Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
24 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Poszukiwałem Fuji x100v, oczywiście z drugiej ręki, na olx trafiłem na takie perełki, że ludzie potrafili je sprzedawać w cenie nowej szóstki, to też stwierdziłem, że kupię x100vi i tu kolejny problem bo nigdzie niedostępny, no chyba, że u „koników”, którzy pozapisywali się na listy w różnych sklepach i zaczęli spekulować rynkiem z narzutem od 1k do 1,5k, nie jestem frajerem i nie zamierzałem przepłacać to też, zrezygnowany chciałem wpisać się na te pseudo listy, wbijam w przeglądarkę a tu FOTOPOKER, produkt dostępny, przeklikałem zamówienie i dzwonię (nadal nie dowierzając ) ale obsługa klienta potwierdza, nawet sprawdza samych siebie i tym sposobem stałem się właścicielem swojego fuji x100vi po cenie rynkowej i zbędnej zwłoki. Tak więc jeśli macie fotograficzne marzenia Fotopoker je spełni 😀😃😄😁 Pozdrawiam.
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.