sportofino.com- Logo - Opinie

sportofino.com
Opinie:

Opinie (2464) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (8170)

4,83
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

7 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Podoba mi się,że można zamawiać towar na sklep i , że opłata jest przy odbiorze w sklepie.A nie podoba mi się, że towar zakupiony w sklepie ma inne gorsze zasady zwrotu towaru.Uwazam ,że powinno być na tych samych zasadach jak zamawianie on-line.
BK
Barbara K.
Wrocław

najbardziej krytyczna opinia

23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
poprawić funkcjonalność strony,, bo chodzi tragicznie, być bardziej otwartym na rozwiązywanie problemów kupujących. Jeśli ktoś skorzystał z przysługujących mu rabatów w tym wypadku pierwszego rabatu na zakupy i dokonał go, ale po jego otrzymaniu i przymierzeniu zwrócił do sklepu zakupiony towar, to klient powinien utrzymać ten sam rabat na kolejną rzecz ponieważ tak naprawdę nic nie kupił i nie skorzystał z rabatu. W waszym przypadku jest zupełnie inaczej, co dla mnie jest po prostu głupie. Obsługa klienta sklepu internetowego jest mało empatyczna, uprzejma i pomocna.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu sportofino.com

 Sortuj  
Trafność
2 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiłem buty za 670 zł a kurier przywiózł je za ,780 zł nieodebralem tak się nie robi
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
4 wrz 2023
Dzień dobry, dziękujemy za przesłaną opinię i przepraszamy za niedogodności. Niestety, ze względu na wprowadzenie nowego systemu operacyjnego niektóre dane (w tym rabaty) nie mogły zostać przeprocesowane. Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com - zamówienie po dotarciu do magazynu może zostać wysłane ponownie, ze skorygowaną już kwotą pobrania. Liczymy, że mimo zaistniałej sytuacji zdecyduje się Pan w przyszłości na zakupy w sklepie S’portofino. Pozdrawiamy Zespół S’portofino
13 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak dostarczenia produktu zgodnie z deklaracją przy składaniu zamówienia. Nie polecam
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

niezrealizowane zamówienie

zamówienie 000565221 nie zostało zrealizowane utrudniony kontakt ze sprzedajacym
Zgłoś opinię
26 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Po 2 tygodniach użytkowania butów zaczął się odklejać lakier z butów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
3 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas oraz wyrażoną opinię. Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com - w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji. Pozdrawiamy Zespół S’portofino
7 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas oczekiwania na dostarczenie zamówienia.
Zgłoś opinię
17 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar byl uszkodzony a obsluga nie zaproponowała nic.
Zgłoś opinię
9 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Na dostarczenie przesyłki czekałem półtora tygodnia
Zgłoś opinię
29 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie terminowe zwroty środków za zwrócony towar
Zgłoś opinię
26 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Słaba jakość produktu i nieprawdziwe rozmiary
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
3 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas oraz wyrażoną opinię. Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com - w celu rozwiązania zaistniałej sytuacji. Pozdrawiamy Zespół S’portofino
9 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Następnym razem nie anulujcie zamówienia
Zgłoś opinię
16 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie zostało zrealizowane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
19 wrz 2023
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu braku możliwości zrealizowania zamówienia. Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za wyrozumiałość. Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com - w celu rozwiązania problemu. Pozdrawiamy Zespół S’portofino
23 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Paczka dostarczona nie w terminie
Zgłoś opinię
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Wysyłka złego modelu buta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
16 lis 2023
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas oraz wyrażoną opinię. Prosimy o kontakt drogą mailową z Biurem Obsługi Klienta – sklep@sportofino.com - w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Pozdrawiamy Zespół S’portofino
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamowienie nie przyszlo
Zgłoś opinię
16 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
3 lis 2023
Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas oraz wyrażoną opinię. Bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce. Stan produktu nie zdążył się zaktualizować i dlatego doszło do tego, że złożył Pan zamówienie na produkt który został już wyprzedany. Nasi pracownicy dokładają wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo. Cały czas pracujemy nad udoskonaleniem naszych procesów, aby nasi klienci byli w pełni usatysfakcjonowani. Serdecznie przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość. Pozdrawiamy Zespół S’portofino