dekordia.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (2603) Opinie (893) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

4,74

Doskonały

Opinie łącznie
Opinie (893) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

5
90 %
4
3 %
3
1 %
2
< 1 %
1
4 %

Ważny od: 25 cze 2020

Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.

dekordia.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci najczęściej chwalą szybką i terminową dostawę oraz bardzo profesjonalną, pomocną i kontaktową obsługę klienta. Wielu z nich pozytywnie ocenia atrakcyjność i konkurencyjność cen oferowanych produktów, a także docenia staranne i bezpieczne pakowanie, dzięki czemu zamówienia docierają bez uszkodzeń. Bardzo dobry i szybki kontakt z obsługą, zarówno telefoniczny, jak i mailowy, znacząco wpływa na pozytywne doświadczenia zakupowe. Pojawiają się także pozytywne opinie dotyczące skutecznego i sprawnego procesu reklamacyjnego. Sporadycznie klienci zgłaszają uwagi dotyczące opóźnień lub problemów z firmami kurierskimi oraz kosztów wysyłki. Nieliczne opinie wskazują również na drobne problemy z jakością produktów lub ich niezgodnością z opisem.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniedekordia.pl

(37)
(8)
(13)
(30)
(805)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Może na początku przy składaniu zamówienia warto uwydatnić informację, że nawet jeśli towar jest na stanie to jego kompletacja i wysyłka zajmuje te 4 dni robocze ale poza tym nie mam zastrzeżeń. Towar się zgadza. Powiadomienia o wysyłce są. Towar zgodnie z zamówieniem.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. W zakładce informacje- czas realizacji zamówienia zamieszczone są informacje o kompletacjach zamówienia oraz przewidywanym czasie realizacji. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rewelacja. Dziękuję bardzo

Nie róbcie nic więcej, bo nie da się zrobić. Zero problemów o zakup on-line. Realizacja bez zarzutu. Każdy etap transparentny. Przesyłka błyskawiczna z aktualnym postępem drogi. Towar zgodny z zamówieniem. Na 10 pkt daję 11 :). Polecam wszystkim zakupy w Decordii. Wysoki poziom obsługi. Pozdrawiam i życzę sukcesów oraz zadowolenia potencjalnych klientów.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Jarku, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Szybka dostawa, łatwy kontakt mailowy, niskie ceny produktów w porównaniu do konkurencji. Jedyny minus to brak możliwości płatności blikiem, ale przelew tradycyjny szybko został zaksięgowany.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Mail z Dekorii o terminie dowozu nie pokrył się z informacjami z firmy przewozowej. Firma przewozowa dowiozła płytki dzień później, po wcześniejszej interwencji. Firma ta rządzi się swoimi prawami i nie interesują ją informacje że sklepu Dekoria. Kiepski partner logistyczny.ogolnie jeśli chodzi o płytki jestem zadowolona. Cena konkurencyjna.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Katarzyno, zgodnie z informacjami jakie posiadamy, termin dostawy był planowany na 09.07 a towar został dostarczony 10.07 gdzie informujemy o możliwości jednego dnia opóźnienia zgodnie z polityką firm spedycyjnych. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia oraz dostawy przebiegały w sprawny, klarowny sposób. Choć bardzo byśmy chcieli, nie mamy wpływu na każdą decyzję firm spedycyjnych. Cieszymy się niezmiernie, że towar spełnił Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jeśli chodzi o zakupiony produkt to wszystko ok Niestety transport, a właściwie wózek , który przewozić miał kartony z samochodu pod dom nie pokonał kilkucentymetrowej wysokości krawężnika i kartony zostały z płytkami pozostawione przed bramą wjazdową. To duży mankament przy świadczeniu usługi transportowej , która jest płatna.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Iwono, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Jeśli chodzi o transport to pracujemy z zewnętrznymi firmami transportowymi i choć bardzo byśmy chcieli nie zawsze mamy wpływ na szczegóły dostawy oraz musimy dostosowywać się do wewnętrznych regulaminów firm. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dziękuje. Sprawnie szybko i co najważniejsze świetnie a wręcz wspaniale zapakowane. Usterek i uszkodzeń brak. To mi się podoba. Gratuluje takiej ekipy. Serdecznie polecam i pozdrawiam Dekordie. Wiesław Zduńczyk.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Wiesławie, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt z obsługą, zarówno telefoniczny, jak i mailowy- w trakcie realizacji zamówienia, jak i po jego realizacji. Ceny konkurencyjne, jednak warto zwrócić uwagę, że za transport płytek różnych producentów płaci się osobno, nawet jeżeli przyjadą do nas jednym samochodem.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Joanno, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Niestety zaufałem w piękne reklamy kafli na stronie i kupiłem je bez sprawdzenia. Przy odbiorze paczki były niemalże nie uszkodzone więc byłem spokojny i czekałem na termin remontu. Przy rozpakowaniu okazało się, że niemalże 3/4 kafli było wygiętych, w różnych miejscach i w różnym stopniu. Różnica pomiędzy najwyższym a najniższym miejscem kafla położonego na płask wynosiła nawet 5 mm. Kafle musiałem już położyć takie jakie zakupiłem bo minął 14 dniowy termin zwrotu. Teraz córka ma w pokoju podłogę gdzie żeby się nie potykać o nierówności musiałem położyć dywan. Nie polecam kupna kafli w tym sklepie, kontrola jakości w tej firmie musi być na bardzo miernym poziomie skoro takie buble są wypuszczane na wysyłkę do klienta.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Super sklep!

Szybka dostawa, przesyłka dobrze zabezpieczona. Jeszcze nie wszystkie pudełka otworzone, ale jak na ten moment nie było żadnych pęknięć i uszkodzeń. Polecam serdecznie, zakupy w takim sklepie to przyjemność.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Państwa oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rzetelna obsługa klienta

Przesyłka wysłana szybko, dotarła na czas, płytki w stanie idealnym dotarły na miejsce. Płytki dokładnie takie jak na wizualizacji.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Moniko, dobrze wiedzieć, że przesyłka z kolekcjami Blesle i Patina Plate dotarła w terminie i bez uszkodzeń. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Absolutnie wszystko, od kontaktu z infolinia po wysyłkę i cały proces jak i sam produkt. Wszyscy są zachwyceni płytkami.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Natalio, cieszymy się, że infolinia i wysyłka spisały się tak samo dobrze jak sama kolekcja Deco Iris. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Ladne materialy i dobre ceny, super obsluga i szybka reakcja « w razie czego » . Kupilismy ceramike z Tubdzina - do kuchni i lazienek - i bardzo jestesmy zadowoleni .

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Polecam serdecznie! Terminowo, zamowione plytki przyjechały bez uszkodzeń. Wszystko dobrze zabezpieczone w transporcie.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Martyno, terminowa dostawa i płytki Unit Plus w nienaruszonym stanie - dokładnie tak powinno to wyglądać. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Sprawnie dostarczone zamówienie. Zabezpieczone należycie. Świetny kontakt z panią opiekującą się realizacją zamówienia. Towar zgodny z ofertą i oczekiwaniami. Na pewno wrócę z kolejnymi zamówieniami.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa:) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Państwa oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo ładnie dopracowana fototapeta z mojego zdjęcia. Było słabej jakości ale dzięki dekordia udało się je przerobić i mam kawałek Puszczy Augustowskiej u siebie w pokoju. Dzięki!

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Michale, cieszymy się, że fototapeta z Pana zdjęciem wyszła po Pana myśli. To miłe mieć u siebie kawałek Puszczy Augustowskiej. Dziękujemy za ocenę! Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Kamień ozdobny Grenada 4 na kominek.

Zakupiony kamień betonowy ozdobny Grenada 4 wraz z narożnikami. Dotarł w wyznaczonym terminie. Jedną paczkę liczyłem na popękane uszkodzone kamienie - zdarza się przy produkcji/dustrybucji i nie pomyliłem się. Trzeba kupować z lekkim zapasem w razie co. Obudowany kominek wygląda rewelacyjnie. Kamień dobrej jakości i w dobrej cenie. Polecam

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Grzegorzu, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania. Kominek prezentuje się pięknie! Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Brak możliwości zamówienia próbki płytki kupowanej przez internet, w dodatku na zamówienie, na które potem czeka się trzy tygodnie jest bardzo słaby.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt, atrakcyjne ceny,szybka realizacja zamówienia. W moim przypadku same plusy.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Tomaszu, cieszymy się, że kontakt i tempo realizacji zdały egzamin. Dziękujemy za zamówienie kolekcji Grenada. Zespół Dekordia
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Zakup gresu marazzi treverkfusion neutral był strzałem w 10! Wszystkie płytki całe, szybka realizacja zamówienia. Kontakt z obsługą klienta również miły

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Super profesjonalnie zamówienie, na czas , towar sie zgadza , obsługa perfekcja ,płytki wjechały elektrycznym wózkiem pod dom ... polecam

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

dekordia.pl

  • +48603377606
  • dekordia.pl
  • info@dekordia.pl
  • Lublin, POL
Odwiedź stronę internetową

O nas

dekordia.pl

Dekordia.pl to miejsce, gdzie znajdziesz najlepszej jakości płytki ceramiczne krajowe i zagraniczne, ceramikę łazienkową nowoczesną, ceramikę retro, ceramikę unikalną, grzejniki, kabiny prysznicowe i ...

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile