MyGiftDNA.plOpinie:
Opinie (4049) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (21 131)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka obsługa, przed 12:00 wysłane zamówienie, po 15 już była personalizacja, a po zatwierdzeniu wieczorem była informacja o wysłaniu mozaiki:) kolejnego dnia odbiór. Jakość bardzo dobra, ładnie wykonane, zabezpieczone, idealne na prezent :)
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
29 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Z przykrością muszę stwierdzić, że jestem bardzo rozczarowana i zniesmaczona realizacją mojego zamówienia nr 1054965 w części Śliwki w czekoladzie w puszce. Puszka wg mojego projektu jest bez zarzutu, ale śliwki w czekoladzie to jakiś żart. Śliwki są po prostu stare (mimo terminu ważności), matowe, z białym nalotem i pokruszoną czekoladą. Nadają się tylko do kosza na śmieci, a nie na personalizowany prezent. W załączeniu przesyłam Państwu zdjęcie ich wyglądu. Uważam, że potraktowano mnie, co najmniej niepoważnie, nie mówiąc o profesjonalizmie, jaki Państwa firma do tej pory prezentowała. Ciekawi mnie tylko, czy osoba, która kompletowała moje zamówienie, chciałaby poczęstować się i zjeść takie śliwki.
Iwona
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu MyGiftDNA.pl
16 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień Dobry, jeśli otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań może Pani dokonać zwrotu zamówienia przez 365 dni od jego wysyłki. Zależy nam na satysfakcji każdego klienta, dlatego koszt przesyłki zwrotnej jest także po naszej stronie. :)
8 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień Dobry, jeśli otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań może Pan dokonać zwrotu zamówienia przez 365 dni od jego wysyłki. Zależy nam na satysfakcji każdego klienta, dlatego koszt przesyłki zwrotnej jest także po naszej stronie. :)
6 sty 2024
Opinia zweryfikowana
1. Nie informowani o złożonym zleceniu
2. Nie dotrzymywanie terminów
3. Nie dostarczenie przesyłki na czas zmusiło mnie przejechania 110 km aby odebrać przesyłkę osobiście
4. Brak informacji na miejscu odbioru jak trafić do punktu odbioru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Pana przepraszamy.
Pana uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
27 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Duże opóźnienie w rozpoczęciu realizacji zamówienia.
Nieakceptowalny rezultat pracy grafika.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo Panią przepraszamy.
Pani uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.
5 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie niekompletne. Powód absurdalny
Zamówiłam 2 rzeczy,które miały przyjść w 1 przesyłce. Doszła 1 ,bo na drugą okazało się,że mam przesłać potwierdzenie przelewu. Mimo,że obie były opłacone w tym samym dniu. Nikt nie pofatygował się sprawdzić czy jest zaksięgowany przelew co uważam za absurd. Mało tego zamówienie na kwotę prawie 200 zł udało się wam zrealizować bez problemu a chcieliście potwierdzenia na 15,99. Kolejny absurd. Po wysłaniu potwierdzenia przelewu,który jak wspomniałam był tego samego dnia przystapiliscie do realizacji. Nadmiernie,że to był prezent ślubny,który szedł do US,także nie skompletowałam go dzięki nieudolności kogoś z pracowników. Nie polecę już was.
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jakość wykonania nie zadowala
Za tę cenę spodziewałem się czegoś lepszego. Przedstawione na stronie zdjęcia wprowadzają w błąd, gdyż sklep nie wykonuje personalizacji z nadrukiem. Zamiast tego do zamówienia dodawany jest czarny marker aby spersonalizować prezent samodzielnie.
Dodatkowo, mapa nie została dostatecznie zabezpieczona do transportu przed wysyłką. Brak folii bombelkowej sprawił, że prezent dotarł w częściach i musiałem go ponownie montować do ramy samodzielnie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
19 lut 2024
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .
14 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam usługi pakowania prezentu. Pudełko z prezentem zapakowano w 1,5 raza większe pudełko a wolną przestrzeń wypełniono ponacinanym, byle jakim papierem. Za to należy się wielkie zero, bo do wykonania usługi trzeba się przyłożyc.
Prezent w postaci grawerowanego kubka miał przy napisie niewielką rysę. Odpuściłam to, bo nie miałam już czasu na wymianę.
Dwie gwiazdki należą się za szybką dostawę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
28 cze 2023
Przepraszamy Panią za zaistniałą sytuację. W przypadku jakichkolwiek uwag lub reklamacji zachęcamy do składania ich od razu poprzez maila.
Reklamację rozpatrujemy tego samego dnia.
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Niby jest, a jednak nie ma... żenada!
Na stronie towar widnieje jako dostępny, po zamówieniu i opłaceniu nagle otrzymuje informację, że towar niedostępny. Ta sama sytuacja z dwoma innymi przypadkami. Po wysłaniu email otrzymałam informacje, że informatyk nad tym pracuje (przez kolejne 4 dni widniało jako dostępny). W ramach przeprosin otrzymałam 5% rabatu dożywotnio. Dzięki nie skorzystam...nie polecam
Zgłoś opinię
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kontakt z osobą projektującą *, reakcja na zgłoszone uwagi dopiero po upływie 23-24 godzin.
Kontakt z projektantem za pośrednictwem osoby odbierającej telefon oceniam na **.
Zatwierdzona ostateczna wersja obrazu, po dostarczeniu przez kuriera odbiega od tego co zatwierdziłem. Barwy postaci, które miały być neutralne okazały się różowe.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .
12 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Nie mogę dać 5* gdyż nie jestem w pełni zadowolona bardziej z obsługi niż z samego zamawianego towaru tj.poprosilam o przykładowy projekt do wglądu na e-maila przed finalizacją zamówienia gdyż lubię wiedzieć za co płacę wcale nie małe pieniądze i niestety odmówiono mi tej możliwości 😥szkoda😥 firma chyba uważa każdego klienta za oszusta😥
Zgłoś opinię
21 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sklepem dramat,infolinia odsyła do pisania maila po czym zero odzewu,kolejna kwestia to zmiany w zamawianych portretach które są tylko 3darmowe z czego dwie pierwsze niczym nie różniły się od siebie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację.
14 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Słoik nie spełnił moich oczekiwań, ponieważ grawer jest bardzo słabo widoczny. Współpraca natomiast ze sprzedawcą jest bez zarzutu, konsultowano ze mną układ wydruku. Przesyłka doszła bardzo szybko.
Zgłoś opinię
10 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Takie sobie
Dopłaciłem specjalnie do opcji realizacja za 1 godzinę, przyszło po około 3 godzinach. Kontakt również opóźniony. Sama treść w porządku, prosty schemat kopiuj wklej tylko obrazki zmieniają.
Zgłoś opinię
DK
Dorota K.
Warszawa
27 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Miało być gotowe w piątek, jest poniedziałek a o zamówieniu cisza
Zamówienie zniknęło póki co, w czwartek ok 15.00 dowiedziałam się, że moje poprawki nie są możliwe do realizacji, a miało dojść do piątku, słaba komunikacja z klientem, dlatego taka ocena
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację.
5 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Personalizacja ramki BEZNADZIEJNA, mała, niewidoczna, nieczytelna!!!
Opakowanie na prezent za duże, przypomina pudełko na buty tylko ładniej pomalowane.
Konsultantka niekompetentna.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację.
25 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry kontakt i ekspresowa wysyłka, niestety jakość pozostawiała wiele do życzenia (rysy na karafce; grawer był nierówny pod względem głębokości).
Zgłoś opinię
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
przemioty , kupiłam kreki personalizowane , ładdne ale za prawie40 zł to mega przesada. Wszystko bardzo drogie i nie warte swojej ceny.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, jeśli otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań może Pani dokonać zwrotu zamówienia przez 365 dni od jego wysyłki. Zależy nam na satysfakcji każdego klienta, dlatego koszt przesyłki zwrotnej jest także po naszej stronie. :)
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
W moim przypadku grafik nie mógł sobie poradzić z poprawkami. Niestety dwukrotnie poprawiany projekt i brak postępów.
Zgłoś opinię
17 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Gwarancja dostarczenia na jutro, prezent przygodzi pojutrze, cały efekt niespodzianki na urodziny do bani
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za opinie i bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację.
29 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Jest jedno przekręcone zdjęcie a niestety nie mam czasu aby zamówić drugie.
Pozatym wszystko ok
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu MyGiftDNA.pl
21 gru 2023
Dzień Dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli posiadają Państwo zdjęcia produktu zachęcamy do złożenia reklamacji mailowo na adres kontakt@mygift.pl .