Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka obsługa, przed 12:00 wysłane zamówienie, po 15 już była personalizacja, a po zatwierdzeniu wieczorem była informacja o wysłaniu mozaiki:) kolejnego dnia odbiór. Jakość bardzo dobra, ładnie wykonane, zabezpieczone, idealne na prezent :)
Z przykrością muszę stwierdzić, że jestem bardzo rozczarowana i zniesmaczona realizacją mojego zamówienia nr 1054965 w części Śliwki w czekoladzie w puszce. Puszka wg mojego projektu jest bez zarzutu, ale śliwki w czekoladzie to jakiś żart. Śliwki są po prostu stare (mimo terminu ważności), matowe, z białym nalotem i pokruszoną czekoladą. Nadają się tylko do kosza na śmieci, a nie na personalizowany prezent. W załączeniu przesyłam Państwu zdjęcie ich wyglądu. Uważam, że potraktowano mnie, co najmniej niepoważnie, nie mówiąc o profesjonalizmie, jaki Państwa firma do tej pory prezentowała. Ciekawi mnie tylko, czy osoba, która kompletowała moje zamówienie, chciałaby poczęstować się i zjeść takie śliwki.
Iwona
1. Inny czas realizacji projektu niż we wszelkich informacjach.
2. Błędna komunikacja, ja zaakceptowałem 2 projekt po czy otrzymuję 2 wiadomości, że tego nie zrobiłem...
3. Jakość mogła by być lepsza
4. Brak automatycznej informacji o wysyłce nr przesyłki, kurierze
Zgłoś opinię
2 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam dostałam zupełnie inny kubek niż zamawiałam tragedia nigdy więcej!Kubek był kupiony na prezent więc nie miałam czasu a żałosne zwroty dobrze ze chociaż napis na kubku się zgadzał reszta tragedia nie polecam przez duże P !!!!!
Zgłoś opinię
18 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Uwielbiam ten sklep, ale...
Uwielbiam ten sklep, niestety, to już moje drugie zamówienie, podczas którego szwankuje komunikacja ze sklepem (konieczność poprawienia obrazu). Tym razem prezent nie dotrze do jubilata w terminie....
Zgłoś opinię
26 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam zamówienia na czas choć zapewniono mnie że dojdzie. Dodatkowo wykonałam tel do firmy żeby się upewnić czy dojdzie do świąt. Kiepska sprawa - niewypał swiateczny
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Panią przepraszamy.
Pani uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
18 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Niezgodność dostarczonego młotka z wizualizacja w ofercie. Odpryski zadrapania. Jakość masakryczna. Żałuję, że zaufałam Sprzedawcy. Odstępuje od umów. Nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
28 cze 2023
Przepraszamy Panią za zaistniałą sytuację.
Dane dot. zwrotu zamówienia na nasz koszt zostały wysłane na Pani maila.
9 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Witam,
Najlepiej będzie jeżeli nie będą Państwo swoim klientom wysyłać produktów używanych tylko nowych.
Czy chcieliby Państwo dostać w prezencie towar używany ?!!
Zgłoś opinię
14 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam.
Wysylka sie opóźniła I nie zostałam o tym poinformowana. Do tego moja reklamacja nie została rozpatrzona do tej pory. Więcej nie skorzystam z Państwa usług.
Zgłoś opinię
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Skoro dajecie Państwo gwarancję dostarczenia paczki przed świętami, to wypada się do tego stosować. Takie wprowadzanie klienta w błąd, to zwykłe oszustwo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Panią przepraszamy.
Pani uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
grawer bardzo słaby niewidoczny nawet po napełnieniu szklanki kolorowym napojem nie tak jak na ofercie jestem zawiedziona bo miał byc ciekawy prezent
Kupiłam kalendarz personalizowany w prezencie i jak go zobaczyłam to wstydzę się go dać bo to zwykły kalendarz tylko na okładce jest imię.
Zgłoś opinię
31 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Nie dołączono dedykacji którą wypisaliśmy!!!
Para młoda przez trzy dni nie wiedziała od kogo jest prezent. Absolutnie niedopuszczalne
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Pana przepraszamy za zaistniałą sytuację.
20 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Nie domalowana deska ,cieniutka deska ,jakość wykonania bardzo słaba,komunikacja i zalecenia jakie wysłałem odnośnie poprawek były ok
Zgłoś opinię
20 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nauczcie się nie anulować zamówień klientów. Moje zamówienie zostało anulowane więc na więcej niż jedną gwiazdkę nie zasługujecie.
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Problem z projektem
Wolna realizacja zamówienia, pani projektant zrobiła projekt nieadekwatny do życzeń, tak jakby go wcale ich nie czytała
Zgłoś opinię
9 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Kubek , który zamówiłam przyjechał zbity, niestety taki rodzaj pakowania szkła widocznie jest nieodpowiedni !
Zgłoś opinię
29 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Miało dojść przed świętami, było napisane że na 100%, nie doszło na prezent. Nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Panią przepraszamy.
Pani uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
23 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie dostarczono mimo że czas realizacji to 24 h
Ktoś nie dostanie prezentu 😟😟😟
Zgłoś opinię
13 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Opóźniona, niewłaściwa wysyłka zamiast na następny dzień była za 2 dni
Zgłoś opinię
27 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka miała być dostarczona za dwa dni mija 6 dzień i dalej nic
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Prezentować towar na zdjęciach zgodnie ze stanem rzeczywistym
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, jeśli otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań może Pani dokonać zwrotu zamówienia przez 365 dni od jego wysyłki. Zależy nam na satysfakcji każdego klienta, dlatego koszt przesyłki zwrotnej jest także po naszej stronie. :)
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.