dywanikisamochodowe.pl

Opinie:

Dziękujemy za docenienie naszej pracy i wystawienie opinii ;) Rozumiem że kłopot pojawił się przy stoperach, niestety jest to możliwe, oryginalnym wykładzina samochodzie z czasem ma prawo się się wstąpić przez co nieco zmieniają się pozycje stoperów ;( Na stronie głównej w drugiej części artykułu "Prosimy o przemyślane zakupy." wspominamy o tym. Pozdrawiamy Zespół DywanikiSamochodowe.pl

Dziękujemy wystawienie opinii, Szanowny Panie śpieszymy wyjaśnić, że dywaniki personalizowane wykonane są pod zamówienie klienta, stąd wynika brak możliwości wymiany czy zwrotu towaru. Stosowna informacja wraz z podstawą prawną została zamieszczona na głównej stronie sklepu. Kwota, którą zapłacił Pan za towar nie pokryje kosztów wykonania kolejnego kompletu, który tym razem mógłby zyskać Pana aprobatę, a może po raz kolejny zgłosiłby Pan chęć wymiany. Proszę też nie zapominać o koszcie utylizacji kompletu, który Pan impulsywnie kupił. Nie bez powodu na stronie sklepu widnieje zapis „Prosimy o przemyślane zakupy.” Jako użytkownik pojazdu powinien się Pan orientować, jaki model Pan posiada, a nie obarczać nas winą za swój błąd. Pozdrawiamy Zespół DywanikiSamochodowe.pl

Dzień dobry, Dziękujemy za opinię. Przykro nam że dywaniki nie spełniają Pana oczekiwań, Niestety nie mamy zaznaczone żeby w Lexus IS200 1999-2005r. były fabryczne stopery, ;( dlatego też na szablonie w ofercie ich nie było, wymiary jakie dywaniki Pan otrzyma są także podane na stronie. Jeśli ma Pan stopery i na wzór Oryginalny dywanik moglibyśmy pod Pana ale nie zgłaszał Pan żadnych zastrzeżeń przed wykonaniem dywaników ;( Co do Kolcy przyznam szczerze że nie zgłaszał nam nikt żeby dywaniki z tej jakości nadmiernie się przemieszczały. Życzymy dobrego dnia! Zespół DywanikiSamochodowe.pl

Uprzejmie dziękujemy za komentarz – myśleliśmy, że pierwszy negatywny będzie za popełniony przez nas błąd 😉 Odpowiadając na Pani komentarz odpowiem tylko tyle, że dłużej niż jeden dzień wytrzymają dywaniki wykonane nawet z kartonu. Pani zakupiła dywaniki poliamidowe ze średniej półki, więc po jednym dniu mogły się co najwyżej zakurzyć. Po sprawdzeniu naszej korespondencji mailowej wydaje mi się, że Pani komentarz ma charakter odwetu za brak natychmiastowego zwrotu za zakupione dywaniki niższej jakości. Dodam tylko, że na zwrot mamy 14 dni nie 5-6 godzin roboczych 😉. Zwroty staramy się wykonywać, niezwłocznie, ale czasami zdarzają się przypadki losowe które to uniemożliwiają. Dla wyjaśnienia. Zakupiła Pani dywaniki z najniżej jakości, i stwierdziła że chce wymiany na lepsze, Aby nie Czekać Pani kupiła kolejne dywaniki i odesłała tańsze, Niestety nie mogliśmy doczekać się nr Konta na jaki odesłać pieniążki za odesłane dywaniki, numer otrzymaliśmy od Pani 12 Maja w Piątek o 12:59 a komentarz wystawiła Pani już w Poniedziałek 10:37 z samego Rana. Pozdrawiam.