O REUTER – Łazienki & OświetlenieOpinie:
Opinie (579) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (593)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
12 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Dzień dobry Państwu Oto moja opinia
Obsługa klienta oraz profesjonalizm w działaniu Firmy REUTER jest wg mnie wzorem do naśladowania.
Przekazane wyprzedzająco bardzo przejrzyste zasady oraz instrukcje postępowania w razie kłopotów z dostawą.
Dostawa jest jeszcze w drodze.
Czekamy na przesyłkę ale spodziewamy się potwierdzenia powyższej opinii.
Zdjęcie pojawi się po pracach montażowych o ile powtórne wypełnienie tej ankiety będzie możliwe.
Pozdrawiam serdecznie z życzeniami sukcesów w 2024 roku!
Tomasz Brach
DOBRACHATA
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
17 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Firma kurierska nie kontaktowała się ze mną. Bez żadnej informacji zostawili przesyłkę w punkcie odbiory. Zlokalizowałam ją dzięki linkowi od Państwa do śledzenia….
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu O REUTER – Łazienki & Oświetlenie
5 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep ok, towar ok, firma kurierska fatalna
Czas wysyłki zamówienia bez zarzutu, natomiast firma kurierska dostarczająca przesyłkę to nieporozumienie. Usługa dostawy naganna, link do śledzenia paczki wskazywał, że przesyłka została do mnie dostarczona, a okazało się, że kurier się pomylił i zostawił paczkę w punkcie odbioru bez jakiejkolwiek wcześniejszej próby kontaktu ze mną w celu bezpośredniego jej dostarczenia do mnie. Zero kontaktu i fatalny sposób składania reklamacji, który w niczym nie pomaga.
Zgłoś opinię
7 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Transakcja OK z dwoma małymi minusami
Ogólnie transakcja przebiegła sprawnie, brak jedynie konkretnej informacji kiedy towar będzie wysłany (2-3 dni robocze to chyba nie jest jednak szybko), oraz brak jasnej informacji że towar wysyłany jest z niemiec, co może powodować dużo wyższe koszty w przypadku odstąpienia od umowy.
Zgłoś opinię
8 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Cena atrakcyjna, szybka dostawa. Niestety zakupiona lampa posiada "skazy" - niechlujne pokrycie lakierem w dość widocznym miejscu na kloszu lampy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu O REUTER – Łazienki & Oświetlenie
13 dni temu
Prosimy o kontakt z bok@reuter.pl celem zarejestrowania zgłoszenia.
7 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dobre ceny i czytelny wybór produktów uzupełniających do kupowanego.
Długi czas na wysyłkę mimo określenie, że wysyłka jest szybka (nadana po tygodniu). Dodatkowo została wysłana w dwóch paczkach w różnych dniach, więc trzeba było dwukrotnie umawiać się z kurierem. Dla mnie osobiście to kłopot.
Zgłoś opinię
15 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Brak kompletności np ściemniacza…
Brak kompletności np ściemniacza klawiszowego - jest to bardzo kłopotliwe i denerwujace
Zgłoś opinię
15 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka tym razem z jakiegoś powodu szła bardzo długo
Zgłoś opinię
15 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Brak informowania klienta o zmianie terminu dostawy i to o wiele tygodni co zmusza klienta do szukania alternatywy. Sam towar bardzo dobrej jakości.
Zgłoś opinię
14 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Poprawić czas realizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
25 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Byłoby 5 gwiazdek, gdyby nie kilkukrotne kłopoty z zapłatą kartą kredytową online. Cała reszta na 5,5 gwiazdki! Towar zgodny z opisem, zapakowany w sposób rewelacyjny (chyba dostarczają nawet na księżyc!). I to wszystko za cenę której w Polsce nie byłem w stanie znaleźć. Mistrzostwo! Zdecydowanie polecam i sam zacznę kolejne poszukiwania od tego adresu.
Zgłoś opinię
12 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam skleo
Wszystko świetnie i starannie spakowane i szybko dostarczone, jedynie osoba źle nas poiformowała bo w zestawie do zlewozmywaka grohe był syfon, a sklep twierdził że nie ma i zalecił jego dokupienie teraz mamy 2 syfony
Zgłoś opinię
11 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sklepem dobry, jednakże czas realizacji wielu rzeczy dość długi. Przykładowo przyszła uszkodzona wanna, potrzebuje ją jak najszybciej a czekam tydzień od momentu złożenia reklamacji aż wyślą mi nową.
Zgłoś opinię
10 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko ok, ale czas procesu znacznie wydłużony
Wszystko ok poza czasem całego procesu, tzn. Cały proces zamówienia, otrzymania informacji o przelewie i wysłanie dość długo trwa. Ale towar i opakowanie bez zarzutu. Kontakt z reuter bardzo dobry.
Zgłoś opinię
15 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka przyszła bardzo szybko,lecz rozłożyłono ją na dwa dni
Zgłoś opinię
14 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Opakowanie fabryczne baterii było otwierane przed wysyłką?
Zgłoś opinię
2 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 sie 2023
Opinia zweryfikowana
polecam
Dostawa dobra, wszystko się zgadza, jedynie szkoda, że nie można zmienić adresu dostawy nawet o ulicę obok.
Zgłoś opinię
TK
Tomasz K.
Sochaczew
23 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Firma wystawia fakturę z Niemiec, czyli w kwocie netto. Płacimy brutto i trzeba dodatkowo pilnować zwrotu zapłaconego VATu. Dla paru złotych czasem szkoda zachodu. Na niektóre pozycje czas oczekiwania kilka tygodni. Zaletą jest bardzo duży asortyment i dobre ceny.
Zgłoś opinię