Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często doceniają atrakcyjne i konkurencyjne ceny oferowane przez sklep w zestawieniu z jakością produktów. Większość klientów podkreśla bardzo dobry, szybki i profesjonalny kontakt z obsługą sklepu, zarówno telefoniczny, jak i mailowy. Opinie na temat obsługi klienta są niezwykle pozytywne, zwłaszcza w zakresie profesjonalizmu, uprzejmości i pomocności pracowników. Klienci są przeważnie bardzo zadowoleni z jakości produktów, często chwalą wygląd i staranne wykonanie płytek. Dodatkowo, wielu klientów zwraca uwagę na staranne i solidne zabezpieczenie towaru podczas transportu, co skutkuje brakiem uszkodzeń. Szybki czas realizacji dostawy również jest często chwalony. Sporadycznie pojawiają się jednak uwagi dotyczące opóźnień w dostawie lub jakości współpracy z firmami kurierskimi. Zdarzają się także pojedyncze opinie o uszkodzeniach towaru bądź różnicach pomiędzy otrzymanym produktem a ofertą.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniedekordia.pl
(41)
(7)
(14)
(31)
(816)
Zweryfikowane
Wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Może na początku przy składaniu zamówienia warto uwydatnić informację, że nawet jeśli towar jest na stanie to jego kompletacja i wysyłka zajmuje te 4 dni robocze ale poza tym nie mam zastrzeżeń. Towar się zgadza. Powiadomienia o wysyłce są. Towar zgodnie z zamówieniem.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. W zakładce informacje- czas realizacji zamówienia zamieszczone są informacje o kompletacjach zamówienia oraz przewidywanym czasie realizacji. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Rewelacja. Dziękuję bardzo
Nie róbcie nic więcej, bo nie da się zrobić. Zero problemów o zakup on-line. Realizacja bez zarzutu. Każdy etap transparentny. Przesyłka błyskawiczna z aktualnym postępem drogi. Towar zgodny z zamówieniem. Na 10 pkt daję 11 :). Polecam wszystkim zakupy w Decordii. Wysoki poziom obsługi. Pozdrawiam i życzę sukcesów oraz zadowolenia potencjalnych klientów.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Jarku, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie!
Zweryfikowane
Mail z Dekorii o terminie dowozu nie pokrył się z informacjami z firmy przewozowej. Firma przewozowa dowiozła płytki dzień później, po wcześniejszej interwencji. Firma ta rządzi się swoimi prawami i nie interesują ją informacje że sklepu Dekoria. Kiepski partner logistyczny.ogolnie jeśli chodzi o płytki jestem zadowolona. Cena konkurencyjna.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Katarzyno, zgodnie z informacjami jakie posiadamy, termin dostawy był planowany na 09.07 a towar został dostarczony 10.07 gdzie informujemy o możliwości jednego dnia opóźnienia zgodnie z polityką firm spedycyjnych. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia oraz dostawy przebiegały w sprawny, klarowny sposób. Choć bardzo byśmy chcieli, nie mamy wpływu na każdą decyzję firm spedycyjnych. Cieszymy się niezmiernie, że towar spełnił Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Jeśli chodzi o zakupiony produkt to wszystko ok
Niestety transport, a właściwie wózek , który przewozić miał kartony z samochodu pod dom nie pokonał kilkucentymetrowej wysokości krawężnika i kartony zostały z płytkami pozostawione przed bramą wjazdową. To duży mankament przy świadczeniu usługi transportowej , która jest płatna.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Iwono, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Jeśli chodzi o transport to pracujemy z zewnętrznymi firmami transportowymi i choć bardzo byśmy chcieli nie zawsze mamy wpływ na szczegóły dostawy oraz musimy dostosowywać się do wewnętrznych regulaminów firm. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie.
Zweryfikowane
Bardzo dziękuje. Sprawnie szybko i co najważniejsze świetnie a wręcz wspaniale zapakowane. Usterek i uszkodzeń brak. To mi się podoba. Gratuluje takiej ekipy. Serdecznie polecam i pozdrawiam Dekordie. Wiesław Zduńczyk.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Wiesławie, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt z obsługą, zarówno telefoniczny, jak i mailowy- w trakcie realizacji zamówienia, jak i po jego realizacji. Ceny konkurencyjne, jednak warto zwrócić uwagę, że za transport płytek różnych producentów płaci się osobno, nawet jeżeli przyjadą do nas jednym samochodem.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Joanno, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Super sklep!
Szybka dostawa, przesyłka dobrze zabezpieczona. Jeszcze nie wszystkie pudełka otworzone, ale jak na ten moment nie było żadnych pęknięć i uszkodzeń.
Polecam serdecznie, zakupy w takim sklepie to przyjemność.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Państwa oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Sprawnie dostarczone zamówienie. Zabezpieczone należycie. Świetny kontakt z panią opiekującą się realizacją zamówienia. Towar zgodny z ofertą i oczekiwaniami. Na pewno wrócę z kolejnymi zamówieniami.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa:) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Państwa oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Bardzo ładnie dopracowana fototapeta z mojego zdjęcia. Było słabej jakości ale dzięki dekordia udało się je przerobić i mam kawałek Puszczy Augustowskiej u siebie w pokoju. Dzięki!
Zweryfikowane
Kamień ozdobny Grenada 4 na kominek.
Zakupiony kamień betonowy ozdobny Grenada 4 wraz z narożnikami. Dotarł w wyznaczonym terminie. Jedną paczkę liczyłem na popękane uszkodzone kamienie - zdarza się przy produkcji/dustrybucji i nie pomyliłem się. Trzeba kupować z lekkim zapasem w razie co. Obudowany kominek wygląda rewelacyjnie. Kamień dobrej jakości i w dobrej cenie. Polecam
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Grzegorzu, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania. Kominek prezentuje się pięknie! Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Zakup gresu marazzi treverkfusion neutral był strzałem w 10! Wszystkie płytki całe, szybka realizacja zamówienia. Kontakt z obsługą klienta również miły
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Super profesjonalnie zamówienie, na czas , towar sie zgadza , obsługa perfekcja ,płytki wjechały elektrycznym wózkiem pod dom ... polecam
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Kilka rodzajów płytek
Kupiłem od Dekordii kilka rodzajów płytek, w tym hiszpańskich Realonda oraz listwy Mardom. Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami. Jedne płytki (moim zdaniem z winy producenta) Mainzu chyba nie nadawały się do przyjęcia tj. za duża różnica zdjęcia w ofercie vs rzeczywistość. Pomimo kilk przepychanek e-mailowych Dekordia zwróciła pieniądze za te płytki. Także dobrze oceniam procedurę reklamacyjną. Potem raz jeszcze dokupiłem płytki od Dekordii i wszystko było ok. Także w przyszłości ponownie będę brał ich pod uwagę jako dostawców
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Marcinie, niezwykle miło jest nam czytać tak pozytywną 5-cio gwiazdkową opinię. Dziękujemy za docenienie naszej pracy i jakości oferowanych usług. Staramy się, aby klienci byli zadowoleni z zakupów w naszym sklepie dlatego bardzo cieszą nas takie słowa. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Bardzo dobra komunikacja klient- sprzedawca.
Dziękuję Pani Karolinie za szybką i merytoryczną
odpowiedź na każde pytanie dotyczące zamówienia.
Polecam Dekordię ,
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i tak miłe słowa :) Cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Wszystko OK
Cała obsługa zamówienia bez problemów, firma się kontaktowała w celu potwierdzenia zamówienia, odstawa bardzo dobrze zorganizowana, wszystko w czasie, bez zastrzeżeń.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię :) Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Bardzo dobry kontakt ze Sklepem, miła i profesjonalna obsługa, pomoc w zakupach, a towar w konkurencyjnej cenie 😀
Zweryfikowane
Dekory
Wszystko ok. Jedynie wysyłka mogłaby być tańsza w przypadku zamówień niewielkich, gdyż zamówiłem 9 płytek dekoracyjnych. które ważyły może 3 kilogramy a zapłaciłem za wysyłkę 199 zł. Koszty te skompensowała dobra cena za dekory dlatego opinia pozytywna. Pozdrawiam
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Marcinie, cieszymy się niezmiernie, że spełniliśmy Pana oczekiwania względem zakupów. Korzystamy z zewnętrznych firm spedycyjnych i zapewniamy że staramy się o jak najlepsze warunki cenowe dla naszych klientów. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Panele w świetnych cenach w porównaniu do marketów budowlanych. Szybka wysyłka i dobry kontakt. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa :) Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Super szybka wysyłka, bardzo miła i pomocna obsługa klienta , towar super, zgodny z opisem. Bardzo polecam
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Pani Paulino, dziękujemy bardzo za 5 gwiazdkową opinię i miłe słowa :) Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)
Zweryfikowane
Bardzo dobrze zabezpieczone 2 palety szybka dostawa
Dam kamień tej marki super produkt porządnie wykonany jak i spakowany do transportu w kartonach
Odpowiedź ze sklepu dekordia.pl
Panie Przemysławie, cieszymy się niezmiernie, że zakupy w naszym sklepie spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie :)