FDM Fabryka Dobrych Materacy- Logo - Opinie

FDM Fabryka Dobrych Materacy
Opinie:

Opinie (325) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3377)

4,83
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 17 lip 2018
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
FDM Fabryka Dobrych Materacy spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

7 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt telefoniczny z Paniami i mega szybka realizacja. 1 gwiazdkę odejmuję za brak skoordynowania przesyłki do mnie (nie zostały mi przesyłane listy przewozowe i nie mogłam skontaktować się z firmą transportową), a o tym rozmawiałam dwukrotnie przez telefon i pisałam w uwagach. Paczka dotarła do mnie kiedy nie byłam jeszcze pod wskazanym adresem. Przy drugiej próbie dostarczenia przesyłki, kolejnego dnia, dostajemy tylko rano info od Ambro, że będzie kurier, ale niestety nie podają przedziału czasowego, ja czekałam na paczki do godziny 16. (nie jest to już sprawa FDM, ale gdybym miała list przewozowy mogłabym dowiedzieć się czegoś od kuriera). Natomiast materac super, super, a łóżko się dopiero składa:)

najbardziej krytyczna opinia

31 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Pokrowiec jest tylko podobny do tego ze zdjęcia. Kiedy chciałam go wyprać okazało się, że w trzech miejscach jest przyklejony do gąbki. Uszyty prymitywnie z zamkiem "z metra" - trzeba uważać, żeby się nie rozpiął. Przespałam na nim dopiero 2 noce, bo długo się rozprężał (nie wiem czy to się tak nazywa) po zwinięciu w rulon. Jedynym pocieszeniem jest to , że zapłaciłam za niego ok. 1/3 pierwszej ceny.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu FDM Fabryka Dobrych Materacy

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
25 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Materac sie zniszczył szybko
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu FDM Fabryka Dobrych Materacy
26 cze 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Mają Państwo 2 lata gwarancji. Prosimy o zgłoszenie reklamacji pod adres mailowy: reklamacje@fdm.pl
4 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu FDM Fabryka Dobrych Materacy
7 lip 2023
Bardzo nam przykro, że ocenił Pan tak nasz sklep pomimo tego, że nie przyjął Pan produktu i nie sprawdził go. Nasze produkty na czas wysyłki są rolowane i pakowane hermetycznie. Gdyby to było nie możliwe, to nie sprzedawalibyśmy w ten sposób.
28 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu FDM Fabryka Dobrych Materacy
29 cze 2023
Dziękujemy za opinię, w przypadku gdyby pojawiły się problemy z produktem zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.
25 lip 2023
w trakcie sprawdzania
Zadbać o to, aby firma kurierska porozumiała się z odbiorcą przed dostawą.
Zgłoś opinię
16 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
niby twardy, a miękki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu FDM Fabryka Dobrych Materacy
17 lip 2023
Dziękujemy za przesłaną opinię i wysoką ocenę! Pozdrawiamy.