Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Uważniej czytać treść zamówienia. Jako miejsce dostarczenia sprzętu wskazałem salon firmowy. Sprzęt został wysłany kurierem na adres domowy. Do pozytywnych stron zakupu zaliczam błyskawiczną realizację zamówienia.
Jeśli liczysz na to że ktoś odpisze na twoje wątpliwości dotyczące zakupu zmień sklep. Po zakupie jeśli liczysz na to że ktoś odpisze na twoje pytania dotyczące gwarancji ( z zakupionym urządzeniem nie dostajesz żadnej informacji ) zmień sklep. Jeśli dodzwonisz się już to dowiesz się że nikt nie wie dlaczego na stronie marantza z kupionym przez ciebie urządzeniem jest podane " 5 lat gwarancji " choć poniżej jako telefon kontaktowy jest podany ich numer telefonu. A o gwarancji Horn też musisz się sam dowiadywać . Reasumując Bardzo szybka wysyłka . Mógłby istnieć tylko palec osoby zatwierdzającej zamówienie do wysyłki i magazyn realizujący zamówienie reszta jest zupełnie zbędna.
Zakup udany, sprzęt zgodny z opisem, szybka realizacja, konkurencyjna cena. Niestety kontakt z pracownikiem serwisu nie pomógł w rozwiązaniu problemów z ustawieniami sprzętowymi i poprawnym ustawieniu umożliwiającym pełne korzystanie - pracownik odsyłał do instrukcji obsługi.
Zgłoś opinię
2 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Kontakt z klientem i szybka realizacja zamowienia.
Zgłoś opinię
8 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Jeszcze nie udało mi się wystartować amplitunera
Zgłoś opinię
5 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Ocena dobra - 4/5
Paczka dojechała szybko. Pierwsza gwiazdka.
Przedmiot zgodny z zamówieniem (model, wygląd). Druga gwiazdka.
Urządzenie jest nowe (nie pochodziło ze zwrotu). Trzecia gwiazdka.
Jest sprawne, bez wad produkcyjnych itp. Czwarta gwiazdka.
Prosiłem o bardzo dobre opakowanie tak, żeby karton od producenta nie zniszczył się. Nie udało się, przesyłka wrzucona w foliopak, karton był mocno pogięty a to był prezent. Brak gwiazdki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Audio Forum by Denon Store
5 mar 2024
Bardzo nam przykro słyszeć, że doświadczył Pan niedogodności związanej z przesyłką. Rozumiemy, jak ważne jest odpowiednie opakowanie, zwłaszcza gdy produkt jest przeznaczony na prezent. Pragniemy zapewnić, że będziemy podejmować działania, aby poprawić jakość naszych usług.
Jednocześnie chcielibyśmy wyjaśnić, że nie oferujemy dodatkowych opcji pakowania zamówień. Niemniej jednak, będziemy pracować nad tym, aby nasze standardowe opakowanie było bardziej odpowiednie i chroniące produkty przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za przekazanie nam informacji zwrotnej.
Szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie, jedynie szkoda, że przy tak niewielkiej paczce nie można było zorganizować odbioru w punkcie, przez co musiałem skorzystać z uprzejmości sąsiadki.
Zgłoś opinię
19 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko ok:)
Zgłoś opinię
21 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Drobne niedogodności przy odbiorze cennej przesylkij przesylki.
Produkt zgodny z zamówieniem, przesylka w miarę szybka. Problem jest tylko z kurierem, który nie dostarcza dwóch pak po 30 kg pod drzwi mieszkania tylko zostawia klientowi towar na ulicy na kracie. Transport (dźwiganie) kosztownego sprzętu kupujący musi sobie zorganizować sam. Jak na ponoć renomowanego światowego dostawcę dość dziwne standardy serwisu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Audio Forum by Denon Store
6 lut 2024
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Niestety jednak firmy kurierskie mają prawo odmówić wnoszenia tak ciężkich przedmiotów, szczególnie na piętra w klatkach schodowych. Niemniej jednak liczmy, że wrażenia odsłuchowe zrekompensują nieprzyjemności związane z pracą DHL.
10 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka przesyłka, super zabezpieczona
Zgłoś opinię
26 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Uważniej czytać treść zamówienia. Jako miejsce dostarczenia sprzętu wskazałem salon firmowy. Sprzęt został wysłany kurierem na adres domowy. Do pozytywnych stron zakupu zaliczam błyskawiczną realizację zamówienia.
Zgłoś opinię
27 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Można jeszcze poprawić
Przydałby się bardziej szczegółowy opis sprzętu w przypadku Outletu. Brak jest pełnej informacji o ewentualnych brakach lub uszkodzeniach. Brak pełnej historii realizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
25 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Opakowanie było zniszczone podczas transportu, obsługa odbioru osobistego w w sklepie bez zarzutu
Zgłoś opinię
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo sprawna obsługa.
Szybka realizacja zamówienia. Wszystko zgodne z opisem. Polecam zakupy w tym sklepie.
Zgłoś opinię
17 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dziękuję. Szybka i sprawna dostawa. Towar zgodny z oczekiwaniami.
Dobra cena.
Zgłoś opinię
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
DHT-S216
Jednak za mało sopranów żeby z tego słuchać muzyki. Do filmów się nada.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.