Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1180) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3957)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

 Sortuj  
Trafność
(223)
Resetuj
10 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Płyty posiadają bardzo dużo odprysków co sprawia że wyglądają jakby były już użytkowane kilka lat.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Mieli Państwo możliwość reklamować produkt lub go zwrócić. Towar został zwrócony, środki do Państwa przesłane, a zamówienie zostało anulowane. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
6 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
chcecie poprawić jakość usług ? - to wreszcie to zamówienie zrealizujcie , czekam od 05 września
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy za kontakt. Bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Sklep będzie się kontaktował niezwłocznie w sprawie dostarczenia tego towaru.
13 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak realizacji

Po tygodniu oczekiwania poinformowano mnie, że zestawu mebli wystawionego na aukcji nie posiadają,
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Zamówienie trafiło do realizacji 26.10.2023, a 30.10.2023 zostało już anulowane, ponieważ dostaliśmy informację o wycofaniu towaru i braku możliwości jego dostarczenia. W związku z brakiem towaru wykonaliśmy dokumenty korygujące i zwrot środków w ten sam dzień.
11 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
DŁUGI TERMIN OCZEKIWANIA NA TOWAR I TOWAR USZKODZONY , NA REKKLAMACJE CZEKAM JUZ PONAD 2 TYGODNIE
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Zamówienie złożone 8.11 i odebrane 13.11. Przepraszamy za powstałe uszkodzenia. Czas na akceptację lub odrzucenie zgłoszenia reklamacyjnego wynosi 14 dni. Reklamacja zostanie zrealizowana jak najszybciej to możliwe. Prosimy oczekiwać na informacje.
11 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble słabej jakości, elementy w innych kolorach . Bardzo długi czas reklamacji. Nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Jeśli mebel nie spełniał Państwa oczekiwań mieli prawo odstąpić Państwo od umowy w terminie 14dni od odbioru towaru. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14dni, a elementy wysyłane są jak tylko występują w magazynie.
23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

Porażka.

Czekam na zwrot 200 zł za opóźnienie w dostawie jaccuzzi. Żałosna to rekompensata, ale czekam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
26 cze 2023
Bardzo na przykro w związku z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia realizowane były w terminie.
20 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
wziąść się do roboty, jak na razie to od ponad miesiąca czekam na zrealizowanie zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Interwencja w Państwa sprawie została podjęta. Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony sklepu. Za wszystkie utrudnienia najmocniej przepraszamy.
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Dwa miesiące czekam na realizacje zamówienia

18 sierpnia złożyłam zamówienie. Do tej pory nie zostało zrealizowane!!!! Dwa miesiące!!!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Zamówienie już dawno powinno być zrealizowane. Przepraszamy za opóźnienie. Prośba o pilny kontakt została przekazana.
5 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Pomimo że termin dostawy minął nadal nie mam zamówionych i OPŁACONYCH WRAZ Z DOSTAWĄ mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
7 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za opóźnienie. Przekazujemy prośbę o pilny kontakt do salonu przypisanego do realizacji zamówienia.
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dbać o jakość dostarczanych produktów alby były w pełni kompletne + INSTRUKCJA do montażu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Za skompletowany towar odpowiada producent, ponieważ fizycznie nie ma takiej możliwości, aby każdy towar rozpakowywać i pakować z powrotem. Jeśli zauważyli Państwo braki w paczce należało zgłosić reklamację: https://www.abra-meble.pl/reklamacje
1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Termin dostawy

W ogłoszeniu było 14 dni roboczych, minął prawie miesiąc kalendarzowy, towaru nadal nie ma
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 paź 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Przepraszamy za niedogodności.
14 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Trudno ocenić cos na co nadal się czeka .Ogromny minus za brak realizacji w terminie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Przepraszamy za opóźnienie w realizacji. Mamy nadzieję, że jest Pani zadowolona z zamówionego asortymentu :)
29 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak możliwości odwołania zamówienie. Przy dzisiejszej konkurencji to kiepska zasada.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zgodnie z informacją w systemie zamówienie jest anulowane. Jeśli możemy jakoś pomóc to zachęcamy do kontaktu na adres email: e-sklep@abraonline.pl. Pozdrawiamy
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko napisałem co trzeba poprawić wcześniej. Komunikacje wewnątrz firmy tez.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia z pewnością będzie dla nas pomocna. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą już w pełni satysfakcjonujące.
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałam towaru, a minął conajmniej tydzień od max daty dostarczenia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 paź 2023
Interwencja w Państwa sprawie została podjęta. Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony sklepu. Za wszystkie utrudnienia najmocniej przepraszamy.
23 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Dałbym 0 gwiazdek, ale w miarę sytuację uratowal dyrektor regionalny Pan Adam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i niedogodności z tym związane. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była nieustannie na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia będzie dla nas pomocna.
21 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Oceniam na zero ponieważ minął miesiąc a zamówienia jak nie było tak nie ma.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Bardzo przepraszamy za opóźnienie. Sprawa została przekazana do oddziału realizującego zamówienie z prośbą o interwencję. Pracownicy będą się z Państwem kontaktować w tej sprawie.
18 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Po miesiącu brak zamówienie sklep nie wie na jakim etapie się znajduje...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
22 maj 2023
Sprawa została przekazana do wyjaśnienia. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować.
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu od złożenia zamówienia nie zostało ono zrealizowane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Czas realizacji uległ wydłużeniu, w związku z czym anulowali Państwo zamówienie.
26 kwi 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar wysłano po trzech tygodniach dopiero po moich telefonach .Porażka
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 maj 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia realizowane były na czas, a informacje o opóźnieniu przekazywane na bieżąco. Czas realizacji podany przy składaniu zamówienia z reguły jest dotrzymywany. Niestety, jak wszędzie, zdążają się pojedyncze wyjątki niestety niezależne od nas, za co bardzo przepraszamy. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą satysfakcjonujące.