Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1190) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3990)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Sortuj  
Od najnowszych
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy, co możemy zrobić aby podnieść jakość naszych usług? Prosimy o informację zwrotną na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl
14 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Przyjemna obsługa,szybka realizacja zamówienia.
Zgłoś opinię
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dna 7.09.2023 zamówiłem towar, czas realizacji był 5 do 10 dni. Po zakupie nagle dostałem informację, że towar może być do 4 tygodni. Po 4 tygodniach od zamówienia skontaktowałem się z Abra meble, skoro nikt się ze mną nie skontaktował, usłyszałem że towaru nadal nie ma i mam dalej oczekiwać ! Obecnie rusza 6 tydzień oczekiwania, towaru jak nie było tak nie ma, także daje jedną gwiazdkę, bo chociaż telefon ktoś odbiera, by powiedzieć że nadal mam czekać, mimo że nie potrafią określić jak długo jeszcze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Przepraszamy za opóźnienie w dostawie. Sprawa została przekazana do pilnego wyjaśnienia. Towar będzie w tym tygodniu.
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dbać o jakość dostarczanych produktów alby były w pełni kompletne + INSTRUKCJA do montażu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Za skompletowany towar odpowiada producent, ponieważ fizycznie nie ma takiej możliwości, aby każdy towar rozpakowywać i pakować z powrotem. Jeśli zauważyli Państwo braki w paczce należało zgłosić reklamację: https://www.abra-meble.pl/reklamacje
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Wszystko ok

Wszystko Ok
Zgłoś opinię
12 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie dotarło. W mailu dostawa do 21 dni roboczych, po licznych telefonach dostałam informację że długość realizacji zamówienia przedłużyła się do 5-6 tygodni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dzień dobry, przepraszamy za opóźnienie w dostawie towaru. Jak tylko towar będzie gotowy do odbioru poinformujemy Państwa.
12 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Łatwość montażu
Zgłoś opinię
12 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble słabej jakości, elementy w innych kolorach . Bardzo długi czas reklamacji. Nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Jeśli mebel nie spełniał Państwa oczekiwań mieli prawo odstąpić Państwo od umowy w terminie 14dni od odbioru towaru. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14dni, a elementy wysyłane są jak tylko występują w magazynie.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas realizacji tragedia z do 20 dni roboczych zrobiło się 2 miesiące . Pani na infolinii niemiła , brak wiedzy a co gorsza brak chęci pomocy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie zostało utworzone 10.09.2023, zatem 2 miesiące jeszcze nie minęły. W chwili obecnej mamy 27 dzień roboczy. Zamówienie miało być dostarczone w terminie do 20 dni roboczych. Przepraszamy za opóźnienie, przekazujemy sprawę do salonu przypisanego do realizacji zamówienia, ponieważ właśnie tam Klient powinien kierować pytania odnośnie realizacji zamówienia.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak zamówienia

Otrzymałam informację o możliwości odebrania zamówienia. Na miejscu w sklepie poinformowano mnie, ze zamowieniania jednak nie ma. Teraz otrzymałam mailową prośbę o ocenę zamówienia, co daje do myślenia, że zamówienie było, ale zostało sprzedane innemu klientowi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Prośby o ocenę zamówienia generowane są automatycznie po określonym czasie dla każdego z Klientów. Sklep, w momencie gdy towar dojedzie do sklepu informuje Klienta o możliwości odbioru towaru. Nie widzę takiej zmiany statusu przy Pani zamówieniu. Sytuacja została wyjaśniona z pracownikami salonu realizującego zamówienie.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko było Ok 👍😍
Zgłoś opinię
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Od miesiąca nie dostałem zamówienia.Zero kontaktu ze strony sklepu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie oczekuje na odbiór. Nie można się z Państwem skontaktować telefonicznie. Pisaliśmy e-maila w tej sprawie.
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dobry kontakt telefoniczny
Zgłoś opinię
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sprzedawcą jest z tym że czas realizacji umieszczony na stronie jest błędny. Trzy tygodnie od zakupu zmuszeni zostaliśmy anulować transakcje z braku towaru na stanie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Stan magazynowy uległ wyczerpaniu, w związku z czym czekaliśmy na nową dostawę, o czym zostali Państwo poinformowani. Ostatecznie zdecydowali się Państwo anulować zamówienie. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
10 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Polecam serdecznie! nawet zakup online bez fizycznego zobaczenia produktu jest więcej niż zadowalający :) Meble solidne i do tego przyjemne dla oka.
Zgłoś opinię
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu od złożenia zamówienia nie zostało ono zrealizowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Czas realizacji uległ wydłużeniu, w związku z czym anulowali Państwo zamówienie.