Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kupiłam dwie sukienki. Jedna rozmiar 44, moglaby być trochę większa, druga 46 za wielka.
Wolałbym kupować w sklepie stacjonarnym. Niestety w Częstochowie takiego nie ma.
Znam firmę od wielu lat i byłam zadowolona z fasonów, kroju i jakości materiałów.
Do tej pory mam czarną spódnice, długość za kolano z kieszeniami i ozdobnymi przeszyciami.
Kupiłam ostatnio u Państwa całą nową serię topów, kiedy przyszły były piękne. Myślę sobie materiał pierwsza klasa… do czasu, gdy nie uparłam topu… jakby woda z niego zmyła jakąś warstwę ochronna i po praniu materiał stał się chudszy (dosłownie) stracił blask i zaczął się gnieść. Jeśli z kolejnym topem stanie się tak samo na pewno to zareklamuje, wszak Wasze topy kosztują sporo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
15 kwi 2024
Droga Klientko, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z naszymi produktami. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkała Pani z materiałem po praniu. Podejmiemy wszelkie działania, aby rozwiązać tę sytuację i sprawdzić przyczynę.
Pozdrawiamy serdecznie, Makalu.
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Pierwsze zakupy. Jakość materiału +cena +jakość sprzedaży +duży rozmiar +krój - /+. Akceptowalny nie idealny. Spodni nie odesłałam. Będę nosić. Zainteresowałam się firmą
Zgłoś opinię
20 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Musiałam sama dopytywać o dostawę drogą mailową ponieważ ze sklepu nie było żadnej informacji
Materiał sukienki jest dosyć sztywny jak na wiskozę. Źle są wszyte kieszenie w połączeniu z gumkami w pasie powodują, że sukienka się deformuje po bokach i odstaje.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
18 mar 2024
Droga Klientko, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszych produktów. Przykro nam, że produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Zapewniamy, że podejmiemy działania w celu rozwiązania tych problemów i poprawy elementów, na które zwróciła Pani uwagę.
Pozdrawiamy serdecznie, Makalu.
5 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę, to odstraszy klientki jeśli w innym sklepie są w stanie zamówić i dostać towar szybciej.
Zgłoś opinię
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dostatecznie
Zakupiona bluzka spełniła moje oczekiwania. Trzy gwiazdki daję za późną wysyłkę, 3 dni po złożeniu zamówienia.
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
15 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 mar 2024
Opinia zweryfikowana
W potwierdzeniu zamówienia nie podano zamówionych produktów, w ogóle nie wynika z niego co zostało zamówione.
Krótki termin zwrotu.
Na plus możliwość zwrotu do paczkomatu.
Zgłoś opinię
2 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Sukienka ładna kolor piękny ale uszycie zostawiali wiele do zyczenia
Po zakupie płaszcza, który miał naszyte inne metki, niż deklarowano w opisie aukcji w sklepie internetowym, odesłaniu go i dostarczeniu jeszcze raz tego samego produktu- miałam skrajnie negatywną opinię o sklepie. Jednak późniejszy kontakt z obsługą oraz wyjaśnienie sytuacji i przyznanie się do błędu pozwala mi zmienić swoja ocenę z 1 na 3 gwiazdki.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.