dekordia.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (2767) 

4,75

Doskonały

2767 – łączna liczba opinii od 6 maj 2019

5
91 %
4
3 %
3
1 %
2
< 1 %
1
4 %
znak jakości
Ważny
Ważny od: 25 cze 2020
dekordia.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci wyrażają duże zadowolenie z szybkiej realizacji dostaw, sprawnej logistyki oraz solidnego zabezpieczenia przesyłek. Doceniają również profesjonalizm, uprzejmość oraz pomocność obsługi klienta, a także łatwość kontaktu zarówno mailowego, jak i telefonicznego. Wysoko oceniane są również konkurencyjne ceny produktów oraz jakość oferowanego asortymentu. Sporadycznie pojawiają się jednak uwagi dotyczące partnerów przewozowych, kosztów transportu oraz incydentalnych przypadków uszkodzeń lub rozczarowania jakością produktów.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniedekordia.pl

(42)
(8)
(12)
(27)
(871)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Płytki są piękne. Sprawdzona każda jedna płytka i na 85 metrów tylko 1 płytka była uszczerbiona. Dostawa w ciągu 2 dni gdzie odległość była dosyć spora około 500 km. I największym plusem jest to ,że płytki są Polskie.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

tekst zamieszczony na portalu " Opiniak…

tekst zamieszczony na portalu " Opiniak" ( na prośbę Sklepu Dekordia) Zamawiałem kamień elewacyjny. Cztery gwiazdki - bo trochę trzeba poczekać zanim się dodzwonimy i na informacje o produkcie, Cena transportu w rzeczywistości jest nieco wyższa niż na stronie - te rzeczy warto by poprawić Poza tym wszystko OK. i dosyć sprawnie. POLECAM
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Szybkość realizacji błyskawiczna. Firma kurierska super. Zakupiony produkt taniej niż u konkurencji z mojego miasta nawet z przesyłką, która nie jest tania. Ale sumarycznie i tak lepiej. Zapamiętam sklep pozytywnie.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Tomaszu, cieszymy się, że zamówienie kolekcji Coma od Tubądzina dotarło szybko, a cena okazała się korzystna. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Może na początku przy składaniu zamówienia warto uwydatnić informację, że nawet jeśli towar jest na stanie to jego kompletacja i wysyłka zajmuje te 4 dni robocze ale poza tym nie mam zastrzeżeń. Towar się zgadza. Powiadomienia o wysyłce są. Towar zgodnie z zamówieniem.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. W zakładce informacje- czas realizacji zamówienia zamieszczone są informacje o kompletacjach zamówienia oraz przewidywanym czasie realizacji. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
 Zweryfikowane
Szybka realizacja i dostawa, świetny kontakt z biurem obsługi. To już moje drugie zamówienie i z pewnością dokonam kolejnego zakupu. Polecam z całego serca Wszystkim Sklep Dekordia!

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Barbaro, miło słyszeć, że wysyłka poszła sprawnie, a kontakt z biurem obsługi spełnił oczekiwania. Dziękujemy, że wraca Pani do nas po kolekcję Architeq. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rewelacja. Dziękuję bardzo

Nie róbcie nic więcej, bo nie da się zrobić. Zero problemów o zakup on-line. Realizacja bez zarzutu. Każdy etap transparentny. Przesyłka błyskawiczna z aktualnym postępem drogi. Towar zgodny z zamówieniem. Na 10 pkt daję 11 :). Polecam wszystkim zakupy w Decordii. Wysoki poziom obsługi. Pozdrawiam i życzę sukcesów oraz zadowolenia potencjalnych klientów.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Jarku, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Szybka dostawa, łatwy kontakt mailowy, niskie ceny produktów w porównaniu do konkurencji. Jedyny minus to brak możliwości płatności blikiem, ale przelew tradycyjny szybko został zaksięgowany.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Mail z Dekorii o terminie dowozu nie pokrył się z informacjami z firmy przewozowej. Firma przewozowa dowiozła płytki dzień później, po wcześniejszej interwencji. Firma ta rządzi się swoimi prawami i nie interesują ją informacje że sklepu Dekoria. Kiepski partner logistyczny.ogolnie jeśli chodzi o płytki jestem zadowolona. Cena konkurencyjna.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Katarzyno, zgodnie z informacjami jakie posiadamy, termin dostawy był planowany na 09.07 a towar został dostarczony 10.07 gdzie informujemy o możliwości jednego dnia opóźnienia zgodnie z polityką firm spedycyjnych. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia oraz dostawy przebiegały w sprawny, klarowny sposób. Choć bardzo byśmy chcieli, nie mamy wpływu na każdą decyzję firm spedycyjnych. Cieszymy się niezmiernie, że towar spełnił Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
bardzo miła obsługa telefoniczna, po zamówieniu informacje mailowo o statusie na bieżąco, dostawa szybciej niż zapowiadano, dostarczenie płytek na palecie bezproblemowo

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Agato, cieszymy się, że kontakt telefoniczny, informacje o statusie i sama dostawa palety z kolekcją Nassau przebiegły po Pani myśli. Dziękujemy za opisanie tego tak dokładnie. Zespół Dekordia
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo profesjonalna obsługa, bez problemu połączono dwa zamówienia, wyrównali rachunek, a cała komunikacja przebiegła bardzo sprawnie.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Kamilo, dobrze słyszeć, że połączenie dwóch zamówień i rozliczenie poszły sprawnie. Dziękujemy za opinię i za wybór kolekcji Caprice oraz Caprice Deco od Equipe Ceramicas. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jeśli chodzi o zakupiony produkt to wszystko ok Niestety transport, a właściwie wózek , który przewozić miał kartony z samochodu pod dom nie pokonał kilkucentymetrowej wysokości krawężnika i kartony zostały z płytkami pozostawione przed bramą wjazdową. To duży mankament przy świadczeniu usługi transportowej , która jest płatna.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Iwono, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Jeśli chodzi o transport to pracujemy z zewnętrznymi firmami transportowymi i choć bardzo byśmy chcieli nie zawsze mamy wpływ na szczegóły dostawy oraz musimy dostosowywać się do wewnętrznych regulaminów firm. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie.
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Świetna, zaangażowana i pomocna obsługa klienta. Szybka realizacja zamówienia. Płytki bardzo dobrze zabezpieczone. Na żywo jeszcze ładniejsze.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Dario, miło czytać, że obsługa i tempo realizacji zdały egzamin, a płytki Marazzi Alba dotarły w dobrym stanie. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dziękuje. Sprawnie szybko i co najważniejsze świetnie a wręcz wspaniale zapakowane. Usterek i uszkodzeń brak. To mi się podoba. Gratuluje takiej ekipy. Serdecznie polecam i pozdrawiam Dekordie. Wiesław Zduńczyk.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Wiesławie, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Czesc szkiełek uszkodzona, ubytki widoczne po nałożeniu fugi

Czesc szkiełek uszkodzona, pęknięta Utrudnione układanie poniewaz szkiełka nie sa zamocowane na siatce od strony klejenia tylko papierem od zewnętrznej strony przez co nie widać składnie ułożenia...
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Płytki dotarły w nienaruszonym stanie, bardzo dobrze zabezpieczone, jeszcze szybciej niż się spodziewałam.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Marzeno, dobrze słyszeć, że kolekcja Lorena (El-molino) dotarła cała i szybko. Przy tak dużym zamówieniu solidne zabezpieczenie paczek jest szczególnie ważne - dziękujemy za ocenę. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam!

proces zamówienia i dostawy przebiegł b. sprawnie. Kontakt ze sprzedającym bardzo dobry. Polecam!

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Olgo, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że zamówienie kolekcji Klen od Ape i kontakt z nami przebiegły sprawnie. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt z obsługą, zarówno telefoniczny, jak i mailowy- w trakcie realizacji zamówienia, jak i po jego realizacji. Ceny konkurencyjne, jednak warto zwrócić uwagę, że za transport płytek różnych producentów płaci się osobno, nawet jeżeli przyjadą do nas jednym samochodem.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Joanno, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Konkurencyjna cena.Towar zgodny z opisem, przesyłka świetnie zapakowana. Dostawa przebiegła sprawnie, polecam.

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Pani Ewo, cena, zgodność z opisem i solidne zapakowanie - cieszymy się, że wszystko zagrało przy kolekcji Identity od Cerrad. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko przebiegło sprawnie i beż problemu, paleta bardzo dobrze zabezpieczona z płytkami

Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl

Panie Mateuszu, cieszymy się, że wszystko poszło sprawnie, a paleta z płytkami Harmony Sirocco (Peronda) dojechała dobrze zabezpieczona. Dziękujemy za opinię. Zespół Dekordia
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Niestety zaufałem w piękne reklamy kafli na stronie i kupiłem je bez sprawdzenia. Przy odbiorze paczki były niemalże nie uszkodzone więc byłem spokojny i czekałem na termin remontu. Przy rozpakowaniu okazało się, że niemalże 3/4 kafli było wygiętych, w różnych miejscach i w różnym stopniu. Różnica pomiędzy najwyższym a najniższym miejscem kafla położonego na płask wynosiła nawet 5 mm. Kafle musiałem już położyć takie jakie zakupiłem bo minął 14 dniowy termin zwrotu. Teraz córka ma w pokoju podłogę gdzie żeby się nie potykać o nierówności musiałem położyć dywan. Nie polecam kupna kafli w tym sklepie, kontrola jakości w tej firmie musi być na bardzo miernym poziomie skoro takie buble są wypuszczane na wysyłkę do klienta.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

  • +48603377606
  • dekordia.pl
  • info@dekordia.pl
  • Lublin, POL
Odwiedź stronę internetową

O nas

Dekordia.pl to miejsce, gdzie znajdziesz najlepszej jakości płytki ceramiczne krajowe i zagraniczne, ceramikę łazienkową nowoczesną, ceramikę retro, ceramikę unikalną, grzejniki, kabiny prysznicowe i ...

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile