CLCL SCRUBS

Opinie:

bardzo długi termin realizacji zamówienia, dwa tygodnie czekania po czym informacja, że przez błąd systemu zamówienie zostało anulowane - zero kontaktu telefonicznego.

Bardzo zła informacja o rozmiarach , kupuje odzież w rozmiarze 2XL a po otrzymaniu odzieży z firmy CLCL okazuje się że jest dużo za duża mimo że na metce widnieje rozmiar 2 XL, przeprowadziłam w dniu 19.01 2024 rozmowę telefoniczną dotyczącą zwrotu, pracownik obiecał że po konsultacji z księgowością poinformuje mnie najpóźniej 22.01.2024 co w moim przypadku można zrobić, czy możliwa jest wymiana towaru i do dzisiaj tj do 31 .01.2024 brak jakiegokolwiek kontaktu.

Brak możliwości kontaktu telefonicznego, podejmowałam próby codziennie. Etykieta zwrotna do punktu nadania zamiast paczkomatu. Długi czas oczekiwania na przesyłkę

Bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie, brak kontaktu mimo wielu maili do sklepu. Następnie czas oczekiwania na zwrot należności równie bardzo długa, bez informowania o etapach akceptacji. Rzeczy które zakupiłam dużo większe niż faktyczny rozmiar, mimo iż kierowałam się tabela podana na stronie.

Za długi termin realizacji Zamówienie ok.1 czerwca a dzisiaj po 2 tygodniach wiadomość że paczka poszła Jeszcze jej nie mam więc nic nie napisze jak wyglądają zamówione rzeczy

Zamówienia wysyłane długo po podanym przez sklep terminie. Zwrot pieniędzy przez sklep przekroczył dozwolony 14-dniowy okres czasu. Utrudniony kontakt ze sklepem i sprzedawanie produktów których nie ma (o czym dowiecie się, gdy niekompletna paczka jest już w drodze). Beznadziejny sklep który cechuje się brakiem szacunku do klienta. Więcej tu nie kupię.

Posiadać w rzeczywistości towar który widnieje na stronie

Bardzo długo czas oczekiwania na realizację zamówienia

Zawyżone rozmiary

Czekałam 2 tygodnie na wysyłkę zamówienia . Brak możliwości dodzwonienia się telefonicznie . Albo nikt nie odbiera , albo wyrzucania z linii telefonicznej w godzinach wyznaczonych. Po mailowym kontakcie natychmiastowy zwrot pieniędzy co nie satysfakcjonuje mnie . Wolałabym otrzymać zamówienie. Straciłam zaufanie do firmy .

Zamówilam 3 bluzy medyczne i zapłaciłam. Ok.tydzien nie dostałam żadnej wiadomości od.sklepu ,napisałam meila (innego kontaktu nie było ze sklepem) Otrzymałam wiadomość że moje zamówienie jest właśnie realizowane. Następnego dnia kolejna wiadomość,że nie ma moich bluz i zwrot pieniędzy.

Wszystko zajmuje absurdalnie długie ilości czasu - od wysłania paczki do przelania środków za zwrot produktu. Kontakt ze sklepem przez formularz na ich stronie do niczego nie prowadzi. Odradzam.

I tak pewnie nic nie zmienicie...