Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Podoba mi się,że można zamawiać towar na sklep i , że opłata jest przy odbiorze w sklepie.A nie podoba mi się, że towar zakupiony w sklepie ma inne gorsze zasady zwrotu towaru.Uwazam ,że powinno być na tych samych zasadach jak zamawianie on-line.
poprawić funkcjonalność strony,, bo chodzi tragicznie, być bardziej otwartym na rozwiązywanie problemów kupujących. Jeśli ktoś skorzystał z przysługujących mu rabatów w tym wypadku pierwszego rabatu na zakupy i dokonał go, ale po jego otrzymaniu i przymierzeniu zwrócił do sklepu zakupiony towar, to klient powinien utrzymać ten sam rabat na kolejną rzecz ponieważ tak naprawdę nic nie kupił i nie skorzystał z rabatu. W waszym przypadku jest zupełnie inaczej, co dla mnie jest po prostu głupie. Obsługa klienta sklepu internetowego jest mało empatyczna, uprzejma i pomocna.
Szybka dostawa.
Duży minus kontakt w sprawie zwrotu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
3 lis 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas i wyrażenie opinii. Każda uwaga jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam na doskonalenie naszych procesów.
Zapraszamy do ponownych zakupów w naszym sklepie!
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
8 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Brak informacji o wysłaniu zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportofino.com
16 lis 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas oraz wyrażoną opinię.
Cały czas pracujemy nad udoskonaleniem naszych procesów, aby nasi klienci byli w pełni usatysfakcjonowani.
Mamy nadzieję, że mimo zaistniałej sytuacji skorzysta Pani w przyszłości z zakupów w sklepie S’portofino.
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
Dzień dobry,
dziękujemy za poświęcony czas i wyrażenie opinii. Każda uwaga jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam na doskonalenie naszych procesów.
Zapraszamy do ponownych zakupów w naszym sklepie!
Pozdrawiamy
Zespół S’portofino
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.