Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo chwalą staranne, estetyczne i bezpieczne pakowanie paczek, zwracając uwagę na dbałość o szczegóły oraz przyjemność z rozpakowywania. Dodatkowo doceniają drobne gratisy i upominki zarówno dla zwierząt, jak i właścicieli, które są miłym zaskoczeniem. Pozytywnie oceniany jest także szeroki wybór karm i akcesoriów, ich wysoka jakość oraz dostępność specjalistycznych opcji. Klienci wyrażają uznanie dla personalizowanych kartek i indywidualnego podejścia do zamówień, co buduje pozytywne doświadczenie zakupowe. Obsługa sklepu jest opisywana jako miła, profesjonalna i pomocna. Szczególne uznanie zdobywa także szybka, sprawna oraz terminowa realizacja zamówień. Produkty, zwłaszcza karma, są oceniane jako świeże, o dobrym składzie i przynoszące pozytywne efekty zdrowotne dla zwierząt. Sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące firmy kurierskiej oraz pojedyncze negatywne doświadczenia z brakiem odpowiedzi na zapytania do obsługi.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniekotamy.com
(0)
(0)
(3)
(11)
(1826)
Zweryfikowane
Koty są zadowolone!
Zamówienie zostało bardzo szybko zapakowane i wysłane. W sklepie jest duża różnorodność smaków Churu - a moje koty cenią sobie różnorodność smaków przekąsek - dla mnie idealnie. Koty szczęśliwe, a ja zamawiam z jednego miejsca <3
Koty dostały też próbki karmy na spróbowanie w ramach gratisu - na pierwszy rzut zęba się sprawdziły i smakują :D
Zweryfikowane
Bardzo szybka dostawa ratująca sytuację
Bardzo szybka dostawa, akurat dobrze się złożyło bo została ostatnia saszetka i sytuacja została uratowana.
Przesyłka zgodna z zamówieniem, miłe akcenciki.
Jedyny problem to karton nie wytrzymał (3xżwir 5 kg + trochę karmy). Pękł jeden bok, co utrudniło wyjęcie z paczkomatu, ale mimo wszystko karton z zawartością udało się przetransportować do domu. Myślę, że wzmocnienie taśmą mogło uchronić przesylkę przed pęknięciem.
Generalnie jestem zadowolona z zakupu. Dziękuję.
Zweryfikowane
„Samo zamówienie i produkty są w porządku, niestety dostawa to jakieś nieporozumienie. Kolejny raz mam problem z DPD — mimo wybranej i opłaconej dostawy do domu paczka trafia do punktu odbioru bez żadnej próby doręczenia. Cały dzień jestem w domu, a później dostaję informację, że kurier mnie „nie zastał”. Sytuacja powtarza się za każdym razem i jest to już bardzo irytujące, bo zamiast wygodnej dostawy muszę sama jeździć po paczki. Szkoda,ze nie ma mozliwosci wyboru innej firmy kurierskiej niz dpd ( pdzesylka zagraniczna).
Zweryfikowane
Zadowolony Jantar
To moje pierwsze zakupy w Sklepie i na pewno nie ostatnie. Bardzo szybka dostawa, produkty bardzo dobrze zabezpieczone. Pierwszy raz spotkałam się z tak wysoką estetyką paczki. Suweniry i dodatkowo spersonalizowana wiadomość dla kota i właściciela (bardzo miłe)
Produkty oferowane bardzo dobrej i dobrej jakości.
Do następnych zakupów
Zweryfikowane
Zamówienie i jego realizacja super. Brak obsługi klienta; brak odpowiedzi na zadawane pytania mailowo oraz przez formularze. Słaby kontakt z firmą
Dobrze zapakowane zamówienie, szklane słoiczki zapakowane w folię bąbelkową, solidnie zabezpieczone produkty.
Szybka wysyłka i miłe dodatki dla pupila oraz właściciela.
Jedyny minus to słaba obsługa klienta a raczej jej brak. Pisałam formularze oraz maile do obsługi w celu uzyskania informacji o dostępności produktu i zostałam kompletnie zignorowana i nie uzyskałam żadnej odpowiedzi.
Zweryfikowane
Gorąco polecam❤️❤️❤️
Gorąco polecam! Ogromny asortyment, każdy znajdzie coś dla swojego kota. Pięknie zapakowane paczki, nie boję się,że coś zostanie zniszczone podczas dostawy :) miłe gratisy i jak zawsze uśmiecham się do kartonu, gdy tylko otwieram paczuchę, a mój kot oczywiście chętnie pomaga w unboxingu ❤️❤️❤️
Zweryfikowane
Wszystko super
Bardzo podoba mi się że przesyłki są zawsze eleganco zapakowane. Takie dopieszczone. Mile jest także że w przesyłce jest zawsze parę słow do pupila i oczywiście zwracacie się Państwo imiennie do naszego koteczka. Sklep posiada duży asortyment karm z wyższej półki co też mi się podoba. Szkoda ze zniknęła karma mokra łosoś z firmy terra felis. Super sklep :)
Zweryfikowane
Wspaniałe opakowana. Szkoda było otwierać 😄
Sposób w jaki paczka została nadana, zapakowana i przysłana, czuć było ogromny szacunek do drugiego człowieka, do konsumenta📦.
-Lista z wyszczególnionym zakupami📜,
-fajniutki list do kota😸💌,
-prezencik do kota🫔,
-słodyczko dla mnie 🍬
-dokładnie opakowane każde zestawy puszek,
-wszystko przykryte różową bibułą, która kojarzy mi się z czystością, elegancją i dbałością o szczegóły 😁. No i ten kolor od kobiet dla kobiety 🤗.
Jestem pozytywnie zaskoczona wspaniałością i pomysłami. Teraz widać, że da się dbać o innych.
Koty przeszczęśliwe i bardzo im ta karma smakuje.
Będę korzystać z Waszego sklepu.
Serdeczne podziękowania dla całej, Waszej ekipy. Jesteście cudowni.
Paulina Krzyżanowska
Zweryfikowane
Bardzo dobrze zabezpieczony towar,do tego przesłano mi gratisy że smakołyków dla kotków i cukierek dla mnie.Bardzo dziękuję i na pewno będę u państwa zamawiać jedzonko dla moich chorych kotków.Moje kotki są uczulone na drób.Pozdrawiam serdecznie.
Zweryfikowane
Zamówienie zostało jak zwykle dostarczone niesamowicie szybko, było pięknie zapakowane. Zawsze jak przychodzi paczka z Kotamy - mój Tygrysek szaleje. Doskonale wie, że to dla niego :)))). Poza tym do paczki była dołączona mała zabawka - dziękujemy :))). Doskonały sklep, wspaniali ludzie! Polecam!
Zweryfikowane
Super szybka wysyłka. Dobry wybór produktów. Czytelna strona sklepu, co wiąże się z łatwością dokonywania zamówienia. Miłe niespodzianki w paczce ( czekoladka dla opiekuna, łakocie dla kota, imienna kartka). To wszystko sprawia, że chętnie dokonuję zakupów w Kotamy.
Zweryfikowane
Naprawdę warto
To już kolejne moje zakupy w tym sklepie i na pewno nie ostatnie. Bardzo mi się podoba sposób w jaki przesyłka została zapakowana. Miłe dodatki dla koteczki i właściciela oraz szybka wysyłka to niewątpliwie duży plus.Dziękujemy i razem z Polą pozdrawiamy.
Zweryfikowane
Świetny sklep
Błyskawiczna dostawa, duży wybór wysokogatunkowych karm, no i te karteczki z życzeniami dla zwierzaka , drobne gratisy zarówno dla pupila jak i właściciela sprawiają, że zakupy w kotamy to nie tylko potrzeba, to czysta przyjemność:)))
Zweryfikowane
Koci arystokrata poleca
zamówienie zawsze przychodzi w błyskawicznym tempie i jest odpowiednio zabezpieczone. Koci arystokrata bardzo docenia dorzucone gratisy i liścik. mimo, że uwielbia narzekać na wiele rzeczy, na Kotamy nie narzekał ani razu.
Zweryfikowane
Najlepsi !!!
Szkoda, że nie macie karmy Wild Freedom kitten, bo zamawiałabym wszystko tylko przez waszą stronę ❤️
Najbardziej profesjonalny sklep internetowy, z jakim miałam doczynienia, jak dotychczas !!!
1000000 ⭐
Zweryfikowane
Wszystko na 6+
Jestem zadowolona ze Wszystkiego!
Wspaniały Sklep!,bogaty Asortyment, ceny przystępne. PANIE WLASCICIELKI dbają o każdy szczegół ,Zawsze jest Pięknie zapakowana paczuszka,z piękną dedykacją dla Zwierzaczka.
I słodkim upominkiem dla Człowieka i Zwierzątka 😊
Zweryfikowane
Moj top sklep
Bardzo polecam ten sklep. Głównie przez bardzo szybką realizację zamówienia. Dziś zamawiam, nawet dzisiaj jest wysłane i na drugi dzień jest. Super opcja dla zapominalskich że kończy się karma 😊 duża dostępność produktów, karmy, zabawek. Pięknie pakowane, zawsze cukiereczek dla człowieka 😊 do tego piękne kartki z wierszykami czy życzeniami z imieniem twojego kotka. Od kilku m-cy mój top sklep. Szczerze polecam!
Zweryfikowane
W Kotamy zakupy zawsze są udane. Super oferta, piękne pakowanie, szybki czas realizacji plus miłe małe gratisy dla kota i właściciela. W ostatniej paczce otrzymaliśmy darmową próbkę nowej karmy i ... już ją zamówiliśmy. Strzał w 10. Dziękujemy :-)
Zweryfikowane
Wiem że zwierzaki nie czytają, bo nie potrafią ale pomysł z podpisem fantastyczny.
Fajnie i bezpiecznie zapakowane, nalepka z kociakiem, przysmak dla zwierzaka i właściciela,
dziękujemy
Zweryfikowane
Zamówienie szybko i sprawnie. Działacie jak błyskawica.
Saszetki kupione na próbę dla kocurka BARDZO wybrednego. Mam nadzieję, że panicz się przekona do zmiany i będę częstym klientem.
Pozdrawiam serdecznie 🐈⬛
