dartshopper.pl- Logo - Opinie

dartshopper.pl
Opinie:

Opinie (1000) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4372)

4,57
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

17 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Po kilku opiniach wahałem się czy kupować w dartshopper ale już drugi raz widzę że moje obawy były bezpodstawne. Zamówienie, dostawa i sam towar bez zarzutu. Całość w niecały tydzień. Jestem bardzo zadowolony . Red dragon razor edge miałem już 20g, ale 23g moim zdaniem to idealna waga. Condor axe jak zawsze klasa sprzęt, a neon dla mnie idealny, uwielbiam ten kolor, super się odznacza na podświetlonej tarczy.

Najistotniejsza negatywna opinia

16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Jeśli nie chcecie zmarnować czasu, pieniędzy i nerwów to obowiązkowo odradzam korzystania z usług tej firmy. Zamówienie miało być wysłane w ciągu kilku godzin od zamówienia, do dzisiaj nic nie zostało wysłane - złożyłem anulowanie zamówienia, niestety sklep łaskawie również nie był w stanie do tego się ustosunkować. Problematyczna obsługa, płatności Klarna, które są reklamowane, okazuje się że w ogóle nie są w ofercie sklepu. Dno i żenada.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu dartshopper.pl

 Sortuj  
Trafność
(830)
(21)
(67)
Resetuj
1 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

TRAGEDIA - BRAK RZETELNOŚCI I PUNKTUALNOŚCI

Jeśli nie chcecie zmarnować czasu, pieniędzy i nerwów to obowiązkowo odradzam korzystania z usług tej firmy. Zamówienie miało być wysłane w ciągu kilku godzin od zamówienia, do dzisiaj nic nie zostało wysłane - złożyłem anulowanie zamówienia, niestety sklep łaskawie również nie był w stanie do tego się ustosunkować. Problematyczna obsługa, płatności Klarna, które są reklamowane, okazuje się że w ogóle nie są w ofercie sklepu. Dno i żenada.
Zgłoś opinię
21 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Informacje na stronie dotyczące dostawy można włożyć między bajki, tydzień czekania to minimum. Sprzedawca wprowadza w błąd dopiskiem: „zamów przed 22, a wyślemy tego samego dnia”. Nawet jeżeli zamawiany produkt świeci się na zielono, jako dostępny w magazynie, produkt nie jest wysyłany tego samego dnia. W moim przypadku paczka ruszyła z miejsca 3 dnia roboczego, a dotarła po tygodniu. Towar idzie z Holandii. Jakość towaru dobra, ale za dostawę i wprowadzenie w błąd na stronie spory minus.
Zgłoś opinię
23 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo długa wysyłka. Na stronie napisane jest na magazynie i zamówienie złożone do 22:00 wysyłka w ten sam dzień, a u mnie tak nie było
Zgłoś opinię
28 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Tragedia, żenada i coś niepojętego

Zamówienie złożone 11.03.2024. Do dzisiaj, tj. 28.03.2024 zamówienie nie dotarło. Pomimo kilkukrotnego kontaktu telefonicznego i mailowego dowiedziałem się, że przesyłka zaginęła u przewoźnika - tyle to sam wywnioskowałem na podstawie trackingu po 3 dniach. Na infolinii obsługa nie jest w stanie pomóc w żaden sposób, więc szczerze nie rozumiem po co w ogóle ten sposób kontaktu istnieje w przypadku tego sklepu. Na odpowiedź z formularza kontaktowego czekałem 5 dni, tylko po to, aby dowiedzieć się, że czekają na odpowiedź od przewoźnika. Skoro paczka, która jest ubezpieczona zaginęła i nie da się ustalić, co się z nią dzieje, to nadaje się nową przesyłkę do klienta, a nie każe czekać na niewiadomo co. Sam sprzedawałem produkty przez internet i taka sytuacja jest dla mnie niepojęta. W zasadzie nie mam możliwości zrobienia niczego oprócz czekania na cudowne objawienie się paczki w bliżej nieokreślonym miejscu we wszechświecie, w tym lub innym uniwersum. Obsługa klienta leży i kwiczy. Nie rozumiem jakim cudem sklep jest popularny.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
29 mar 2024
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę. Oczywiście również wolelibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Dział obsługi klienta dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, ale zależy to również od firmy kurierskiej. Jest nam niezmiernie przykro, że ma Pan o nas tak niepochlebną opinię. Będzie nam miło, jeśli usuniesz tę złą opinię.
2 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Po prostu dramat ! Dwa razy robię tu zakupy i dwa razy jest nie tak jak powinno być. Za pierwszym razem dostałem tarczę bez lotek przed samymi świetami, a teraz otrzymałem nie takie oświetlenie jakie zamówiłem. Zgłosiłem to ale sklep wykazuje się opieszałością i nie otrzymałem nawet odpowiedzi. Na dodatek zamówienie przyszło fatalnie zapakowane - oświetlenie przyszło w samym kartoniku nie było żadnej folii ani innego zabezpieczenia. Kolejna sprawa to długi czas oczekiwania na paczkę. Stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie !
Zgłoś opinię
30 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Nie polecam

Proces kupna to jakiś żart, strona w różnych miejscach jest po holendersku czasem po angielsku a czasem po polsku. Zamówienie nie mogło zostać wysłane ponieważ jednego z przedmiotów nie było na magazynie. Proces zwrotu to kolejny żart bo pomimo wypełnienia formularza system nie chciał tego przetworzyć i trzeba było znowu grzebać na stronie i wysyłać indywidualne zgłoszenie do supportu w celu anulowania zamówienia.
Zgłoś opinię
15 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Absolutnie nie polecam.

Zamówiłem zestaw 5 grudnia. Dzisiaj jest 15 grudnia i przesyłki dalej nie ma. Infolinia informuje żeby złożyć zapytanie przez formularz kontaktowy a oni mają 5 dni roboczych na odpowiedź. Żenujące! Zdecydowanie nie polecam. Niekompetentni pracownicy nie potrafią namierzyć przesyłki i powtarzają jak głupie maszyny wyuczone formułki. Ciekawe ile czasu i czy w ogóle oddadzą pieniądze po anulacji zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
15 gru 2023
Drogi kliencie, Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Dział obsługi klienta już stara się jak najszybciej rozwiązać Twoją prośbę. Uważamy jednak, że pozostawienie tutaj tak niegrzecznej recenzji nie jest w porządku! Przepraszamy za niedogodności i bylibyśmy zachwyceni, gdybyś ponownie rozważył i usunął tę kiepską recenzję!
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Zestaw Winmau / tarcza, opona, oświetlenie /

Zmówienie dotarło po około 7-8 dniach, na stronie nie ma o tym ani słowa /może ja tego nie doczytałem/, jeną z pozycji którą zamówiłem było oświetlenie tarczy Winmau Wispa- po rozpakowniu stwierdziłem brak obręczy mocującej/ obręcz o średnicy opony ochronnej/- w opisie nie jest podane, że nie ma takowej w zestawie i należy ją dokupić. -szukałem na stronie ... brak / dorobiłem uchwyty mocujące/
Zgłoś opinię
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Kupiłem komplet z przeznaczeniem na prezent, niestety otrzymałem tarczę z rozwalonym opakowaniu. Może dostałem produkt ze zwrotu ale nie tego oczekiwałem, Dartshopper nawet nie odpisał na wiadomość, którą do nich wysłałem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
4 gru 2023
Drogi kliencie, Dziękujemy za Twoją opinię. Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. To nie jest sposób na poprawę naszych usług. Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Nie otrzymaliśmy jeszcze wiadomości e-mail od użytkownika. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej słabej recenzji.
TM
Tomasz M.
Łódź, POLEN
30 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłka nieterminowa, niby towar zamówiony do 22.00 ( zamówiłem o 9.30) wysyłany jest tego samego dnia ... Raczej 4 dni później. Słabo zapakowane Kontakt z infolinią zbędny bo na nic nie potrafią odpowiedzieć.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
28 cze 2024
Szanowny kliencie, Sprawdziliśmy informacje o Twoim zamówieniu i widzimy, że złożyłeś zamówienie podczas święta narodowego w Holandii, gdzie znajduje się nasz magazyn. Ponieważ wysyłamy zamówienia tylko w dni robocze, zamówienie zostało wysłane następnego dnia rano w najwcześniejszym dogodnym terminie. Przepraszamy za zamieszanie! Z wyrazami szacunku
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie po prawie dwóch tygodniach nie dotarło, a paczka została bez powodu zwrócona do nadawcy. Brak informacji od sprzedającego. Mam nadzieję, że chociaż pieniądze za zwrot przyjdą szybko…
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
29 mar 2024
Drogi kliencie, Dziękujemy za Twoją opinię. Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób. Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za usunięcie tej złej opinii.
6 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Piórka Red Dragon Piórka Red Dragon Airwing Red Wave są fatalne. Po ok. 30 rzutach piórka były już przecięte i nie nadają się do dalszej gry. Producent zapewniał długoterminową żywotność..
Zgłoś opinię
3 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Mija ponad tydzień czasu a dalej moje zamówienie jest w Holandii. Pierwsze i ostatnie zamówienie u tego sprzedawcy. Oszukują że dostawa w 3 dni ….
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
25 kwi 2024
Drogi kliencie, 26/3/2024 zostało wysłane 3/4/2024 zostało dostarczone. Oczywiście wolelibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Prosimy o usunięcie tej recenzji.
14 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Bład w zamówieniu, nie dostarczono zamówionego towaru, a pomoc techniczna która ma 48h na odpowiedz nie odpowiada 4 dzień. D N O
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
29 mar 2024
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak złą opinię. Pracownicy działu obsługi klienta nie są dostępni 24/7. Twoja prośba została rozwiązana tak szybko, jak to możliwe. Żałujemy również, że wystawiłeś nam tak złą opinię i mamy nadzieję, że ją usuniesz lub zmienisz.
6 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Opakowanie lotek uszkodzone w dwóch miejscach, na pierwszy rzut oka wygląda to też tak jakby były wcześniej otwierane.
Zgłoś opinię
15 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Przesyłka nie dotarła

Przesyłka miała być wysłana tego samego dnia przy zamówieniu do 22:00 pod warunkiem że towar jest na magazynie. Towar był na magazynie a przesyłka do dziś czyli 9 dni do mnie nie dotarła. Złożyłem reklamację do sklepu ale bez odpowiedzi ale za to prośbę o pozytywną opinię to wysyłają. Pieniędzy nie mam, towaru nie mam, kontaktu z nimi nie ma ... TRAGEDIA. NIE POLECAM. ODRADZAM
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
29 mar 2024
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak złą opinię. Twoja przesyłka została niestety źle skierowana i zwrócona do nas. Natychmiast zwróciliśmy pieniądze za zakup. Odpowiedzieliśmy również na Twój e-mail. Mamy nadzieję, że usuniesz lub zmienisz tę niesprawiedliwą recenzję.
20 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Co prawda otrzymałam produkt który zamówiłam, natomiast w pierwszej chwili byłam przekonana, że jest on "z drugiej ręki". Etui było brudne, zapakowane w sposób niechlujny. Musiałam morką ściereczką ścierać ślady zabrudzeń. Gdyby nie fakt, że nie miałam już czasu składać zamówienia w innym sklepie, etui najprawdopodobniej zwróciłabym.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
20 lis 2023
Szanowny kliencie, przykro nam, że nie jesteś zadowolony z zamówienia. Jeśli jednak nie skontaktujesz się z obsługą klienta, nie będziemy mogli Ci pomóc. Skontaktuj się z nami i daj nam szansę, aby zmienić zdanie na temat tej niskiej oceny.
26 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Paczka była fatalnie zapakowana, lotki luźno wrzucone w worku obok kartonu z tarczą, a paczka z Niemiec, wszystko przyjechało niesamowicie poobijane i pozdzierane, nie wiem jak to jest możliwe że jakikolwiek sklep w ogóle nie pakuje swoich rzeczy i po prostu wrzuca je w folię. Ostatnie zakupy w tym sklepie i nikomu nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu dartshopper.pl
26 cze 2024
Drogi kliencie, Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób. Jeśli wystąpi problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej słabej recenzji.