Nie jestem w stanie aktywować zakupionego office.
Na chat-cie uzyskałam informacje:
Próbowaliśmy sprawdzić klucz produktu i próbowaliśmy aktywować przy użyciu identyfikatora instalacji, ale pojawia się błąd. Dowiedzieliśmy się, że jest to licencja typu MSDN. Zazwyczaj jest on sprzedawany przez członków MSDN. Nie dotyczy to dystrybucji detalicznej. Gdy członek nie jest już połączony z witryną MSDN, wszystkie klucze produktów są blokowane na potrzeby aktywacji. Tak właśnie stało się z kluczem produktu.
Jeśli klucz produktu pakietu Office nie działa lub przestał działać, skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o zwrot pieniędzy. Jeśli klucz produktu został kupiony oddzielnie od oprogramowania, jest bardzo możliwe, że klucz produktu został skradziony lub uzyskany w inny sposób, a następnie zablokowany do użycia.
Czytaj dalej