonalizm

Zamówienie jak zawsze bardzo dobrze zrealizowane, paczka doszła bezpiecznie i na czas.

Obsługa, asortyment o cena. Lubię zespół tworzący Modelmanię!! Pozdrawiam serdecznie!!! Sergiusz

Dobra bogata oferta, profesjonalny i zaangażowany personel, szybka dostawa. Co zrobić lepiej ? - poprawić działanie wyszukiwarki (raz działa, raz nie), przyspieszyć i usprawnić proces księgowania przelewów od klienta.

In plus - Zaangażowany personel, bardzo dobrze zorientowany w ofercie sklepu. bardzo dobra współpraca z klientem. In minus - Mam zastrzeżenia do czasu księgowania przelewów na poczet tyt. zamawianych modeli. Korzystam z konta, gdzie z zasady przelewy następują online, do odbiorcy docierają max. po 1-2 dniach - specjalnie dopytywałem w oddziale banku - niemożliwe jest, aby na zaksięgowanie czekać koło tygodnia. Warto coś z tym zrobić

Jak zawsze od kilkunastu lat zakupy w Modelmaniią na najwyższym poziomie. Andrzej

Z Modelmanią współpracują od kilkunastu miesięcy i nie zamierzam zmieniać tego sklepu na inny.

POLECAM 🚅 ekspresowa wysyłka towaru i profesjonalna obsługa klienta, paczka dobrze zabezpieczena 🚄 POLECAM sklep ModelMania