Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu fotopoker.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Od najnowszych
7 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt sklepu z klientem, ekspresowa wysyłka, towar bardzo dobrze zabezpieczony do wysyłki. Z czystym sumieniem polecam sklep Fotopoker.pl
Zgłoś opinię
6 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Fantastyczna współpraca !
Zgłoś opinię
3 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Gorąco polecam ten sklep!
Obsługa w Rzeszowskim sklepie na najwyższym poziomie. Miła rzeczowa i układna. Zakupiony obiektyw - wszystko ok.
Zakupiłem towar którego nie mieli na stanie magazynowym, nie poinformowali mnie o tym fakcie, nie odpisali na maila z zapytaniem o termin dostawy. Dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony uzyskałem taką informację. Zrezygnowałem z zakupu ponieważ firma nie wiedziała kiedy otrzyma od dostawcy interesujący mnie produkt. Powinna być jedna gwiazdka ale daję dwie za naprawdę NATYCHMIASTOWY zwrot środków.
Zgłoś opinię
19 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
15 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt w dobrej cenie trochę długi czas oczekiwania towar zamówiony w poniedziałek otrzymałem po ponad tygodniu
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.