krainagsm.pl- Logo - Opinie

krainagsm.pl
Opinie:

Opinie (2403) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4037)

4,79
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 15 wrz 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
krainagsm.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawa mogła by być szybsza, ale przesyłkę dostarczała Poczta, więc nie oczekujmy zbyt wiele. Poza tym cena produktów jak i przede wszystkim jakość musi zadowolić każdego.

najbardziej krytyczna opinia

23 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zwróciłam się mailowo o przesłanie nr listu poleconego po wysłaniu przesyłki- nie otrzymałam odpowiedzi. Po otrzymaniu przesyłki napisałam maila z reklamacją ponieważ towar był wadliwy i również nie otrzymałam żadnej informacji. Dla mnie jest to ignorowanie klienta, który zakupił towar. Totalny brak szacunku. Na pewno nie polecę tego sklepu nikomu i już nigdy tam nic nie kupię.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu krainagsm.pl

 Sortuj  
Trafność
25 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wysyłać to co się zamawia a nie coś całkiem innego. Żenada
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
25 wrz 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji zamówienia. Do wiadomości proszę dołączyć zdjęcia towaru niezgodnego z zamówieniem, po sprawdzeniu wyślemy paczkę reklamacyjną z poprawnym towarem. Pozdrawiam Kasia
19 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiony case nosił ślady użytkowania i był pościerany.
Zgłoś opinię
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie zostało zrealizowane a czekam już 14 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
19 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za nasze niedopatrzenie. Dziś wysyłamy Pana zamówienie. Pozdrawiam Kasia
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Tydzień czekam za zamówieniem. Trochę za długo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
15 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. paczka wyszła od nas 7.12. Od tego czasu jest w rękach Poczty Polskiej i niestety nie mamy wpływu na ich pracę. Ze statusu wynika, że dziś powinna trafić do punktu odbioru. Pozdrawiam Kasia
17 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybsza realizacja zamówionych towarów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
18 sty 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, zamówienie zostało złożone 06.01, wysyłka nastąpiła 7.01, paczka została przekazana Poczcie Polskiej i od tamtej pory jest w transporcie, niestety nie mamy wpływu na prace Poczty i ich wywiązywania się z terminów dostaw. Zdecydowanie trwa to już za długo, dlatego proszę o kontakt pod nr telefony 690476588, w celu uzgodnienia ponownej wysyłki. Pozdrawiam Kasia
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 gru 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane zgodnie z zamówieniem listem poleconym Poczty Polskiej, czas na dostarczenie takiej paczki to około 6 dni roboczych, paczka została wysłana 18,12. Ze względu na okres świąteczny czas doręczenia takich przesyłek niestety się wydłużył, niestety nie mamy wpływu na pracę poczty. Jeżeli paczka nie dotrze do końca tygodnia proszę o kontakt po nowym roku na shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Kasia
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

zbita szybka

Szybka która zamówiłam przyszła zbita
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
16 sty 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Proszę o przesłanie zdjęć uszkodzonego szkiełka na shop@krainagsm.pl to jest podstawa do reklamacji i wysłania paczki reklamacyjnej ze szkiełkiem. Pozdrawiam Kasia
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Jakaś informacja że paczka przyszła ?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
19 gru 2023
Dzień dobry, paczka zostana wysłana listem poleconym Poczty Polskiej, ze statusu paczki wynika, że 14.12 listonosz podjął próbę doręczenia paczki ale nikogo nie zastał w domu i zostawił awizo, na chwilę obecna paczka czeka do odbioru na poczcie. Pozdrawiam Kasia
4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Towar niezgodny z ofertą na stronie.
Zgłoś opinię
15 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zła jakość produktów nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
16 lis 2023
Dzień dobry, dziękuję za rozmowę telefoniczną. Szkoda, że nie udało nam się jej dokończyć. Zawsze staramy się rozwiązać problemy z towarem. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiam Kasia
29 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
nie otrzymalem kupionego towaru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
29 maj 2023
Dzień dobry, paczka została wysłana zgodnie z zamówienie listem poleconym 23.05, czas na dostarczenie takiej paczki to około 5 dni roboczych, na chwilę obecną paczka jest w transporcie. Jeżeli nie dotrze do końca tygodnia prosimy o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam
2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Długo się czeka na przesyłkę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
3 sty 2024
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane listem poleconym 27.12, czas na dostarczenie to około 6 dni roboczych , przez wzgląd na okres świąteczny czas doręczenia może się troszkę wydłużyć. Dziś jest 5 doba i ze statusu wynika, że dziś najdalej jutro listonosz powinien przynieś paczkę do domu. Niestety nie mamy wpływu na prace Poczty Polskiej i ich terminów doręczania przesyłek. Pozdrawiam Kasia
22 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Kurier nie dowiózł paczki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
23 sie 2023
Dzień dobry, przykro nam z powodu niedogodności, ale nie odpowiadamy za pracę kurierów, są oni z firm zewnętrznych. Ze statusu paczki wynika, że kurier DPD dwa razu próbował doręczyć paczkę i były wysyłane wiadomości e-mail ale nikogo nie zastał w domu. Paczka wyszła od nas zgodnie z zamówieniem. Pozdrawiam Kasia
26 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
28 cze 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało złożone 18.06, paczkę wysłaliśmy 19.06 listem poleconym. Nie mamy wpływu na pracę i czas w jakim Poczta Polska dostarcz takie przesyłki, my wywiązaliśmy się z terminem wysyłki. Pozdrawiam Kasia
13 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostałem inne kolory etui
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
16 paź 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o przesłanie zdjęć otrzymanego towaru na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie dostałem zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
4 gru 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane listem poleconym 24.11, ze statusu wynika, że 30.11 była próba doręczenia paczki ale listonosz nie zastał nikogo w domu i zostawił awizo. Paczka czeka do odbioru na Poczcie. Pozdrawiam Kasia
19 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar nigdy nie doszedl
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
23 paź 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane listem poleconym Poczty Polskiej 12.10, czas na dostarczenie takiej paczki to około 5-6 dni roboczych. Ze statusu paczki wynika, że została odebrana 21.10. Niestety nie mamy wpływu na pracę Poczty Polskiej. Pozdrawiam Kasia
10 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
11 gru 2023
Dzień dobry, paczka została wysłana zgodnie z zamówieniem listem poleconym Poczty Polskiej, czas na dostarczenie takiej przesyłki to około 5-6 dni roboczych, niestety nie mamy wpływu na pracę Poczty i czasu dostarczenia paczki. Dziś składamy interwencję na Pocztę, jeżeli nic się nie zmieni do środy prosimy o kontakt na shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Kasia
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymalem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 gru 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane zgodnie z zamówieniem listem poleconym Poczty Polskiej, czas na dostarczenie takiej paczki to około 6 dni roboczych, paczka została wysłana 20,12 czyli minęły dopiero 3 dni robocze. Ze względu na okres świąteczny czas doręczenia takich przesyłek niestety się wydłużył, niestety nie mamy wpływu na pracę poczty. Jeżeli paczka nie dotrze do końca tygodnia proszę o kontakt po nowym roku na shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Kasia
2 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię