dekorillo.pl

Opinie:

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Mamy świadomość, że jakość tapety jest kluczowa dla zadowolenia z naszych produktów, dlatego bardzo nam przykro, że doświadczył Pan niedogodności związanej z zamówieniem. Nie mniej jednak cieszy nas fakt, że było to Pana ponowne zamówienie w naszym sklepie. Jesteśmy tylko ludźmi i tego typu niedopatrzenie zawsze może się zdarzyć (błąd wynikał z nieprawidłowego nawinięcia materiału na masterroli). Bardzo nam przykro, że nie zgłosił Pan reklamacji przed położeniem tapety na ścianę, ponieważ zostałaby ona uznana, a nowa tapeta byłaby u Pana na drugi dzień. Mamy nadzieję, że zaproponowana przez nas telefonicznie forma rozwiązania sprawy będzie dla Pana satysfakcjonująca. Czekamy na informację zwrotną w tej sprawie.