Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
24 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Poszukiwałem Fuji x100v, oczywiście z drugiej ręki, na olx trafiłem na takie perełki, że ludzie potrafili je sprzedawać w cenie nowej szóstki, to też stwierdziłem, że kupię x100vi i tu kolejny problem bo nigdzie niedostępny, no chyba, że u „koników”, którzy pozapisywali się na listy w różnych sklepach i zaczęli spekulować rynkiem z narzutem od 1k do 1,5k, nie jestem frajerem i nie zamierzałem przepłacać to też, zrezygnowany chciałem wpisać się na te pseudo listy, wbijam w przeglądarkę a tu FOTOPOKER, produkt dostępny, przeklikałem zamówienie i dzwonię (nadal nie dowierzając ) ale obsługa klienta potwierdza, nawet sprawdza samych siebie i tym sposobem stałem się właścicielem swojego fuji x100vi po cenie rynkowej i zbędnej zwłoki. Tak więc jeśli macie fotograficzne marzenia Fotopoker je spełni 😀😃😄😁 Pozdrawiam.
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Z całą mocą polecam! Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu, jakości obsługi i sprzętu ! Mąż, artysta bardzo zadowolony z aparatu , jaki zamówiliśmy. Ja bylam w szoku, ze przed wysyłką bardzo miły Pan z Firmy zadzwonił, potwierdził zakup, wszystko zapowiedział , że zaraz wysyłają itp. Dawno nie spotkałam się z tak przyjemnymi zakupami i ludzmi, którzy są normalni, rozmawiają z klientem jak z partnerem , a nie wrogiem - jak to ma miejsce w wielu innych sklepach. Często zamawiamy różne sprzęty i wiem, że już nie muszę szukać źródła wiarygodnego- mam je! Dziękuję za współpracę!
Zgłoś opinię
25 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam zakupy i kontakt. Odbyłam osobistą wizytę w sklepie w Rzeszowie, gdzie otrzymałam bardzo profesjonalne doradztwo. Pan w sklepie bardzo pomocny. Finalnie zamawiałam produkt przez Internet i tutaj miłe zaskoczenie, po telefonie do tego samego Pana ze sklepu udało się nieco przyśpieszyć wysyłkę tak aby obiektyw doszedł na czas. Widać, że sklep dba o Klienta. Na pewno jeszcze tam wrócę. :)
Zgłoś opinię
19 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep godny polecenia! Zamówienie nie było idealne (błędna informacja o produkcie, że jest na stanie, a trzeba było go sprowadzić, potem problemy ze sprowadzeniem), ale cały czas byliśmy w kontakcie i sklep dołożył wszelkich starań, aby zamówienie ostatecznie dotarło możliwie najszybciej.
Zgłoś opinię
2 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Fotopoker to świetny sklep fotograficzny, który gorąco polecam. Kontakt ze sprzedającym jest doskonały – zawsze można liczyć na szybką i profesjonalną pomoc. Obsługa jest niezwykle sprawna, a zamówienia realizowane są błyskawicznie. Były to kolejne udane zakupy i na pewno wrócę ponownie.
Zgłoś opinię
3 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam.
Po małych perypetiach dostałem swój aparat ( omyłkowo dostałem inny ale za to droższy ;). Szybko rozwiązano mój kłopot i przysłano prawidłowy. Pomyłki się zdarzają , niestety. Na pewno skorzystam jeszcze z tego sklepu. Atrakcyjne ceny, dobra obsługa i szybka wysyłka.
Zgłoś opinię
21 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Podobało mi się wszystko. Łatwość złożenia zamówienia, szybka i wyczerpujaca odpowiedź na maila i super kontakt telefoniczny z p. Piotrem Rzuckiem. Rozmowa była miła, a co najważniejsze, moja prośba zostala załatwiona pozytywnie od ręki.
Zgłoś opinię
20 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Super sklep
Zamówiłem torbę okazała się za mała na mój aparat z obiektywem Odesłałem ją Byłem miło zaskoczony kiedy zwrot kasy otrzymałem w ciągu 3 dni Napewno będę robił w tym sklepie zakupy Właśnie wybieram nową torbę polecam sklep
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam,,,
Zakupiłem Coolpix P-950,,,zdecydowanie piątka z plusem, rzetelna wyczerpująca informacja telefoniczna, dobra cena, zapakowanie do wysyłki paczkomat In-post bez zarzutu, także szczerze polecam.