Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Uważniej czytać treść zamówienia. Jako miejsce dostarczenia sprzętu wskazałem salon firmowy. Sprzęt został wysłany kurierem na adres domowy. Do pozytywnych stron zakupu zaliczam błyskawiczną realizację zamówienia.
Jeśli liczysz na to że ktoś odpisze na twoje wątpliwości dotyczące zakupu zmień sklep. Po zakupie jeśli liczysz na to że ktoś odpisze na twoje pytania dotyczące gwarancji ( z zakupionym urządzeniem nie dostajesz żadnej informacji ) zmień sklep. Jeśli dodzwonisz się już to dowiesz się że nikt nie wie dlaczego na stronie marantza z kupionym przez ciebie urządzeniem jest podane " 5 lat gwarancji " choć poniżej jako telefon kontaktowy jest podany ich numer telefonu. A o gwarancji Horn też musisz się sam dowiadywać . Reasumując Bardzo szybka wysyłka . Mógłby istnieć tylko palec osoby zatwierdzającej zamówienie do wysyłki i magazyn realizujący zamówienie reszta jest zupełnie zbędna.
Paczka dojechała szybko. Pierwsza gwiazdka.
Przedmiot zgodny z zamówieniem (model, wygląd). Druga gwiazdka.
Urządzenie jest nowe (nie pochodziło ze zwrotu). Trzecia gwiazdka.
Jest sprawne, bez wad produkcyjnych itp. Czwarta gwiazdka.
Prosiłem o bardzo dobre opakowanie tak, żeby karton od producenta nie zniszczył się. Nie udało się, przesyłka wrzucona w foliopak, karton był mocno pogięty a to był prezent. Brak gwiazdki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Audio Forum by Denon Store
5 mar 2024
Bardzo nam przykro słyszeć, że doświadczył Pan niedogodności związanej z przesyłką. Rozumiemy, jak ważne jest odpowiednie opakowanie, zwłaszcza gdy produkt jest przeznaczony na prezent. Pragniemy zapewnić, że będziemy podejmować działania, aby poprawić jakość naszych usług.
Jednocześnie chcielibyśmy wyjaśnić, że nie oferujemy dodatkowych opcji pakowania zamówień. Niemniej jednak, będziemy pracować nad tym, aby nasze standardowe opakowanie było bardziej odpowiednie i chroniące produkty przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za przekazanie nam informacji zwrotnej.
Zakup udany, sprzęt zgodny z opisem, szybka realizacja, konkurencyjna cena. Niestety kontakt z pracownikiem serwisu nie pomógł w rozwiązaniu problemów z ustawieniami sprzętowymi i poprawnym ustawieniu umożliwiającym pełne korzystanie - pracownik odsyłał do instrukcji obsługi.
Zgłoś opinię
27 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolony za szybką realizację zamówienia, dzięki temu mogę się cieszyć wspaniałym dźwiękiem w moim kinie domowym. Przewody głośnikowe Wilson zaskoczyły mnie w czystości brzmienia głośników tej samej firmy.
Zgłoś opinię
21 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo rzeczowa obsługa. Jestem konsumentem z jakimś tam już ukształtowanym gustem sprzetowo-myzycznym. Szukałem konkretnego rozwiązania i porady. Dostałem wszytko co potrzebowałem. Łacznie ze sprzętem. Dziękuję!
Zgłoś opinię
11 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Dobry sklep.
Kupiłem słuchawki. Towar przysłano sprawnie. Mam jednak zastrzeżenia do kontaktów ze sklepem: pisałem e-mail z zapytaniem, wysyłałem zapytania za czacie. I nic. Działa telefoniczna infolinia. Dobre i to.
Zgłoś opinię
8 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zakup i obsługa w sklepie stacjonarnym w Katowicach bez zarzutu. Panowie z Katowic bardzo profesjonalni i pomocni. Natomiast dodzwonić się na linię ogólnopolską w sprawie stanu zamówienia- niemożliwe.
Szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie, jedynie szkoda, że przy tak niewielkiej paczce nie można było zorganizować odbioru w punkcie, przez co musiałem skorzystać z uprzejmości sąsiadki.
Zgłoś opinię
27 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Głośni centralny - zamówienie 22.02,24 g.11.36, kurier wręcza przesyłkę 23.02.24 g. 8.30. Najszybszy sklep na świecie. Polecam sprzedawcę.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.