krainagsm.pl- Logo - Opinie

krainagsm.pl
Opinie:

Opinie (2472) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4150)

4,79
Bardzo dobry

znak jakości
Nieważny


Firma krainagsm.pl nie uzyskała certyfikatu Trusted Shops.

Ochrona Kupującego nieaktywna

„Zakupy w firmie krainagsm.pl nie są objęte Ochroną Kupującego Trusted Shops.”
Dowiedz się więcej o Znak jakości Trusted Shops
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawa mogła by być szybsza, ale przesyłkę dostarczała Poczta, więc nie oczekujmy zbyt wiele. Poza tym cena produktów jak i przede wszystkim jakość musi zadowolić każdego.

najbardziej krytyczna opinia

24 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Jedna wielka żenada. Zamówiłam paczkę do paczkomatu która nawet nie dostała do wskazanego paczkomatu przeze Mnie ciągle było że przyjęta w oddziale od 16 kwietnia po czym kilka dni później nagle jest ze zwrot do nadawcy, gdzie nawet nie miałam możliwości jej odebrania bo jej w paczkomacie nie było. Kontaktując się z działem obsługi to Pani powinna powiedzieć że skontaktuje się z przewoźnikiem co się dzieje z paczką a nie od razu że robią zwrot za paczkę widać że słabo poukładane w papierach.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu krainagsm.pl

 Sortuj  
Trafność
(100)
(60)
Resetuj
6 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
12 lut 2024
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
3 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
5 lut 2024
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
3 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Niezgodność produktu z opisem

Przyszło mi etui z wzorem , który na stronie wyglądał pięknie. Gdy etui do mnie dotarło wzór wygląda jak by leżał na słońcu . Niestety nie wygląda to ładnie . Reklamowałam pierwsze etui i dostałam odpowiedź że przyślą mi nowe . Niestety drugie etui wygląda tak samo zżółknięte jak pierwsze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
5 lut 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, faktycznie zdjęcie dość znacznie odbiega o tego co pani dostała. z mojej strony mogę tylko Panią przeprosić i proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu zwrotu środków za to etui, w wiadomości proszę o podanie nr konta. Pozdrawiam Kasia
3 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka przesyłka nic poza tym. Szyby się odklejają po kilku godzinach a nie wspomnę o pomyłce przy pakowaniu i mam odwrotność zamowienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
5 lut 2024
Dzień dobry, proszę o przesłanie, do działu obsługi klienta na shop@krainagsm.pl, zdjęć co nie pasuje w zamówieniu, opisać problem w celu weryfikacji i rozpatrzenia reklamacji. Pozdrawiam Kasia
26 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Niestety przesyłka nie dotarła. Od 15 lutego czekam. Śledzić ją można było tylko do monentu nadania. Potem ślad się urwał.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 lut 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Paczka została wysłana przez nas w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia listem poleconym. Przybliżony czas na dostarczenie takiej paczki to około 5 dni roboczych, niestety nie mamy wpływy na pracę Poczty Polskiej i jej dotrzymywania terminów doręczania przesyłek. Cieszę się, że mimo problemów i zgłoszonej interwencji zamówienie dotarło do Pani. Pozdrawiam Kasia
27 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Szkło przyszło połamane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 lut 2024
Dzień dobry, proszę o kontakt z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl, w wiadomości proszę o przesłanie zdjęć z widocznym uszkodzeniem, to jest podstawa do reklamacji i wysyłki paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
11 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
12 lut 2024
Dzień dobry, proszę o kontakt z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl, w mailu proszę opisać co było nie tak z zamówieniem, postaramy się rozwiązać problem. Pozdrawiam Kasia
19 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Etui ok. Szkło hartowane nie pasowalo do telefonu, wiec poszło w śmietnik.
Zgłoś opinię
29 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

W ocenie pomijam kwestię czasu dostawy

Pomijam kwestię czasu dostawy - 18 dni od dnia wysyłki - to wina firmy dostarczającej. Towar w zupełności spełnia oczekiwania, dotarł w estetycznym opakowaniu ze stosownym zabezpieczeniem. Kontakt ze sklepem bez zarzutu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
2 sty 2024
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Niestety nie mamy wpływu na pracę kurierów i czasów dostarczania przesyłek. Pozdrawiam Kasia
21 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Wszystko gra i huczy.

Ładnie spakowane zamówienie, nic nie było zniszczone. Jedynie dłuuuga dostawa, ale to raczej minus dla poczty polskiej, bo przesyłka była nadana szybko.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
22 lis 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
23 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamówienia. Szkoda tylko, że jedno z trzech szkieł ochronnych, które zamówiłem przyszło uszkodzone - taki drobny szczegół
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
26 cze 2023
Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęcia uszkodzonego towaru na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
14 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Akcesoria

Towar zgodny z opisem , jakość produktów dobra, jedno etui minimalnie za małe ale udało się zamocować, poza tym ok
Zgłoś opinię
27 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawa zbyt długo po mimo informacji zamów dziś do a jeszcze dziś wyślemy. Co z tego jak poczta dostarczą 4 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 paź 2023
Dziękujemy za opinię. Przy składaniu zamówienia mamy dostępne różne opcje wysyłki z przybliżonymi czasami doręczenia do klienta, to klient decyduje w jaki sposób paczka ma zostać dostarczona. Przy wyborze listu poleconego jest informacja, że przybliżony czas dostawy to 2-4 dni roboczych, i taką formę Pani wybrała. Jeżeli paczka ma być na drugi dzień to najlepiej zamówić do paczkomatu. Pozdrawiam Kasia
24 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie dotarło ale z problemami brak dyscypliny co do wysyłania towaru w dwóch transzach
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
25 wrz 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że pomimo problemów z zamówieniem udało Nam się rozwiązać problem. Pozdrawiam Kasia
28 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Etui jest ładne eleganckie .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
2 lis 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
16 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Realizacja zgodna z opisem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
18 gru 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
23 paź 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
AL
Adam L.
Poznań
6 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Urządzenie jakiego się spodziewałem. Na razie spełnia dobrze swoją rolę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
7 sie 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
27 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar dotarł w zapowiadanym terminie, solidnie spakowany, bez uszkodzeń.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
28 lis 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie dotarło sprawnie wszystko bez zastrzeżeń.Polecam !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
4 gru 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia