Podsumowanie Opinii
Opinie na temat Sklep internetowy Trotec Polska są przeważająco pozytywne. Klienci doceniają bardzo szybką realizację zamówień oraz ekspresową dostawę. Produkty są oceniane jako solidne, zgodne z opisem, wygodne w użytkowaniu i bogate w przydatne funkcje. Wiele pozytywnych opinii dotyczy również atrakcyjnych cen i promocji oraz profesjonalnej, miłej obsługi. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące kontaktu z obsługą klienta, a niektórzy klienci zgłaszają problemy z firmami kurierskimi lub brakiem informacji o statusie przesyłki. Wskazywany jest również brak instrukcji obsługi lub dokumentów, takich jak faktura, w języku polskim.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Opinie nt. sklepu pl.trotec.com/shop/
Sortuj
Zakup wilgotnościomierza
Kupiony wilgotnościomierz dotarł do Warszawy po ok. tygodniu od złożenia zamówienia, ponieważ został wysłany DHL-em z Niemiec. Ogólnie jestem zadowolony - wilgotnościomierz działa bardzo dobrze. Jednak na początku byłem trochę zestresowany, bo potwierdzenie o przygotowaniu przesyłki otrzymałem dopiero po 3 dniach od zamówienia i dokonanej zapłaty.
Towar dotarł po 2 dniach, dobrze zapakowany, nie sprawdziłem wszystkich urządzeń bo zamówiłem ich ponad 10 ale te które sprawdziłem działają bez zarzutu. Sprzęt do użytku domowego raczej ale fajny :)
Bardzo cichy i wydajny w wilgotnym mieszkaniu 50 metrów kwadratowych wysuszy wszystko nawet kilka prań i to w kilka godzin ponadto można ustawić poziom wilgotności na 50 procent co jest bezpieczne dla organizmu człowieka bez ryzyka przesuszenia czego nie mają inne w tej samej cenie ze sklepów budowlanych.
Jak dla mnie strzał w 10! Zakupiłam u Państwa grzejnik elektryczny olejowy z którego jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona! Obsługa,kontakt jak i sama dostawa przebiegła wzorowo,nic nie trzeba ulepszać,a tylko polecać się i ja również szczerze polecam zakup z tej firmy!
Jedną gwiazdkę odejmuję za formularz zamówienia. Przy zakupie dla firmy wpisuje się dane firmy. Oprócz tego obowiązkowe jest podanie osoby zamawiającej. Jestem pracownikiem firmy, ale moje imię i nazwisko pojawiło się na fakturze w nazwie firmy. Na moją interwencję otrzymałem odpowiedź że tak musi być a : "Faktura zostanie uznana przez organy podatkowe". Osobiście wolałbym nie musieć mieć kontaktu z urzędem skarbowym. Towaru jeszcze nie zdąrzyłem jeszcze odpakować
Opinia grzejnika
Dzień dobry, grzejnik sprawdza się znakomicie. Ogrzewa spokojnie 20m2 przy najniższej mocy (poziom 1 na 3 możliwe). Polecam, nie wydaje dźwięków; wyłącza się gdy pomieszczenie ma odpowiednią temperaturę, włącza się ponownie gdy zaczyna ponownie pracę. Jest bardzo estetyczny i nie szpeci pomieszczenia. Bardzo dziękuję :)
POLECAM
Obsługa od samego początku na najwyższym poziomie. Zamówienie złożone i opłacone 19.11, a 26.11 dostarczone ( zaznaczę , że miejsce docelowe to Polska , Giżycko , woj. warm. - maz., kawał drogi). Firma DHL spisała się, towar zgodnie z zam. dowieziony w całości :-). Kupujący bardzo zadowolony. Dziękuję, polecam.
Cała transakcja kupna przebiegła pomyślnie, jestem zadowolony z produktu oraz całej obsługi kupna osuszacza.
Zakupu pochłaniacza od firmy Trotec dokonałem po latach po raz drugi. Poprzedni pochłaniacz serii TTK działał bez zarzutu od 2015 r. Pozostałem przy tej samej serii produktu. Szkoda tylko, że nie ma w Polsce punktu serwisowego. To chyba jedyny mankament organizacyjny, który zaobserwowałem w kontaktach z firmą. Mam nadzieję, że obecny produkt przetrwa w użyciu co najmniej przez 10 lat, jak jego poprzednik.
Zamawiałam już któryś raz. Za każdym razem super. Bardzo szybka obsługa zamówienia i dostawa.
Nie wysyłajcie UPS. Nie dostałem żadnej informacji o próbie doręczenia. W ostateczności paczkę przez przypadek odebrałem z Kolpoltera.
Towar bez zarzutu, ekspresowa dostawa, polecam sprzedawcę
Kiedyś miałem na swoim wyposażeniu służbowym wyroby TROTEC. Po przejściu na emeryturę zakupiłem ponad 30 wyrobów do prac domowych ale także pomiarów parametrów budowlanych. Podoba mi się szybkość realizacji zamówienia i oczywiście jakość produktów.
Osuszacz powietrza firmy TROTEC TTK52E
Szybka i bezproblemowa realizacja dostawy. Osuszacz powietrza firmy TROTEC TTK52E i cyfrowy budzik ze stacją pogodową zgodne z zamówieniem. Osuszacz pracuje bardzo cicho i wygląda ładnie i estetycznie. Produkt firmy TROTEC jest godny polecenia.
IR 2000
Taras oszklony 7x3,5m, kupiłem 2 szt. promienników. Zamontowane na wys. 1,8m przy grzaniu na stopniu 3, czuć dopiero dobrze ciepło. Dla ogrzania tarasu przy temperaturach minusowych i normalnego ogrzania tarasu myślę, że trzeba dołożyć 3 szt.
Dziękuję!
Dziękuję
Zamówienie przesłane szybko
Na każdym etapie jego realizacji informacja o zmianie statusu
Dokładnie tak ja to powinno wyglądać
Grzejnik grzeje i jest ok. Natomiast mocowanie do niego nóżek to totalna porażka. Plastikowe nóżki z otworami które nie pasują do otworów w grzejniku. Ponadto z jednej strony jest wystający bolec, który nie pozwala dokręcić obu śrób nawet gdyby pasowały do otworów. Zupełnie jakby były nie z kompletu. Spodziewałem się niemieckiej precyzji.
Płatność blokiem powinna być.
Wszystko ok, trochę dluga wysyłka ale poza tym ok
Brak instrukcji obsługi pompy w języku polskim