ABUD Market Budowlany

Opinie:

W czwartek o 12:15 w południe zadzwoniłam z prośbą o ekspresową dostawę. Niestety, było za późno, by dostarczyć do mnie w piątek, choć powiedziano, że spróbują. W piątek tuż po 11 rano dostałam powiadomienie od InPostu, że paczka czeka na odbiór. Jestem zachwycona sprawnością obsługi firmy i chęcią pomocy. Wielkie podziękowania!

Cała transakcja przebiegła wzorowo. Towar był zgodny z opisem, starannie zapakowany i dotarł bez najmniejszych zastrzeżeń. Pięć gwiazdek w pełni zasłużone — jeśli chodzi o sam zakup.Jest jednak jeden element, który pozostawił nie najlepsze wrażenie: kontakt z konsultantem. Uważam, że osoba obsługująca klienta powinna przede wszystkim uważnie wysłuchać, okazać zrozumienie i realnie pomóc. Niestety, przejęzyczenia i brak wyczucia sprawiły, że rozmowa była mniej komfortowa, niż powinna. Warto byłoby zadbać o więcej uprzejmości i empatii, bo to właśnie po to klient się kontaktuje — żeby uzyskać wsparcie, a nie czuć się zbywanym.

Jestem bardzo zadowolona z zakupów i serdecznie polecam ten sklep. Mają naprawdę szeroki asortyment, dzięki czemu łatwo znaleźć wszystko, czego się potrzebuje. Wysyłka przebiegła błyskawicznie, a cała paczka była solidnie i bezpiecznie zapakowana. Na pewno wrócę tu na kolejne zakupy!

Zamówienie może nietypowe jak na sklep głównie budowlany, bo produkty stricte dekoracyjne. Ale oceniam na 5/5. Fantastyczne produkty w bardzo dobrych cenach, zapakowane tak świetnie że nie miały szans się zniszczyć, a są delikatne. Więc serdecznie polecam sklep.

Dokonałam nieprzemyślanego zakupu, solidna firma Abud zwróciła mi pieniądze niezwłocznie, a bałam się, ze trzeba będzie długo czekać. Dziękuję za to!

Wełna knaufa bardzo dobrej jakości. Ciężko w to uwierzyć ale w lokalnej hurtowni cena jednej rolki wyższa o 70zł. Sprawdziłem kilka produktów i muszę stwierdzić, że ceny naprawdę atrakcyjne. Wysyłka szybka, na drugi dzień paczki dostarczone, dobrze zapakowane. Same plusy, będę wracał z większymi zamówieniami.

Poszukując w internecie narzędzia, którego potrzebowałem znalazłem na stronie firmy "Abud". Zamówiłem również potrzebne mi akcesoria i wszystko było w przystępnej konkurencyjnej cenie. Bardzo jestem zadowolony z zakupów i serdecznie polecam. Przesyłka doszła szybko i sprawnie.

Rzetelne proklientowskie traktowanie trudnych spraw i relacje empatyczne pełne zrozumienia sytuacji Klienta. Towar spakowany wybitnie fachowo.

zamówione gniazda bardzo dobrej jakości, czekaja na montaż. Bardzo szybka dostawa. Zamówienie starannie spakowane.

Polecam. Firma podaje bardzo szczegółową informację o produktach i możliwości zakupu na swojej stronie. Można też wcześniej obejrzeć towar w sklepie stacjonarnym. Zamówienie jest łatwe a dostawa sprawna i szybko realizowana.

szybka sprawna obsługa i dostawa. Mimo uszkodzonego produktu reklamacja przebiegła szybko i bardzo sprawnie

Towr dotarł starannie zapakowany, tym razem troszeczkę dłużej ale myślę , że to tylko raz.

Zamówienie zostało złożone 16.03.2026 o godzinie 8:00, z wyborem odbioru osobistego w punkcie ABUD Warszawa, ul. Przewodowa 60, z deklaracją realizacji na następny dzień. Po przyjeździe do wskazanego punktu w kolejnym dniu poinformowano mnie, że zamówienie faktycznie istnieje, jednak odbiór możliwy jest wyłącznie w ABUD Market Budowlany w Józefowie, ponieważ na miejscu nie posiadają towaru. Po dotarciu do marketu w Józefowie okazało się, że zamówienie nie jest przygotowane ani spakowane. Otrzymałem jedynie kartkę z listą produktów i zostałem zmuszony do samodzielnego kompletowania zamówienia, chodząc po poszczególnych działach. W wielu przypadkach brakowało pracowników, przez co musiałem samodzielnie szukać zarówno towaru, jak i osób odpowiedzialnych za jego wydanie. Po skompletowaniu większości produktów poinformowano mnie, że części zamówienia brakuje, z możliwością odbioru w innym terminie. Jedynym pozytywnym aspektem było sprawne dokonanie zwrotu za niedostępny produkt przez pracownika. Niezrozumiałe jest oferowanie na stronie opcji odbioru osobistego w konkretnym punkcie z deklaracją realizacji na następny dzień, skoro zamówienie nie zostało nawet przygotowane, a jego odbiór był możliwy wyłącznie w innej lokalizacji. Dodatkowo klient nie powinien być zmuszany do samodzielnego kompletowania zamówienia na terenie sklepu.

Pierwszy taki sprzedawca…wysyłka petarda, zapakowana jak żadna inna przesyłka. Bezpieczeństwo ponad wszystko. Tak można kupować. Polecam

Jak zwykle. Abud = 100% satysfakcji. Bardzo szybka realizacja, super ceny. Polecam każdemu.

Rzetelność ,terminowość dostawy oraz przygotowanie przesyłki do transportu. Zabezpieczona super w sposób rzadko spotykany. Brawo !!! Towar oczywiście zgodny z opisem. Jestem przekonany o profesjonalizmie firmy, do której wrócę.

Z czystym sercem mogę polecić firmę ABUD. Świetnie przygotowana i spakowana przesyłka. Wszystko przyszło zgodnie z zamówieniem plus bardzo szybko!!! Polecam!!!

Bardzo duży asortyment, bardzo szybka I sprawna dostawa - opłaca się dopiero przy dużych zakupach.

Bardzo dobry kontakt. Dostawa na czas zgodnie z umówionym niestandardowym terminie. Bardzo dobrze zapakowany towar.

Znakomity czas realizacji zamówienia , dostawa przesyłki do odbiorcy oraz zgodność dostarczanego towaru z ofertą. Jestem bardzo zadowolony zarówno z usługi jak i produktu.