Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Super kontakt, tj. bieżące informowanie o kolejnych etapach realizacji zamówienia począwszy od przyjęcia do zlecenia wysyłki. Otwartość na sugestie, rozumienie potrzeb zamawiającego, proponowanie rozwiązań. Jakość zamówienia i kultura obsługi klienta zasługuje na medal. Polecam
Plusy:
- Doskonałe wykonanie - tabliczki bez skazy, czyste i porządnie zapakowane projekty czytelne, wyjaśnione wszystkie za i przeciw sugerowanych rozwiązań,
- Atrakcyjna, rynkowa cena.
Minusy:
- Okropnie słaby kontakt - jedna odpowiedź mailowa dziennie przez co czas realizacji wydłużył się na prawie dwa tygodnie.
- Gdybym o sobie nie przypomniał po 2-3 dniach bez kontaktu to pewnie w ogóle nie wysłano by do mnie zamówienia. Po moim mailu nagle rach-ciach i dostałem info od paczkomatów, że pojawił się numer przewozowy. Przypadek?
Domawiałam usługę grawerowania z drugiej strony. Kubek przyszedł wygrawerowany tylko z jednej
Zgłoś opinię
11 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Grzechotka poza wszelką jakością, uszkodzona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu grawernia.pl
30 sie 2023
Przepraszamy z całego serca 💖 za wszelkie niedogodności związane z zakupem grzechotki. 😢 Naszym celem jest zawsze dostarczenie produktów najwyższej jakości, i wyraźnie w tym przypadku zawiedliśmy my lub kurier, który mógł uszkodzić delikatny produkt podczas transportu.
Chcielibyśmy jak najszybciej naprawić tę sytuację. Proszę o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli zorganizować wymianę uszkodzonego produktu lub zwrócić środki.
Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że dadzą nam Państwo kolejną szansę, aby udowodnić nasze zaangażowanie w jakość i satysfakcję klienta. 🙏
Z szacunkiem,
Zespół GRAWERNIA.PL 🌟
4 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Na stronie sklepu widnieją produkty, które można kupić, ale w rzeczywistości są niedostępne
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.