Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często podkreślają wysoką jakość materiałów i wykonania ubrań, chwaląc zarówno trwałość, jak i staranność szycia. Klienci są bardzo zadowoleni z szybkości i sprawności realizacji zamówień oraz dostaw. Doceniają również profesjonalną, uprzejmą i pomocną obsługę sklepu zarówno online, jak i stacjonarnie. Proces zwrotu i zwrot pieniędzy jest oceniany jako szybki i bezproblemowy. Bardzo często chwalona jest estetyka, elegancja i oryginalność ubrań oraz ich zgodność z trendami i opisami. Klienci doceniają także estetyczne i staranne pakowanie przesyłek. Część klientów zwraca uwagę na opłaty za przesyłki zwrotne. Opinie dotyczące rozmiarówki są mieszane; mimo że wielu klientów chwali jej zgodność z opisem, pojawiają się głosy dotyczące niedopasowania i różnic między modelami.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniemakalu.com.pl
(41)
(14)
(27)
(109)
(2005)
Zweryfikowane
Makalu to moja ulubiona marka, nigdy się nie zawiodłam, kupując Wasze produkty: sukienki, zestawy ubrań, biżuteria. Często dokonuję zakupów w sklepie internetowym, ale także uwielbiam sklep stacjonarny w Kielcach, gdzie jestem zawsze miło i profesjonalnie obsłużona, mogę też liczyć na fachową poradę. Jeśli chodzi o zakupione ostatnio sukienki to nie mam uwag, wszystkie są starannie uszyte, leżą na sylwetce idealnie. zawsze będę wierna Waszej marce. Dziękuję.
Zweryfikowane
Sklep znam i lubię od bardzo wielu lat. Z możliwości zamówień online korzystam również od dawna, gdyż nie mama sklepu stacjonarnego u siebie w Olsztynie. Minusem jest dla mnie konieczność opłacania przesyłki zwrotnej. Zwroty zdarzają mi się rzadko, znam swoją figurę, rozmiarówkę sklepu i zazwyczaj jestem zadowolona z zakupów. Niestety nie mam możliwości stacjonarnych zakupów i czasem jakiś wybór jest nietrafiony.
Zweryfikowane
Szybka realizacja, gatunek najwyższy
Bardzo krótko czekałam na zamowienie, kiedy część rzeczy odesłałam, w ciągu paru dni zwrot został zrealizowany. Koszula którą kupiłam w kolorze fuksja super. Kolor bardzo nasycony, materiał bardzo dobry, doszycie super. Jestem zadowolona jak zawsze. Gatunek ubrań pierwsza klasa. Dziękuję. Polecam.
Zweryfikowane
Ubrania dobrej jakości,
Jestem b.zadowolona, ubrania dobrej jakości, super kolorach, ładnie sie układają na sylwetce, mam juz kilka paczek za sobą - uzupełniałam garderobę więc nie wszystko pasowało od razu i z kazdej paczki coś odsyłałam, zeby zamówić rozmiar mniejsze lub wiekszę i nie bylo problemu ze zwrotem i terminowy zwrotem płatności.
Zweryfikowane
Bardzo szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie. Sukienki naprawdę świetnie wykonane, z bardzo dobrego jakościowo materiału. Mimo, ze są nieco drogie, to jest to jednak warte swojej ceny. Dlatego z przyjemnością zrobię zakupy ponownie. Dziękuję:)
Zweryfikowane
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Jedynie co chciałabym wam zasugerować- to to, że spodnie powinne mieć swoje długości. To nie pierwszy raz, że ja (170 cm- więc nie krasnal) kupuję u Was zestaw, który leży cudownie, ale spodnie jak zawsze trzeba skrócić i to o dość dużo. Gdyby w Waszej ofercie znalazły się spodnie nie tylko dla żyraf- myślę, że zyskalibyście więcej klientów.
Zweryfikowane
Przepiękna sukienka. Twarzowy kolor, materiał dobrej jakości, doskonałe szycie. Jestem zadowolona z zakupu. Kupowałam po raz pierwszy, a mimo to opis sukienki i rozmiarówka wystarczyły, aby dobrać właściwy rozmiar.
Zweryfikowane
Niekoniecznie polskie wyroby
Informacja na stronie głosi: ,, Nasze kolekcje szyjemy w polskich szwalniach, a serce marki bije w Łodzi, mieście o bogatej historii włókiennictwa. Niezmiennie od 30 lat stawiamy na produkcję w Polsce, bo chcemy być blisko całego procesu, znać ludzi, z którymi tworzymy, i mieć pewność, że każda rzecz powstaje z troską o najwyższą jakość.’’
Nie wiem, które ubrania powstają w Polsce bo tej informacji brakuje przy produktach, natomiast szal, który zamówiłam jest Made in China, i czuć po nim że nie jest to produkt premium. Zostawiłam ponieważ pasował mi odcień, jednak czuję się trochę wprowadzona w błąd.
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
Dzień dobry,
Dziękujemy za Pani opinię i za zwrócenie nam uwagi na tę kwestię. Bardzo nam przykro, że poczuła się Pani nie do końca jasno poinformowana. Nasze kolekcje odzieżowe od wielu lat szyjemy głównie w polskich szwalniach, szczególnie w Łodzi i okolicach, jednak w ofercie pojawiają się także wybrane dodatki lub pojedyncze produkty pochodzące od sprawdzonych zagranicznych producentów.
Rozumiemy, że taka informacja powinna być dla klientki łatwo dostępna już na etapie wyboru produktu, dlatego Pani komentarz jest dla nas bardzo cenną wskazówką. Będziemy pracować nad tym, aby informacje o kraju produkcji były jeszcze bardziej czytelne przy poszczególnych produktach.
Cieszymy się, że szal mimo wszystko został z Panią i że odpowiada Pani pod względem fasonu. Mamy nadzieję, że będzie się dobrze nosił. Dziękujemy za szczerą opinię — pomaga nam ona ulepszać nasz sklep i sposób komunikacji z klientkami.
Pozdrawiamy serdecznie.
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Choć ceny za garnitury nie są małe, to garnitury są bardzo ładnie uszyte i zgodne ze zdjęciami. Obsługa miła i profesjonalna. Z przyjemnością wrócę po garnitur w ciemniejszych kolorach na sezon jesień/zima.
Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym porządku i zamówienie i informacje o zamówieniu. Niestety musiałam odesłać zamówiony komplet, choć był bardzo ładny, nie trafiłam z fasonem na moją sylwetkę. I jeszcze jeden wielki plus za szybki zwrot środków. Polecam
Zweryfikowane
Pozdrawiam i dziękuję osobom, które zajmują się pakowaniem towaru przed wysyłką. Ubranie dotarło do mnie uprasowane, pięknie złożone i zapakowane. Cena około 400 zł po obniżkach wydaje się adekwatna za kostium ( żakiet i spodnie) z uwagi na wysoką zawartość poliestru w tkaninie. Początkowa cena około 1100zł za ten towar była zdecydowanie za wysoka zważywszy na skład. 5 dla osób pakujących i wysyłających produkt. 2- dla kierownictwa i zespołu dokonującego wyboru produktów z tak wysoką ilością sztucznych tkanin. Pozdrawiam wierny i stały klient
Zweryfikowane
jakość i profesjonalizm
To mój pierwszy zakup w sklepie Makalu i na pewno nie ostatni. Produkty ciekawe wzorniczo i dobrej jakości, wykonanie też bez zastrzeżeń, realizacja zamówienia sprawna, zdecydowanie polecam.
Zweryfikowane
Sukienka jest bardzo ladna i ma świetny material nadający się na letnie upały. Wymieniałam na większy rozmiar i przebiegło to w sposób szybki i sprawny. Dobrze i elegancko spakowana. Polecam.
Zweryfikowane
Bardzo lubie ubrania od Makalu , ale ostatni zakup - (kombinezon ) musiałam zszywać ,ponieważ rozpruty był materiał przy zamku błyskawicznym na długość ok 3 cm . Proszę bardziej sprawdzać czy wszystko jest dopięte na ostatni guzik . :) Pozdrawiam
Odpowiedź ze sklepu makalu.com.pl
Szanowna Pani,
Bardzo dziękujemy za opinię oraz za to, że od dłuższego czasu wybiera Pani ubrania Makalu. Jest nam niezwykle miło, że darzy nas Pani zaufaniem.
Jednocześnie bardzo przepraszamy za sytuację z kombinezonem. Taka wada nie powinna mieć miejsca i przykro nam, że musiała Pani samodzielnie zszywać produkt.
Dziękujemy również za zwrócenie nam uwagi. Każda taka informacja jest dla nas cenna i pomaga nam udoskonalać kontrolę jakości. Dołożymy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości.
Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności nadal będzie Pani z przyjemnością nosić nasze ubrania. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie pozdrawiamy!
Makalu
Zweryfikowane
Ponadczasowa elegancja i najwyższa jakość!
Ta sukienka prezentuje się niezwykle efektownie. Elegancka, pięknie skrojona i wykonana z dbałością o każdy detal. Doskonale podkreśla sylwetkę, a jej wyjątkowy fason dodaje klasy i szyku. Jestem nią oczarowana.
Zweryfikowane
Wasza marka jest świetna. Kupuje wasze rzeczy od wielu lat. Nigdy nie sparzyłam się na jakości.Szkoda że sklepy stacjonarne znikają i wszytko przerzuca się do internetu 😕
Zweryfikowane
Zadowolona klientka.
Zakupiłam dwie bluzki i jedną parę spodni, ktore tworzą komplet z jedną z bluzek. Wszystko idealnie pasuje rozmiarowo, kolorystycznie. Cieszę się z zakupu, a jest to mój pierwszy raz w Makalu.
Zweryfikowane
Lubię ten sklep. Ubrania są pięknie odszyte i niepowtarzalne. Zamawiam dużo różnych rzeczy. Jedyne co mi się nie podoba to fakt, że nie można dołączyć do profitów stałego klienta bez wizyty w sklepie stacjonarnym, która dla mnie z racji miejsca zamieszkania jest niemożliwa. Dyskryminuje to stałych klientów, którzy kupują w sklepie on-line.
Zweryfikowane
Kika razy byłam Państwa klientką. Wszystkie zamówione produkty zostały wysłane szybko i były pięknie i starannie zapakowane. Jedyna uwaga dotyczy mylącego koloru jednej z bluzek. Na zdjęciu w internecie miała inny odcień, ale ponieważ jakościowo spełniała moje oczekiwania oraz dobrze na mnie leży, nie odesłałam jej do sklepu i noszę ją do dziś. Na pewno zamówię jeszcze produkty w Państwa sklepie w przyszłości. Agnieszka z Warszawy
Zweryfikowane
Makalu- oglądam na stronie internetowej prezentowane sukienki, swetry, spodnie itd, niekiedy jadę do salonu i wybieram po przymierzeniu to co dla mnie najlepsze. Nigdy się nie zawiodłam na jakości materiałów i kroju.