Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
2 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Szybko przygotowane zamowienie. Grzeczna Pani zadzwonila, ze nie moga skompletowac calego zamowienia i jeszcze tego dnia otrzymalam zwrot pieniędzy za przedmioty, ktore byly niedostepne. Mimo tego jestem zadowolona z obsługi.
Pomylone zamówienie. Wysłany nie ten kubek który został kupiony. Gdyby nie zbliżające się święta złożyłabym reklamacje. Niestety kubek był zamówiony na prezent a w przypadku odesłania błędnego mogłabym przed świętami nie doczekać się właściwego zakupu
Nie otrzymałam kubków takich jak chciałam
I są dla mnie w ogóle nie przydatne
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu porcelanaonline.pl
18 gru 2023
Dzień dobry Pani Anno,
bardzo nam przykro z powodu niewłaściwej realizacji zamówienia. Składała Pani zamówienie przez telefon i w mailu wysłaliśmy asortyment do potwierdzenia... Bardzo prosimy o skontaktowanie się z nami abyśmy mieli szansę naprawić pomyłkę.
Pozdrawiamy serdecznie :-)
17 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Dlugi czas realizacji zamowienia.Inne sklepy dzialaja szybciej
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu porcelanaonline.pl
9 sie 2023
Bardzo nam przykro, że doświadczyliście Państwo dłuższego czasu oczekiwania na realizację zamówienia. Chcielibyśmy podkreślić, że czas realizacji, jest zawsze jasno podawany w koszyku, przy produkcie, jeszcze przed złożeniem zamówienia. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości wobec naszych klientów, dlatego też staramy się dostarczać wszelkie niezbędne informacje przed dokonaniem zakupu.
Pracujemy ciągle nad doskonaleniem naszych procesów, aby skrócić czas oczekiwania i dostarczyć Państwu produkty w terminie. Wasza opinia jest dla nas cennym źródłem informacji, które pomoże nam poprawić jakość naszych usług.Dziękujemy za wybór naszego sklepu.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.