Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
6 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Rower był bardzo dobrze przygotowany, gotowy do jazdy - nawet kierownica nie była obrócona dla lepszego spakowania. Był też bardzo dobrze zabezpieczony do transportu, wszystkie wrażliwe miejsca okręcone pianką, całość w kartonie.
Dostawa tydzień czasu, nie do przyjęcia. Towaru nie było, zadzwonić nie moga powiedzieć. Jak się człowiek sam nic nie dopyta to koniec. Telefonu ktoś odebrał w końcu po 5 dniach, na chat nikt nie odpisuje. Komunikacja zerowa praktycznie. Trochę słabo. Plus za to, że w końcu dostałem to co chciałem ;)
Po pierwsze wziąć odpowiedzialnosc gdy jest spóźnione zamówienie, po drugie informować klienta a wtedy klient nie będzie musiał sam na infolinię dzwonić.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu interbike.pl
7 mar 2024
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienia w realizacji Pani zamówienia. Wdrożyliśmy kilka rozwiązań tak by podobne sytuacje zdarzały się jak najrzadziej.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.