krainagsm.pl

Opinie:

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, paczka wyszła od nas w terminie zgodnie z zamówieniem do paczkomatu za pobraniem. Niestety nie mamy wpływu na pracę kurierów a już tym bardziej Inpostu. Nie mamy informacji od Inpostu czemu nie doręczyli tej paczki do paczkomatu, czy została po drodze uszkodzona lub zagubiona. Żeby nadać taką paczkę ponownie lub zwrócić pieniądze czekamy aż paczka do nas wróci, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, ze finalnie dostałaby Pani dwie paczki. Ocena jest dla nas krzywdząca, my zrobiliśmy wszystko co w danym momencie mogliśmy zrobić. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, szkiełko, które jest w zestawie z etui jest mniejsze od wyświetlacz telefonu, na płaską część ekranu bez zaokrąglonych boków. Taka informacja jest umieszczona w opisie produktu. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęć z widocznym niedopasowaniem oraz z ustawień telefonu z widoczną nazwą modelu jaki Pani posiada. Jest to podstawa do reklamacji. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęcia uszkodzonego towaru na shop@krainagsm.pl jest to podstawa do reklamacji i ponownej wysyłki. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, prosimy o kontakt na shop@krainagsm.pl z informacją co jest powodem Pani niezadowolenia, jeżeli towar przyszedł uszkodzony wyślemy paczkę reklamacyjną. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przejrzałam cała korespondencję e-mail z Panią i nie widzę, tam nigdzie takiego sformułowania. Nie mogliśmy już nic zmienić w zamówieniu ponieważ paczka już od nas wyszła. Wysyłamy to co zostało zakupione, nie ingerujemy w zamówienia, chyba, że na prośbę kupującego jeżeli taka paczka znajduje się jeszcze u nas. Przykro mi za niedogodności, ale nie mieliśmy już możliwości naprawić Pani błędu przy zamówieniu. Jak paczka do nas wróci, koleżanka będzie się kontaktować z prośbą o podanie konta, żeby zwrócić pieniądze za zamówienie. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, ale po sprawdzeniu skrzynki e-mail niestety nigdzie nie widzę informacji napisanej do nas przez Pana. Proszę o przesłanie zdjęć uszkodzonego towaru na shop@krainagsm.pl lub pod nr telefonu 690476588 pod zdjęciami proszę opisać problem, jest to podstawa do reklamacji i wysyłki nowego towaru. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Proszę o kontakt na shop@krainagsm, w wiadomości proszę opisać problem oraz o informacje czy chce Pani ponowną wysyłkę czy zwrot pieniędzy (proszę podać nr konta bankowego). Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl, w wiadomości proszę o podanie co było nie tak z zamówieniem, co nie pasowało. Proszę o zdjęcia z ustawień telefonu jaki model Pani posiada oraz zdjęć towaru który został wysłany w celu weryfikacji i ewentualnie wysyłki paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęć uszkodzonego towaru na shop@krainagsm.pl, jest to podstawa do reklamacji i ponownej wysyłki towaru. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl, w wiadomości proszę opisać problem. Zwrócimy pieniądze lub wyślemy nowy towar. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl. W wiadomości e-mail proszę podać co było nie tak z zamówieniem w celu rozwiązania problemu i ewentualnie wysyłki paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Paczka została wysłana przez nas w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia listem poleconym. Przybliżony czas na dostarczenie takiej paczki to około 5 dni roboczych, niestety nie mamy wpływy na pracę Poczty Polskiej i jej dotrzymywania terminów doręczania przesyłek. Cieszę się, że mimo problemów i zgłoszonej interwencji zamówienie dotarło do Pani. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za pomyłkę. Dziś wysyłamy paczkę reklamacyjną z poprawnym etui. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o kontakt z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl, w wiadomości proszę o przesłanie zdjęć z widocznym uszkodzeniem, to jest podstawa do reklamacji i wysyłki paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o kontakt z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl, w mailu proszę opisać co było nie tak z zamówieniem, postaramy się rozwiązać problem. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, faktycznie zdjęcie dość znacznie odbiega o tego co pani dostała. z mojej strony mogę tylko Panią przeprosić i proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu zwrotu środków za to etui, w wiadomości proszę o podanie nr konta. Pozdrawiam Kasia